Tidak Bisa Masuk ke Steam? 7 Cara Memperbaikinya

Steam adalah salah satu peluncur game PC terbaik, tetapi tidak kebal terhadap masalah. Satu masalah yang mungkin Anda alami dengan platform adalah tidak dapat masuk ke akun Anda. Mungkin itu mengklaim kata sandi Anda salah, memberikan kode kesalahan, atau hanya memuat tanpa henti.

Apapun situasinya, kami di sini untuk membantu Anda. Kami telah menyusun panduan ini yang merinci semua langkah pemecahan masalah yang perlu Anda ambil ketika Anda tidak dapat masuk ke Steam. Ikuti ini secara bergantian dan Anda akan kembali bermain game dalam waktu singkat.

1. Periksa Status Steam

Kesulitan masuk Steam Anda mungkin karena server Steam mengalami pemadaman atau sedang dalam pemeliharaan. Jika Steam sedang down, yang bisa Anda lakukan hanyalah menunggu server kembali beroperasi normal.

Sebagai port panggilan pertama, periksa Halaman Statistik Game dan Pemain Steam. Jika ada waktu henti yang dikenali, itu akan ditampilkan di halaman ini. Demikian pula, jika Anda mengalami kesulitan mengakses situs web Steam, kecil kemungkinan Anda juga dapat masuk ke klien Steam.

Ini juga layak untuk memeriksa situs seperti Detektor bawah. Ini bergantung pada laporan pemain untuk melihat apakah ada masalah yang tersebar luas atau terlokalisasi dengan Steam.

2. Hidupkan Kembali komputer Anda

Ini adalah langkah pemecahan masalah yang sederhana, tetapi ini adalah salah satu yang harus Anda ambil: restart komputer Anda. Mungkin ada beberapa konflik jaringan atau program yang menyebabkan Steam tidak membuat Anda masuk. Anda akan terkejut betapa banyak yang bisa diselesaikan dengan restart.

3. Atur Ulang Kata Sandi Anda atau Detail Akun Lainnya

Langkah penting yang harus dilakukan adalah memeriksa apakah Anda mencoba masuk dengan detail yang benar.

Sebagai permulaan, Anda harus menggunakan nama akun Anda. Ini tidak sama dengan nama tampilan atau alamat email Anda. Juga, mungkin terdengar jelas, tetapi pastikan Anda mengetikkan kata sandi yang benar. Periksa kembali Anda tidak sengaja mengaktifkan Caps Lock.

Jika masih tidak berhasil, Anda dapat memeriksa ulang nama akun Anda, mengatur ulang kata sandi Anda, dan/atau menghapus elemen yang memblokir akun Anda:

1. Dari jendela masuk Steam, klik Saya tidak bisa masuk.
2. Di layar berikutnya, klik Tolong, saya tidak bisa masuk.
3. Klik Saya lupa nama atau kata sandi Akun Steam saya.
4. Masukkan alamat email atau nomor telepon Anda dan klik Mencari.
5. Konfirmasi identitas Anda melalui email, aplikasi Steam Mobile, atau metode verifikasi apa pun yang diberikan kepada Anda.
6. Anda akan melihat nama akun Anda ditampilkan. Dari sini, pilih opsi yang menghalangi Anda untuk masuk. Sebagai contoh, Setel ulang kata sandi saya atau Hapus Steam Guard Mobile Authenticator dan ikuti wizard melalui.

4. Nonaktifkan Program yang Mengganggu

Valve menyadari bahwa banyak jenis program dapat mengganggu Steam, dan merincinya di Dukungan Uap. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada:

• Perangkat lunak anti-virus dan anti-spyware
• VPN
• Firewall dan aplikasi keamanan lainnya
• P2P dan klien berbagi file
• Aplikasi FTP dan server web
• Program penyaringan IP
• Unduh program akselerator/manajer

Jika Anda memiliki salah satu dari jenis program ini yang diaktifkan di sistem Anda, nonaktifkan satu per satu dan uji untuk melihat apakah Anda dapat masuk ke Steam.

Ketahuilah bahwa beberapa program mungkin diluncurkan saat start-up tanpa Anda sadari. tekan Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Pengelola Tugas. pada Proses tab, periksa semua proses yang berjalan dan Tugas akhir pada apa pun yang dapat menyebabkan konflik dengan Steam.

5. Konfigurasikan Firewall Anda

Firewall mungkin menyebabkan masalah saat Anda mencoba masuk ke Steam. Untuk melihat apakah ini masalahnya, untuk sementara nonaktifkan firewall Anda. Jika Anda dapat masuk tanpa masalah, Anda telah mengidentifikasi penyebab masalahnya.

Di Windows, tekan Tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan dan pergi ke Pembaruan & Keamanan > Keamanan Windows > Buka Keamanan Windows.

Dari sini, pilih Firewall & perlindungan jaringan, pilih jaringan aktif Anda, dan geser Microsoft Defender Firewall ke Mati.

Untuk mengubah izin Steam, kembali dan pilih Izinkan aplikasi melalui firewall. Klik Ubah pengaturan, temukan semua aplikasi terkait Steam dalam daftar, dan izinkan melalui Pribadi dan Publik jaringan. Setelah selesai, klik oke.

Valve juga merekomendasikan agar Anda mengizinkan executable berikut melalui firewall Anda, jalur lengkapnya akan bergantung pada tempat Anda menginstal Steam:

• steaminstall.exe
• steam.exe
• hl.exe
• hl2.exe
• steamTmp.exe

Jika Anda sudah melihat ini terdaftar di firewall Anda, hapus. Kemudian, mulai Steam, masuk, dan firewall Anda akan membiarkan Anda mengatur izin untuk executable yang diperlukan.

Selain itu, periksa Dukungan Uap untuk daftar port yang diperlukan yang harus Anda buka di router atau firewall Anda. Valve mencatat bahwa banyak sekolah dan bisnis memblokir port yang diperlukan Steam, jadi konsultasikan dengan administrator jaringan Anda jika ini berlaku untuk Anda.

6. Pindai Virus dan Malware

Mungkin ada semacam virus atau malware yang mengganggu klien Steam atau koneksi Anda dan membuatnya tidak dapat masuk.

Kamu bisa memindai virus tanpa membeli perangkat lunak. Windows Security Defender sangat mampu menjaga Anda tetap aman dan hadir sebagai standar dengan Windows 10/11.

tekan Tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan dan pergi ke Pembaruan & Keamanan > Keamanan Windows > Buka Keamanan Windows.

Setelah di sini, klik Perlindungan virus & ancaman > Opsi pemindaian > Memindai keseluruhan > Memindai sekarang. Tunggu hingga pemindaian selesai. Semoga tidak menemukan masalah; jika ya, itu harus menyelesaikannya, setelah itu Anda dapat mencoba masuk ke Steam.

Menurut Valve, beberapa ISP diketahui memblokir Steam baik secara langsung atau selama waktu tertentu. Ini termasuk 012.net, Bluewin, Dutch Telecom, ISPFree, dan Micronet Broadband.

Coba masuk ke Steam di waktu yang berbeda setiap hari. Jika Anda menemukan bahwa Anda tidak pernah dapat masuk ke Steam pada malam hari, misalnya, kemungkinan ISP Anda mengganggu.

Dalam keadaan ini, Anda harus menghubungi ISP Anda secara langsung. Satu-satunya jalan Anda mungkin untuk mengubah penyedia. Atau, Anda bisa gunakan VPN, meskipun ini juga dapat menyebabkan masalah masuk dengan Steam.

Nikmati Game PC Tanpa Gangguan

Jika Anda telah mencoba semua langkah pemecahan masalah ini, Anda sekarang harus masuk ke Steam; maju dan memiliki sesi permainan mega untuk menghargai diri sendiri. Semoga Anda tidak menemukan gangguan lagi dengan Steam, seperti menemukan bahwa Anda tidak dapat mengunduh game.

Cara Memperbaiki Steam Jika Berhenti Mengunduh Game

Jika judul Steam Anda tampaknya tidak dapat diunduh, berikut adalah beberapa solusi yang dapat Anda gunakan untuk kembali bermain.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis