8 Cara Memperbaiki Kesalahan "Media Tidak Dapat Dimuat" di Chrome

Bukan hal yang aneh bagi browser untuk berhenti saat membuka situs web tertentu, merender gambar, atau memutar video. Kesalahan umum yang mungkin terlihat selama pemutaran video di browser Chrome adalah "Media tidak dapat dimuat, baik karena server atau jaringan gagal atau karena formatnya tidak didukung."

Kesalahan berasal dari browser Anda, bukan situs web tempat Anda mencoba menonton video. Kami telah menyusun daftar perbaikan yang dapat Anda gunakan untuk menyelesaikan masalah jika Anda mengalami masalah yang sama.

1. Singkirkan Masalah Internet

Pertama, singkirkan masalah internet. Coba mainkan apa pun di browser yang sama untuk melihat apakah itu berfungsi. Dalam kasus di mana pelakunya adalah internet, me-restart router, menghubungkan kembali internet, atau menghubungi ISP untuk masalah konektivitas utama akan memperbaiki masalah.

Mulai terapkan perbaikan di bawah ini jika ini bukan masalah internet dan hanya terjadi pada satu halaman web.

2. Segarkan Halaman Web

Segarkan halaman web tempat Anda melihat kesalahan ini. Berikan video awal yang baru setelah menyegarkan. Jika kesalahan berlanjut setelah menyegarkan halaman web dan memulai ulang video, mungkin lebih parah dan memerlukan penyelidikan lebih lanjut. Lanjutkan dengan sisa perbaikan dalam kasus itu.

3. Perbarui Chrome

Peramban yang kedaluwarsa sering kali dapat menyebabkan masalah yang dimaksud. Akibatnya, jika Anda membiarkan pengaturan pembaruan otomatis Chrome dinonaktifkan, mungkin sudah saatnya untuk mengaktifkannya dan memperbarui browser Anda secara manual.

Jika Anda tidak yakin apakah browser Anda diperbarui, klik tombol tiga titik vertikal di pojok kanan atas Chrome. Navigasi ke Bantuan > Tentang Google Chrome.

Jika browser tidak diperbarui dengan pembaruan otomatis tidak dimatikan, itu akan secara otomatis mencari pembaruan yang tersedia dan memperbarui sendiri ke versi terbaru.

Aktifkan pembaruan otomatis Chrome untuk mencegah masalah yang sama terjadi lagi. Jika Chrome sudah menggunakan versi terbaru, Anda akan melihat pesan yang mengatakan, "Chrome sudah yang terbaru."

Pesan tersebut memastikan bahwa Chrome yang kedaluwarsa tidak menyebabkan masalah. Langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah Anda mengakses video di halaman web menggunakan VPN.

4. Nonaktifkan atau Aktifkan VPN

Meskipun VPN melindungi privasi Anda, terkadang VPN dapat menghambat pengalaman menjelajah Anda. Jadi, jika Anda mengakses video saat VPN diaktifkan di browser Anda, nonaktifkan. Perbaikan ini juga bekerja sebaliknya, sehingga Anda dapat mengakses video dengan menggunakan VPN jika Anda tidak menggunakannya sebelumnya.

Terkadang, akses ke penyematan media tertentu dibatasi dari lokasi tertentu. Menggunakan koneksi VPN akan menghilangkan kemungkinan ini. Saat menonaktifkan atau mengaktifkan VPN gagal untuk memperbaiki masalah, saatnya untuk menghapus cache dan riwayat browser.

5. Hapus Tembolok dan Riwayat Peramban

Data yang di-cache mempercepat pemuatan halaman web dengan menyimpan beberapa elemen di tempat dari kunjungan sebelumnya. Namun, itu menumpuk ketika dibiarkan dan berdampak buruk pada kinerja browser. Oleh karena itu, sangat penting untuk menghapus cache untuk mencegah inferensi cache.

Untuk menghapus cache dan riwayat Chrome, ikuti langkah-langkah berikut:

1. tekan CTRL + H untuk membuka halaman Riwayat Chrome.
2. Klik Menghapus data pencarian di bilah sisi kiri.
3. Centang kotak untuk Riwayat penjelajahan, Cookie dan data situs lainnya, serta gambar dan file dalam cache.
4. tekan Hapus data tombol.

Bisa juga hapus riwayat di browser lain demikian pula. Setelah menghapusnya, akses video di halaman web lagi. Apakah kesalahan terus berlanjut? Jika demikian, langkah selanjutnya adalah menonaktifkan pemblokir iklan.

6. Nonaktifkan Ekstensi Pemblokir Iklan

Ekstensi pemblokir iklan memblokir iklan di situs web dengan secara langsung mengganggu skrip situs. Gangguan tersebut juga dapat mengakibatkan beberapa konten situs tidak dimuat dengan benar atau mencegah tag HTML seperti: tag dari berjalan, menghasilkan kesalahan yang sedang kita diskusikan. Menonaktifkan sementara ekstensi tersebut dapat membantu menyelesaikan masalah.

Untuk menonaktifkan ekstensi pemblokir iklan, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik pada tiga titik vertikal di pojok kanan atas.
2. Pergi ke Alat lainnya > Ekstensi.
3. Temukan ekstensi pemblokir iklan di ekstensi yang diinstal.
4. Gunakan sakelar untuk menonaktifkan ekstensi, atau tekan Menghapus untuk mencopot pemasangannya dari Chrome.

Jika menonaktifkan ekstensi adblocker gagal menyelesaikan masalah, Anda harus melakukan reset browser.

7. Setel ulang Chrome

Jika tidak ada perbaikan di atas yang berfungsi, yang terbaik adalah mengatur ulang Chrome. Ini akan mengembalikan semua perubahan yang Anda buat ke pengaturan sejauh ini, menghilangkan kemungkinan bahwa menyesuaikannya menyebabkan masalah. Namun, ini akan mengembalikan semua penyesuaian, jadi Anda harus mulai menyiapkan browser dari awal. Waspadai risiko itu sebelum Anda mengatur ulang.

Untuk menyetel ulang Chrome, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik pada tiga titik vertikal di pojok kanan atas.
2. Pergi ke Pengaturan.
3. Di bilah sisi kiri, klik Canggih menu drop down.
4. Klik pada Setel ulang dan bersihkan tombol.
5. Klik Kembalikan pengaturan ke default aslinya.
6. Kemudian klik Setel ulang pengaturan.

Demikian pula, Anda juga bisa atur ulang Firefox dan Microsoft Edge. Saat menyetel ulang peramban tidak berhasil, pertimbangkan untuk memasang ulang peramban dari awal sebagai upaya terakhir.

8. Instal ulang Peramban

Meskipun mengatur ulang browser akan memberikan awal yang baru, menginstal ulang akan meniadakan kemungkinan pembatasan pada browser dan sisi OS. Tetapi sebelum Anda melakukannya, hapus instalannya dengan benar.

Ikuti langkah-langkah ini untuk mencopot pemasangan Chrome di Windows:

1. Buka Windows Pengaturan aplikasi.
2. Navigasikan ke Aplikasi bagian.
3. Dalam Aplikasi & fitur pengaturan, ketik Chrome di kotak pencarian.
4. Klik dan tekan Copot pemasangan.

Mengikuti artikel ini di mencopot pemasangan Chrome di macOS dapat membantu pengguna Mac menginstal ulang Chrome.

Setelah Anda mencopot pemasangan Chrome, ambil salinan peramban baru dan pasang kembali. Instal ulang baru kemungkinan akan menyelesaikan masalah dan meningkatkan kinerja browser Anda secara keseluruhan.

Masih Tidak Dapat Mengatasi Kesalahan?

Mudah-mudahan, Anda memperbaiki masalah browser dan menonton video yang Anda coba putar dengan perbaikan ini. Jika tidak ada langkah pemecahan masalah yang menyelesaikan masalah, pertimbangkan untuk beralih ke browser lain sebagai upaya terakhir. Anda dapat mempertimbangkan untuk beralih secara permanen dari Chrome jika video halaman web berfungsi dengan baik di browser yang berbeda.

Apakah browser Chrome Anda selalu lag? Dengan mengutak-atik beberapa flag Chrome, termasuk rasterisasi GPU dan rasterisasi nol-salin, Anda dapat mempercepatnya.

Percepat Chrome Dengan Mengubah 8 Bendera Ini

Sementara banyak orang mengklaim Chrome adalah babi memori, sangat mungkin untuk meningkatkan kecepatan browser Anda dengan mengutak-atik beberapa "bendera". Berikut adalah delapan tweak terbaik yang dapat Anda lakukan hari ini.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis