Pengguna Zoom sering melaporkan mengalami masalah saat menggunakan aplikasi atau menghadiri rapat melalui klien webnya, bahkan dengan koneksi internet yang cepat. Masalah umum termasuk kualitas video yang memburuk di tengah konferensi video, pemutaran video lambat di luar kebiasaan, dan berbagi layar menjadi tidak responsif tanpa alasan.

Biasanya, ini terjadi ketika sistem Anda tidak cukup kuat untuk menangani pemrosesan waktu nyata yang tinggi. Beberapa pengguna bahkan telah melaporkan kesalahan terkait penggunaan CPU yang tinggi yang mengacaukan kualitas rapat mereka.

Jika Anda mengalami masalah yang sama, kami akan membahas beberapa perbaikan untuk membantu Anda mengatasinya di Windows.

Apakah Anda Mengalami Masalah Ini Dengan Zoom Web Client?

Jika Anda secara konsisten mengalami penggunaan CPU yang tinggi saat menggunakan klien web Zoom atau menerima kesalahan terkait, ini mungkin masalah tingkat browser, dan perbaikan mendatang yang dibahas dalam artikel mungkin tidak membantu banyak.

instagram viewer

Untuk mengatasi masalah tingkat browser, lihat panduan kami di membuat Chrome menggunakan lebih sedikit ruang disk. Jika Anda menggunakan browser lain, seimbangkan penggunaan CPU-nya dengan membuat perubahan yang sesuai.

Untuk menurunkan konsumsi CPU pada aplikasi desktop Zoom, lakukan perbaikan di bawah ini.

1. Pastikan Zoom Adalah Pelakunya

Pastikan tidak ada aplikasi atau tugas intensif grafis yang berjalan bersamaan dengan Zoom yang menggunakan CPU. Windows Task Manager adalah tempat terbaik untuk mencari tahu.

Jadi, klik kanan pada Awal tombol di sudut kiri bawah dan arahkan ke Pengelola tugas. Perhatikan tugas yang paling berkontribusi terhadap penggunaan CPU dalam hal persentase. Pertimbangkan untuk menutup semua proses lain yang berjalan secara paralel jika Anda menemukan bahwa tidak ada tugas yang menggunakan terlalu banyak CPU secara signifikan, tetapi banyak aplikasi memakan sebagian kecil.

Hati-hati terhadap proses latar belakang yang berjalan tanpa persetujuan Anda, dan matikan. Untuk mengakhiri tugas, klik kanan proses dan pilih Tugas akhir. Lihat apakah itu membantu mengurangi penggunaan CPU.

Jika menutup setiap proses lain tidak membantu mengurangi penggunaan CPU atau Zoom memimpin semua proses lain dalam persentase, maka masalahnya terletak pada aplikasi dan memerlukan penyelidikan lebih lanjut.

2. Tweak Pengaturan Zoom

Mengubah pengaturan Zoom harus menjadi langkah selanjutnya untuk menurunkan konsumsi CPU jika masalahnya berasal dari aplikasi Zoom. Untuk mengakses pengaturan Zoom, klik pada ikon profil di pojok kanan atas dan pergi ke Pengaturan.

Buka Pengaturan Video dan periksa hal berikut:

  1. Pastikan kualitas Kamera diatur ke rasio asli dari pada HD.
  2. Hapus centang semua opsi di Video saya.
  3. Sisa pengaturan harus diatur sebagai berikut:

Selain itu, klik pada Canggih opsi yang terletak di bagian bawah Video halaman pengaturan. Pastikan ketiga kotak masuk Gunakan akselerasi perangkat keras untuk diperiksa karena semuanya berkontribusi untuk mengurangi penggunaan CPU.

Dalam Canggih pengaturan dari Bagikan Layar, pastikan ketiga kotak untuk Gunakan akselerasi perangkat keras untuk diperiksa. Selain itu, coba nilai yang berbeda dari FPS untuk melihat apakah membatasi kecepatan bingkai berbagi layar Anda memiliki efek apa pun.

Setelah itu, pergi ke Aplikasi Zoom pengaturan dan tekan tombol Jernih untuk menghapus data dan cookie aplikasi lokal.

Jika Anda menggunakan latar belakang virtual, filter video, atau avatar, pilih Tidak ada dari Latar Belakang & Efek pengaturan.

Terakhir namun tidak kalah pentingnya, pastikan Ukuran huruf diatur ke Kecil di dalam Aksesibilitas pengaturan.

Semua tweak ini memang akan mengurangi konsumsi CPU. Jika tidak, masalahnya terletak di tempat lain. Jika demikian, tetap terapkan perbaikan di bawah ini.

3. Perbarui Aplikasi Zoom

Penggunaan versi Zoom yang sudah ketinggalan zaman juga dapat menghabiskan lebih banyak sumber daya daripada yang diperlukan, menghasilkan penggunaan CPU yang tinggi. Akibatnya, sebelum membuat perubahan apa pun pada sistem operasi, perbarui aplikasi untuk memastikan tidak ada bug atau masalah tersembunyi yang tersisa dengan instalasi.

Ikuti langkah-langkah ini untuk memperbarui aplikasi Zoom:

  1. Di pojok kanan atas, klik ikon profil.
  2. Di menu tarik-turun, klik Periksa pembaruan.

Zoom akan memeriksa pembaruan yang tersedia secara otomatis, memperbarui aplikasi ke versi terbaru. Jika sudah diperbarui, sekarang saatnya untuk membuat beberapa perubahan sisi OS.

4. Perbarui Driver Grafis Anda

Jika Anda mengalami penggunaan CPU yang tinggi hanya saat berkomunikasi dalam panggilan video, kartu grafis Anda mungkin tidak memproses grafis dengan benar. Gangguan driver juga dapat menyebabkan konsumsi CPU yang tinggi. Oleh karena itu, memperbarui driver grafis menjadi keharusan.

Kami memiliki panduan tentang memperbarui driver grafis cara yang benar jika Anda belum pernah melakukannya sebelumnya.

5. Jalankan Pemindaian SFC

Pemeriksa file sistem adalah alat hebat yang ditawarkan Windows untuk mencari dan memperbaiki file rusak yang tertinggal di komputer Anda. Dengan menjalankan pemindaian SFC, Anda dapat memastikan bahwa tidak ada file Zoom yang rusak yang secara luar biasa menghentikan pemrosesan Zoom, sehingga meminta lebih banyak daya CPU untuk menanganinya.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menjalankan pemindaian SFC:

  1. Jenis "cmd" di kotak pencarian Windows.
  2. Klik kanan pada Prompt Perintah aplikasi dan klik Jalankan sebagai administrator.
  3. Jenis "Sfc / scannow" dan pukul Memasuki kunci.

Prompt perintah harus dijalankan sebagai administrator untuk memastikan akses eksklusif ke semua file. Jika tidak, pemindaian tidak akan berjalan.

Jika pemindaian SFC memberikan hasil yang bersih, masalahnya ada di tempat lain. Jika melaporkan kesalahan, pastikan untuk memperbaikinya jika itu terkait dengan aplikasi Zoom.

Selanjutnya, jalankan pemindaian malware untuk mencegah malware mengganggu fungsionalitas aplikasi. Untuk melakukannya, gunakan Pemindaian Windows Defender untuk menyingkirkan malware di komputer Anda.

6. Instal ulang Aplikasi Zoom

Jika tidak ada perbaikan yang berfungsi, yang terbaik adalah menginstal aplikasi lagi dari awal. Melakukan tindakan ini akan menghilangkan kemungkinan file aplikasi rusak yang menyebabkan masalah yang mungkin terlewatkan oleh pemindaian SFC.

Uninstall instalasi sebelumnya sebelum Anda melakukannya. Pergi ke Windows Panel kendali dan navigasikan ke Program > Program dan Fitur. Temukan Perbesar aplikasi, klik kanan padanya, dan pilih Copot pemasangan.

Setelah itu, ambil salinan aplikasi baru dari Situs web resmi Zoom dan menginstalnya. Mudah-mudahan, ini akan memperbaiki masalah konsumsi CPU yang tinggi.

Pertimbangkan untuk menjalankan aplikasi dalam mode kompatibilitas sebagai upaya terakhir jika mencopot pemasangan aplikasi gagal.

7. Jalankan Aplikasi Zoom dalam Mode Kompatibilitas

Jika aplikasi Zoom dan OS Anda mutakhir, Anda dapat melewati langkah ini. Jika Anda menggunakan versi lama, mungkin tidak kompatibel dengan OS Anda. Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan menjalankannya di lingkungan OS lama.

Ikuti langkah-langkah ini untuk menjalankan aplikasi dalam mode kompatibilitas:

  1. Temukan folder instalasi Zoom.
  2. Klik kanan pada Perbesar ikon dan pergi ke Properti.
  3. Pergi ke Kesesuaian tab.
  4. Centang kotak untuk "Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk."
  5. Pilih OS pilihan Anda dari dropdown.
  6. Klik Berlaku dan pukul oke.

Jika Anda masih mengalami penggunaan CPU yang tinggi saat menggunakan aplikasi Zoom, Anda dapat mempertimbangkan untuk beralih ke klien web hingga aplikasi diperbaiki.

Aplikasi Zoom Masih Mengkonsumsi Terlalu Banyak CPU?

Perbaikan dalam daftar akan mengurangi konsumsi sumber daya Zoom. Jika itu tidak berhasil dalam mengurangi penggunaan CPU, lihat apakah masalah tetap ada dengan aplikasi lain. Mungkin sudah waktunya untuk memutakhirkan perangkat keras Anda jika itu ya. Bahkan jika Anda tidak mampu melakukannya, setidaknya dapatkan lebih banyak RAM untuk meringankan beban CPU.

Cara Meningkatkan RAM Laptop Anda: Panduan Langkah-demi-Langkah

Baca Selanjutnya

MembagikanMenciakMembagikanSurel

Topik-topik terkait

  • jendela
  • Windows 10
  • Kerja jarak jauh

Tentang Penulis

Shan Abdul (177 Artikel Diterbitkan)

Shan Abdul adalah lulusan teknik. Setelah menyelesaikan studi dan MS, ia memulai karirnya sebagai penulis lepas. Dia menulis tentang penggunaan alat dan perangkat lunak yang berbeda untuk membantu orang menjadi lebih produktif sebagai pelajar atau profesional. Di waktu luangnya, dia suka menonton video Youtube tentang produktivitas.

More From Shan Abdul

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan