Microsoft mungkin telah melompati laras dengan Windows 11, yang diluncurkan dengan banyak kesalahan dan kekurangan. Beberapa di antaranya telah diselesaikan di versi yang lebih baru, tetapi yang lain masih ada hingga saat ini – kesalahan printer menjadi salah satunya.

Bahkan setelah berbulan-bulan mengutak-atik tim Microsoft, jika masalah ini membuat Anda tidak dapat mencetak dokumen penting, Anda mungkin ingin melihat kompilasi ini dari beberapa metode yang dicoba dan diuji yang diketahui memperbaikinya.

1. Jalankan Pemecah Masalah Printer

Setelah Anda memastikan printer terpasang dengan baik, ada kertas di baki printer dan printer Anda belum kehabisan tinta atau kartrid toner, Pemecahan masalah kemungkinan besar akan menyelesaikan perangkat lunak umum masalah.

Yang harus Anda lakukan adalah terbuka Pengaturan > Sistem > Pemecahan Masalah > Pemecah masalah lainnya. Di sini, Anda akan menemukan Pencetak pemecah masalah di antara daftar pemecah masalah Windows. Klik pada Lari tombol di sebelahnya untuk mengaktifkannya. Jika ada masalah yang menghambat proses pencetakan Anda, pemecah masalah akan menunjukkan cara memperbaikinya.

instagram viewer

2. Perbarui Driver yang Relevan

Menjalankan pemecah masalah harus menjadi langkah utama Anda setiap kali terjadi kesalahan atau masalah. Namun, sangat jarang untuk mendiagnosis, apalagi memecahkan masalah. Akibatnya, langkah pertama yang masuk akal berikutnya adalah periksa pembaruan driver.

  • Klik kanan Mulai Menu tombol dan pilih Pengaturan perangkat dari daftar.
  • Gulir ke bawah dan perluas antrian cetak Tidak bisa.
  • Klik kanan pada Microsoft Cetak ke PDF dan pilih Perbarui driver. Prompt ini akan membuka jendela lain.

Memilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui di Windows 11 menjalankan pemeriksaan melalui PC Anda untuk pembaruan. Jika itu menunjukkan driver perangkat terbaik yang sudah diinstal, Anda masih dapat mencoba opsi manual. Untuk melakukan ini:

  • Klik kanan Microsoft Cetak ke PDF dan pilih Properti dari menu tarik-turun.
  • Pergi ke rincian panel.
  • Pilih Jalur instance perangkat dari daftar tarik-turun di bawah Properti lalu salin Nilai yang muncul.
  • Pergi ke Basis data DriverPack.
  • Tempelkan nilai yang disalin di kotak pencarian, unduh driver yang sesuai, lalu instal.

3. Mulai ulang Print Spooler

Terkadang, masalah printer disebabkan oleh perangkat dan pengaturan driver yang tidak responsif, bukan oleh driver yang sudah ketinggalan zaman.

Untuk mengatasi ini:

  • tekan Menang + R untuk meluncurkan kotak dialog Jalankan.
  • Jenis "services.msc" dan tekan enter.
  • Dalam layanan, temukan Cetak spooler dan klik dua kali di atasnya.
  • Lanjutkan dengan mengklik Berhenti.
  • Kemudian ikuti jalannya C:\Windows\system32\spoolsv.exe dan hapus semua file yang ada di folder tersebut.
  • Sekarang, yang harus kamu lakukan adalah kembali ke Jasa dan secara manual memulai layanan spooler cetak lagi.
  • Mulai ulang PC Anda.

4. Periksa kembali Printer Default Anda

Seringkali, pengaturan printer dan pemindai yang tidak tepat adalah penyebab utama masalah pencetakan. Alasan paling umum mengapa Anda menghadapi masalah printer adalah karena Anda tidak memilih printer PDF Anda sebagai perangkat pencetakan default atau Anda mengonfigurasinya ke port yang salah. Itu hanya dapat diselesaikan dengan:

  • Membuka Panel kendali melalui menu pencarian Windows Anda
  • Klik Lihat perangkat dan printer dibawah Perangkat keras dan Suara.
  • Di bawah Printer panel, klik kanan pada printer PDF Anda dan pilih Ditetapkan sebagai default.
  • Kemudian, pergilah ke Properti > Port.
  • Gulir daftar dan pilih jenis port yang cocok dengan koneksi Anda.
  • Pilih Konfigurasikan Port > Terapkan > OK.

5. Nonaktifkan Firewall

Jika masalah Anda masih belum terpecahkan, kemungkinan besar penyebabnya adalah Windows Defender Firewall Anda. Mungkin firewall Anda dikonfigurasikan terlalu ketat, sehingga printer tidak dapat berinteraksi dengan benar. Akibatnya, mematikan Firewall adalah pilihan yang layak.

Anda bahkan dapat menonaktifkan firewall Anda secara permanen dan pindah ke alternatif firewall lain.

  • Pergi ke Mulai > Pengaturan > Privasi & Keamanan > Keamanan Windows > Firewall & perlindungan jaringan.
  • Matikan Windows Defender Firewall.
  • Kembali, dan ulangi hal yang sama untuk Jaringan pribadi dan Jaringan publik.

6. Periksa Pembaruan Windows Baru

Terkadang pembaruan Windows yang baru tersedia dapat menjadi kunci untuk menyelesaikan masalah dan kesalahan printer Anda pada Windows 11. Itu mungkin Anda tidak diberi tahu tentang pembaruan Windows terbaru, jadi ada baiknya memeriksa apakah versi baru tersedia secara manual.

  • tekan Menang tombol dan klik pada Pengaturan ikon.
  • Pergi ke pembaruan Windows
  • Klik Periksa Pembaruan.

Windows akan secara otomatis mencari pembaruan dan jika ada versi baru yang tersedia, itu akan diinstal, sehingga menyelesaikan kesalahan printer Anda.

7. Hapus Pembaruan Windows 11 Terakhir Anda

Ironisnya, pembaruan Windows baru juga dapat mengundang bug yang membuat printer Anda tidak berguna. Jika Anda melihat printer Anda berhenti bekerja tepat setelah pembaruan Windows baru-baru ini, Anda harus menghapus pembaruan dari komputer Anda.

Untuk ini, pergilah ke Pengaturan> Pembaruan Windows> Perbarui riwayat. Di sini, Anda harus memilih Copot pemasangan pembaruan terletak di bawah Pengaturan terkait. Tindakan ini akan meminta membuka daftar pembaruan Windows di mana Anda harus memilih yang terbaru dan klik Copot pemasangan.

Jika pembaruan Windows 11 terbaru adalah penyebabnya, membalikkannya harus melakukan trik untuk memulai printer sekali lagi.

8. Jalankan Pemulihan Sistem

Jika masalah dimulai segera setelah Anda meningkatkan ke Windows 11, dan Anda telah kehabisan semua alternatif lain, ada satu solusi terakhir-Pemulihan Sistem Windows. Menggunakan metode ini mengembalikan Windows ke titik pemulihan sebelumnya di mana Anda tahu printer Anda berfungsi tanpa kesalahan.

Untuk kembali ke titik pemulihan:

  • tekan jendela kunci dan jenis Panel kendali.
  • Klik ikonnya, cari Pemulihan di kotak pencarian Panel Kontrol, dan pilih HAIPena Pemulihan Sistem dari hasil pencarian.
  • Kotak dialog Pemulihan Sistem akan terbuka. Klik Lanjut untuk melanjutkan ke depan.
  • Pilih titik pemulihan untuk memulihkan komputer Anda kembali ke saat printer Anda berfungsi tanpa hambatan.
  • Sekali lagi, klik Lanjut dan kemudian Menyelesaikan untuk mengonfirmasi titik pemulihan Anda.
  • Ini akan mengkonfirmasi untuk terakhir kalinya jika Anda ingin melanjutkan proses pemulihan sistem. Pindahkan kursor Anda ke Ya dan klik.

PC Anda akan restart saat me-reset Windows 11 Anda ke titik pemulihan terakhir.

Printer Tetap dan Berjalan—Apa Selanjutnya?

Apakah printer tidak berfungsi karena masalah dengan sistem operasi Anda atau masalah perangkat keras umum, itu bisa menjadi pengalaman yang membuat frustrasi. Tapi mudah-mudahan, sekarang printer Anda sudah aktif dan berjalan lancar kembali dengan bantuan perbaikan yang disebutkan di atas, jangan ragu untuk mempelajari bagaimana Anda dapat memaksimalkan printer rumah dan kantor Anda.

Maksimalkan Printer Rumah Anda Dengan 8 Situs Ini untuk Hasil Cetak yang Keren dan Berguna

Buka potensi penuh printer dengan situs web gratis yang menawarkan materi cetak kreatif yang menyenangkan dan bermanfaat.

Baca Selanjutnya

MembagikanMenciakSurel
Topik-topik terkait
  • jendela
  • Windows 11
  • Kesalahan Windows
  • Pencetakan
Tentang Penulis
Maham Asad (20 Artikel Diterbitkan)

Lulusan psikologi, Maham mengembangkan dan memupuk minatnya di bidang teknologi bersama MUO. Di luar pekerjaan, dia suka membaca buku, melukis, dan bepergian jika memungkinkan.

More From Maham Asad

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan