Apa Itu Carvana dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Jika Anda ingin membeli mobil bekas, sekarang ada lebih banyak situs web dan aplikasi untuk membantu Anda daripada sebelumnya. Salah satu opsi novel lainnya adalah Carvana. Ini adalah pengecer mobil bekas online yang juga kebetulan menjual mobil dari mesin penjual otomatis.

Ide mesin penjual otomatis mobil jelas menarik perhatian. Namun, mereka hanyalah salah satu alasan popularitas perusahaan. Jadi, apa itu Carvana dan haruskah Anda mencobanya?

Apa Itu Karwana?

Carvana adalah pengecer mobil bekas online. Ini memiliki tempat fisik di seluruh Amerika Serikat, tetapi sebagian besar penjualan terjadi secara online. Situs webnya memungkinkan Anda untuk memeriksa mobil secara virtual, dan ini memungkinkan pelanggan membuat pilihan berdasarkan informasi tanpa melihat mobil secara langsung.

Ini menawarkan semua layanan yang Anda harapkan dari pengecer mobil bekas, seperti membeli dan menjual mobil, menerima tukar tambah, dan menawarkan pembiayaan. Jika Anda membeli mobil, Anda dapat mengirimkannya ke pintu Anda.

Mengapa Carvana Menggunakan Mesin Penjual Otomatis?

Carvana saat ini memiliki 24 vending machine mobil yang tersebar di seluruh Amerika Serikat. Anda tidak perlu menggunakannya, tetapi Anda bisa. Ada kemungkinan bahwa mereka dirancang sebagai cara untuk menarik perhatian perusahaan, tetapi mereka juga menawarkan alternatif untuk mengirimkan mobil.

Jika Anda memilih untuk mengambil mobil Anda di lokasi Carvana, Anda akan menerima koin yang mengaktifkan mesin. Anda kemudian dapat menonton saat mobil dikirim ke tanah.

Cara Beli Mobil Online Dengan Carvana

Membeli mobil secara online jelas memiliki kekurangan. Ide memilih mobil tanpa melihatnya secara langsung tidak akan menarik bagi semua orang. Carvana, bagaimanapun, dirancang untuk memungkinkan Anda memeriksa setiap kendaraan secara virtual.

Setiap kendaraan terdaftar dengan tampilan 360 derajat. Lebih penting lagi, tampaknya tidak ada upaya untuk menyembunyikan masalah. Setiap penyok tidak hanya terlihat tetapi juga diiklankan. Halaman untuk setiap kendaraan mencakup bagian peringatan, yang menyoroti masalah apa pun yang dimiliki kendaraan. Situs web ini juga menyediakan informasi dan riwayat VIN untuk semua kendaraan.

Untuk lebih mengurangi kekhawatiran tentang kondisi kendaraan, setiap mobil yang dijual oleh Carvana harus melewati pemeriksaan 150 poin. Jika Anda menemukan kendaraan yang Anda sukai, Anda dapat membelinya langsung di situs web. Anda dapat membayar tunai tetapi Carvana juga menawarkan pembiayaan dan tukar tambah.

Terkait: Situs Web untuk Membantu Anda Membeli Kendaraan Berikutnya

Jika Anda tidak ingin mencoba mesin penjual otomatis, Carvana akan mengantarkan kendaraan baru Anda ke depan pintu Anda. Harga tergantung pada kedekatan Anda dengan salah satu tempat. Jika Anda tinggal di dekatnya, pengiriman ditangani oleh Carvana. Jenis pengiriman ini gratis atau berbayar tergantung jaraknya. Tapi apa pun yang Anda bayar akan dikembalikan jika Anda memutuskan untuk mengembalikan kendaraan.

Jika Anda tidak tinggal di dekatnya, pengiriman dialihdayakan ke perusahaan lain. Jenis pengiriman ini selalu dibayar dan tidak dikembalikan jika Anda memutuskan untuk mengembalikan kendaraan.

Masalah yang jelas dengan Carvana adalah Anda diminta untuk membayar kendaraan sebelumnya Anda telah memeriksanya sendiri. Untuk mengatasi potensi masalah ini, semua kendaraan dijual dengan jaminan uang kembali satu minggu.

Jika kendaraan tidak seperti yang diharapkan, atau Anda hanya memutuskan bahwa Anda tidak menginginkannya, itu akan mengambil mobil kembali dan mengembalikan uang Anda.

Cara Jual Mobil Online Dengan Carvana

Carvana juga dapat digunakan sebagai cara untuk menjual kendaraan, dan seperti membeli kendaraan, prosesnya dapat dimulai secara online. Untuk menerima penawaran, Anda diminta untuk mengisi kuesioner dan memberikan nomor VIN kendaraan Anda. Setelah itu, Anda akan segera diberikan kutipan.

Carvana jelas harus memeriksa kendaraan Anda secara langsung sebelum membayar, tetapi ketersediaan penawaran online saja memungkinkan Anda mengetahui di mana Anda berdiri. Jika Anda menerima penawaran, Carvana kemudian akan mengirim seseorang ke rumah Anda untuk mengambil kendaraan. Carvana membeli mobil secara tunai dan sebagai tukar tambah.

Apakah Pelanggan Puas Dengan Carvana?

Carvana saat ini memiliki skor 2,8 bintang dari 5 pada Urusan Konsumen. Meski banyak orang senang dengan layanan ini, berbagai keluhan ditujukan kepada perusahaan. Beberapa pelanggan melaporkan bahwa kendaraan tiba dengan masalah yang belum sepenuhnya dijelaskan. Pelanggan lain mengeluh bahwa pengembalian uang memakan waktu lebih lama dari yang seharusnya.

Bagaimana Carvana Dibandingkan Dengan Pengecer Online Lainnya?

Jika Anda menyukai ide Carvana, perlu dicatat bahwa ada yang lain aplikasi untuk membeli mobil bekas. Berikut adalah beberapa opsi alternatif:

Autotrader mungkin adalah situs web paling terkenal untuk membeli mobil bekas. Tidak seperti Carvana, itu tidak benar-benar menjual mobil melainkan memungkinkan Anda untuk menemukan orang-orang yang. Keuntungan dari ini adalah bahwa ia memiliki banyak pilihan kendaraan untuk dipilih. Situs web ini menawarkan pilihan penjual dan dealer pribadi. Ini juga menawarkan mobil baru dan kemampuan untuk menegosiasikan harga.

Vroom menawarkan layanan yang hampir identik dengan Carvana. Ini adalah pengecer mobil bekas online saja, ia juga menawarkan pemeriksaan 150 titik untuk semua kendaraan, dan mengirimkannya ke pintu Anda. Satu perbedaan mencolok antara keduanya adalah bahwa Vroom membebankan biaya pengiriman $599 yang tidak dapat dikembalikan untuk semua pembelian.

eBay memungkinkan Anda untuk membeli hampir semua hal dan memiliki bagian khusus untuk mobil. Tidak seperti Carvana, membeli mobil di eBay biasanya berarti membeli mobil dari penjual pribadi dan mungkin menawar dalam lelang. Ini memungkinkan Anda untuk mendapatkan harga yang lebih baik tetapi juga membawa risiko tambahan. Anda juga tidak akan mendapatkan garansi.

Carvana Alternatif Menarik untuk Beli Mobil Bekas

Jika Anda ingin membeli mobil bekas, Carvana tentu menjadi pilihan yang menarik. Membeli mobil bekas secara online itu nyaman, menghilangkan kebutuhan untuk bernegosiasi, dan memungkinkan Anda menghabiskan waktu lebih lama untuk meneliti pilihan Anda dan membandingkan harga.

Di sisi lain, membeli mobil dari Carvana biasanya berarti membayar mobil sebelum Anda melihatnya. Carvana berusaha memberikan informasi sebanyak mungkin tetapi banyak pembeli mungkin masih lebih menyukai pengalaman menonton secara langsung.

Mandiri vs. Sistem Navigasi Mobil Terintegrasi: Apa Pilihan Terbaik?

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis