Facebook Tidak Berfungsi? Inilah Cara Potensial untuk Memperbaikinya

Sama seperti aplikasi web lainnya, Facebook terkadang mengalami masalah. Entah situs web itu sendiri tidak dimuat dengan benar, atau Anda mendapatkan pesan kesalahan saat masuk. Anda mungkin tidak dapat masuk ke akun Anda saat ini terjadi.

Masalahnya mungkin berasal dari backend Facebook, browser Anda menghentikan proses, atau masalah yang tidak diketahui dengan akun Anda. Di sini, kami akan membahas beberapa perbaikan yang dapat Anda coba untuk mengaktifkan dan menjalankan Facebook jika tidak berhasil di pihak Anda.

Perbaikan Umum untuk Mengatasi Masalah Facebook Tidak Berfungsi

Berikut adalah beberapa perbaikan umum yang harus Anda coba untuk menyelesaikan masalah sebelum melanjutkan ke langkah pemecahan masalah utama.

1. Singkirkan Masalah Internet

Sebelum memecahkan masalah browser, yang terbaik adalah singkirkan masalah internet pertama. Kunjungi situs web atau aplikasi web lain menggunakan perangkat yang sama atau berbeda dengan koneksi internet yang sama untuk melihat apakah itu dimuat dengan benar di sana.

Namun, jika internet tidak menyebabkan masalah, backend Facebook bisa menjadi penyebabnya, dan Anda harus menyelidikinya lebih lanjut. Dalam hal ini, terus terapkan perbaikan di bawah ini.

2. Periksa Apakah Facebook Sedang Down

Facebook juga rentan terhadap downtime, sama seperti situs web lain. Mengunjungi Situs web resmi Downdetector dan ketik "Facebook" untuk memverifikasi apakah Facebook tidak down. Jika Facebook sedang down, yang bisa Anda lakukan hanyalah menunggu hingga bisa beroperasi kembali.

Atau, Anda dapat masuk ke akun Facebook yang sama di browser yang berbeda secara paralel, baik di perangkat yang sama atau di perangkat lain. Ketika berfungsi di sana, tidak hanya mengonfirmasi bahwa Facebook tidak sedang down, tetapi juga menunjukkan bahwa masalahnya terletak pada browser Anda, membantu Anda mempersempit masalahnya.

3. Gunakan VPN

Mempertimbangkan menyiapkan VPN jika salah satu akun Facebook Anda tidak berfungsi di banyak komputer, tetapi status Facebook aktif di situs Downdetector. Ada kalanya Facebook mengalami downtime di lokasi tertentu, yang menyebabkan masalah seperti ini. Mengaktifkan VPN dapat membantu menghilangkan kemungkinan ini.

4. Berikan Facebook dan Peramban Awal yang Baru

Jika kesalahan hanya muncul di satu browser saat masuk ke akun Facebook Anda, mungkin bijaksana untuk menutup Facebook dan browser untuk memberi keduanya awal yang baru. Melakukan hal ini akan menghindari kemungkinan gangguan sementara pada aplikasi atau browser.

Ketika tidak ada perbaikan umum yang menyelesaikan masalah, dan kesalahan berlanjut, saatnya untuk mengesampingkan masalah browser. Dua masalah utama terkait browser dapat menghentikan akses Anda ke Facebook—memori yang tidak mencukupi dan ekstensi yang tidak kompatibel.

Selain itu, ada kemungkinan kecil bahwa cache atau pengaturan browser Anda yang harus disalahkan. Sangat penting bahwa Anda mengesampingkan mereka.

1. Pastikan Memori Cukup untuk Facebook Bekerja

Mungkin, browser mengalami gangguan karena peningkatan konsumsi CPU dan RAM oleh aplikasi web dan situs web lain yang Anda jalankan secara bersamaan dengan Facebook. Sangat penting untuk menutup proses yang memonopoli sumber daya di browser Anda untuk menyediakan sumber daya yang cukup untuk Facebook.

Pengelola Tugas browser memungkinkan Anda memeriksa sumber daya yang digunakan oleh aplikasi dan situs web yang berjalan di browser Anda. Berikut cara mengaksesnya di Chrome:

1. Di Chrome, klik pada tiga titik vertikal di pojok kanan atas.
2. Pergi ke Alat lainnya > Pengelola tugas.

Hati-hati dengan proses yang menghabiskan paling banyak memori. Setelah Anda memfilternya, tutup secara individual atau massal dengan mengklik Akhiri Proses. Biasakan untuk menutup semua tab idle untuk memastikan tersedia cukup memori untuk pemrosesan yang signifikan.

Kemudian, jika mengosongkan sumber daya memori tidak membuat perbedaan, pertimbangkan untuk menonaktifkan semua ekstensi media sosial di browser (terutama yang terkait erat dengan Facebook).

2. Nonaktifkan Ekstensi

Ekstensi meningkatkan pengalaman pengguna. Banyak ekstensi Facebook memungkinkan Anda untuk menyesuaikan pengalaman Facebook Anda dengan menambahkan fitur dan fungsi baru. Namun, seperti pemblokir iklan, Anda mungkin menggunakan ekstensi yang secara langsung mengganggu skrip Facebook, yang menghadirkan masalah seperti itu.

Oleh karena itu, masuk akal untuk menonaktifkan ekstensi tersebut untuk sementara, dan ketika melakukannya memperbaiki masalah, Anda harus mencopot pemasangannya secara permanen. Berikut caranya:

1. Klik pada tiga titik vertikal di pojok kanan atas.
2. Pergi ke Alat lainnya > Ekstensi.
3. Temukan ekstensi media sosial yang Anda gunakan secara aktif.
4. Dengan memutar sakelar ke kiri, Anda dapat mematikannya.
5. Memukul Menghapus untuk menghapusnya secara permanen.

Jika menonaktifkan ekstensi tidak menyelesaikan masalah, menginstal ulang ekstensi tidak akan berbahaya karena masalahnya ada di tempat lain.

Selain itu, bersihkan cache dan cookie browser untuk menghilangkan kemungkinan gangguan data cache yang menumpuk. Jika itu tidak berhasil, pertimbangkan untuk mengatur ulang atau menginstal ulang browser. Jika itu masih tidak menyelesaikan masalah, beralihlah ke browser lain atau beralih sementara ke aplikasi Facebook.

Ubah Peramban atau Pergeseran Sementara ke Aplikasi Facebook

Jika tidak ada perbaikan ini yang menyelesaikan masalah dan akun Anda berfungsi di browser dan komputer lain, Anda mungkin mengalami masalah parah dengan browser Anda. Akibatnya, Anda dapat mengganti browser Anda dan menggunakan Facebook untuk sementara di sana atau mulai menggunakan aplikasi Facebook sampai Anda menyelesaikan masalah tersebut.

Pastikan Akun Facebook Anda Aktif

Masuk ke Facebook mungkin menunjukkan akun Anda sebagai dinonaktifkan segera. Facebook tidak memberi tahu Anda saat akun Anda dinonaktifkan atau menjelaskan alasannya, sehingga sering kali sulit untuk diretas. Jika Anda yakin ini adalah kesalahan dari pihak Facebook, Anda dapat menghubungi tim dukungan Facebook dan meminta mereka untuk menyelidiki masalah tersebut.

Kirim Tiket ke Dukungan Facebook

Untuk mengirimkan permintaan ulasan, Anda hanya perlu pergi ke formulir ulasan, isi detail akun Anda, berikan ID Anda kepada Facebook, dan klik Mengirim. Dukungan Facebook mungkin memerlukan waktu beberapa hari untuk menghubungi Anda kembali, tergantung pada seberapa sibuk mereka.

Akun yang dinonaktifkan mengonfirmasi bahwa masalah tidak terkait dengan browser, sehingga Anda dapat membuat akun sementara baru dan menggunakannya hingga Facebook menyelesaikan masalah.

Tidak Dapat Mengakses Facebook?

Perbaikan pada daftar akan membantu menyelesaikan masalah. Jika tidak, terus gunakan akun Anda di aplikasi Facebook saat masalahnya berasal dari browser Anda, dan buat akun baru jika masalah berlanjut di akun yang sudah ada.

Jika Anda salah satu dari banyak orang yang terganggu dengan tata letak baru Facebook, Anda dapat memasang ekstensi Tata Letak Lama dan dengan cepat mendapatkan kembali tampilan klasik dengan sedikit usaha.

Cara Mengembalikan Layout Facebook Lama... Mudah!

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis