Kesalahan BSOD di Windows tidak pernah menjadi pemandangan yang disambut baik. Salah satu kerusakan layar biru yang sangat terkenal adalah kesalahan dxgmms2.sys, yang biasanya terjadi saat bermain game. Disertai dengan pesan seperti SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED atau DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, kesalahan ini sebagian besar disebabkan oleh kegagalan fungsi driver grafis atau perangkat keras Anda.
Namun, bisa juga karena masalah mendasar lainnya. Untungnya, Anda dapat memecahkan masalah kesalahan langsung di rumah, menggunakan perbaikan yang tercantum di bawah ini.
1. Kelola Driver Grafis
Rute tindakan pertama yang harus Anda ambil ketika berhadapan dengan layar biru dxgmms2.sys adalah membuat perubahan pada driver grafis Anda. Jika Anda tidak ingat kapan driver tampilan terakhir diperbarui, perbarui. Kesalahan juga dapat muncul setelah baru-baru ini menginstal pembaruan driver baru. Dalam hal ini, Anda harus mencoba mengembalikannya ke pembaruan sebelumnya.
Ada dua cara utama untuk mengelola driver grafis Anda. Jika Anda menggunakan kartu grafis khusus, disarankan untuk menggunakan perangkat lunak pendamping seperti NVIDIA GeForce Experience atau Perangkat Lunak AMD Radeon, tergantung pada GPU Anda. Anda juga dapat mengelola semua driver Anda menggunakan Device Manager di Windows.
Cara Memperbarui Driver Grafik melalui Pengelola Perangkat
Jika Anda ingin memperbarui driver menggunakan Windows, berikut cara melakukannya:
- tekan Menang + R untuk membuka aplikasi Jalankan.
- Di sini, ketik devmgmt.msc di bidang teks, dan tekan Enter. Ini akan membuka jendela Device Manager.
- carilah Display adapter bagian, dan memperluasnya.
- Klik kanan pada driver grafis, biasanya dilambangkan dengan nama GPU atau pabrikan Anda, dan klik Perbarui driver.
- Di layar berikutnya, pilih Cari driver secara otomatis pilihan.
- Tunggu hingga Windows mengunduh dan menginstal driver terbaru.
- Klik Menyelesaikan.
- Nyalakan ulang komputer Anda.
Cara Mengembalikan ke Versi Driver Sebelumnya
Atau, jika menurut Anda pembaruan driver terbaru membuat Anda sedih, berikut cara kembali ke driver lama:
- Buka perintah Jalankan (Menang + R).
- Memasuki devmgmt.msc di kotak teks dan tekan Enter untuk meluncurkan Pengaturan perangkat.
- Sekali lagi, perluas Display adapter Tidak bisa.
- Klik kanan pada driver tampilan dan klik Properti.
- Di jendela Properties, klik pada Sopir tab.
- Klik pada Putar Kembali Driver tombol.
- Tunggu hingga Windows menginstal driver versi sebelumnya.
- Klik oke.
- Nyalakan ulang PC Anda.
2. Nonaktifkan Akselerasi Perangkat Keras
Alasan umum lainnya untuk kesalahan dxgmms2.sys adalah fitur akselerasi perangkat keras di Windows 10 dan 11. Fitur akselerasi perangkat keras membantu meningkatkan kinerja komputer Anda, tetapi Anda dapat menonaktifkannya untuk melihat apakah kesalahan dxgmms2.sys masih berlanjut.
Anda harus mengedit pengaturan Registry untuk menonaktifkan akselerasi perangkat keras, jadi pastikan Anda buat Titik Pemulihan Sistem sebelum melangkah lebih jauh.
- tekan Menang + R untuk membuka aplikasi Jalankan.
- Jenis regedit di kotak teks dan tekan Enter. Anda memerlukan hak administrator untuk membuat perubahan pada Windows Registry.
- Di Registry, navigasikan ke HKEY_CURRENT_USER > Perangkat Lunak > Microsoft > Avalon. grafis menggunakan panel navigasi di sebelah kiri.
- Di sini, klik kanan pada ruang kosong di panel kanan, dan pergi ke Baru > Nilai DWORD (32-bit).
- Beri nama entri Nonaktifkan Percepatan HWA.
- Sekarang, klik dua kali entri yang baru dibuat dan di bawah data nilai, Tipe 1.
- Klik oke.
- Keluar dari Registry Editor dan restart komputer Anda.
Jika Anda masih mendapatkan kesalahan layar biru setelah metode ini, pastikan Anda mengaktifkan akselerasi perangkat keras lagi dengan mengubah data nilai di Nonaktifkan Percepatan HWA masuk ke 0.
Kesalahan dxgmms2.sys berhubungan langsung dengan DirectX di Windows. Sebenarnya, nama file itu sendiri adalah kependekan dari DirectX Graphics MMS.
Oleh karena itu, salah satu cara terbaik untuk mendiagnosis masalah secara efektif adalah dengan buka Alat Diagnostik DirectX bawaan di Windows:
- Luncurkan perintah Jalankan dengan menggunakan Tombol Windows + R jalan pintas.
- Jenis dxdiag di kotak dialog dan tekan Enter. Ini akan membuka utilitas DirectX Diagnostic.
- Tunggu Alat Diagnostik DirectX untuk menyelesaikan pemecahan masalah.
- Sekarang, klik pada Menampilkan tab di jendela.
- Periksalah Catatan bagian untuk setiap kesalahan atau konflik.
- Jika Anda melihat kesalahan di bagian tersebut, unduh Penginstal Web DirectX untuk menginstal ulang komponen yang diperlukan.
Ini akan menyelesaikan kesalahan dxgmms2.sys untuk banyak pengguna. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Dalam kasus yang jarang terjadi, memori yang tidak berfungsi atau rusak juga dapat menghasilkan layar biru dxgmms2.sys. Dalam hal ini juga, Windows memiliki utilitas bawaan yang dapat mendiagnosis dan memperbaiki masalah secara efektif. Alat ini disebut Diagnostik Memori Windows.
- Di bilah pencarian menu Mulai, cari Diagnostik Memori Windows.
- Sebuah prompt akan ditampilkan.
- Klik pada Mulai ulang sekarang dan periksa masalah pilihan untuk segera me-reboot komputer Anda.
- Anda juga dapat memilih Periksa masalah saat berikutnya saya memulai komputer saya opsi jika Anda memiliki pekerjaan yang belum disimpan yang terbuka di komputer Anda.
- Windows akan memindai masalah terkait memori saat komputer Anda boot.
5. Perbarui BIOS
Yang ketinggalan jaman BIOS dapat mengakibatkan banyak kesalahan pada PC Anda, salah satunya adalah BSOD dxgmms2.sys. Sebaiknya selalu perbarui BIOS ke versi terbaru.
Meskipun metode untuk memperbarui BIOS PC Anda mungkin berbeda di berbagai produsen, proses umumnya terlihat seperti ini:
- Kunjungi bagian unduhan di situs web produsen motherboard Anda dan unduh versi terbaru dari BIOS yang relevan. Periksa kembali model motherboard di komputer Anda sebelum melakukannya.
- Jika pembaruan datang dalam bentuk file ZIP atau RAR, ekstrak isinya ke drive USB. Pastikan tidak ada yang lain di drive USB.
- Sekarang, klik Awal tombol, lalu klik tombol Kekuatan pilihan.
- Sambil memegang Menggeser, klik Mengulang kembali.
- Di layar berikutnya, buka Pemecahan masalah > Opsi lanjutan > Pengaturan Firmware UEFI > Mulai Ulang.
- Anda sekarang harus menavigasi menu BIOS motherboard Anda sampai Anda menemukan opsi untuk Memperbarui. Banyak motherboard memungkinkan Anda untuk mem-flash pembaruan BIOS menggunakan drive USB, jadi pastikan drive USB dimasukkan.
Meskipun langkah-langkah di atas akan memberi Anda gambaran umum, sebaiknya merujuk ke manual motherboard Anda untuk instruksi spesifik. Beberapa produsen juga menyediakan aplikasi pendamping yang akan memperbarui BIOS secara otomatis.
Kesalahan DXGMMS2.SYS, Sekarang Diperbaiki
Metode yang tercantum di atas akan menyelesaikan kesalahan dxgmms2.sys untuk sebagian besar pengguna. Namun, kesalahan perangkat keras juga dapat menyebabkan kesalahan, dalam hal ini Anda harus mengganti GPU atau RAM Anda. Ada banyak tanda lain yang dapat memberi tahu Anda apakah sudah waktunya untuk upgrade GPU.
Jika GPU Anda bermasalah, saatnya untuk melakukan upgrade.
Baca Selanjutnya
- jendela
- Windows 11
- Kesalahan Windows
- Layar Biru Kematian
Manuviraj adalah Penulis Fitur di MakeUseOf dan telah menulis tentang video game dan teknologi selama lebih dari dua tahun. Dia adalah seorang gamer yang rajin yang juga menghabiskan waktu luangnya dengan membaca album musik favoritnya dan membaca.
Berlangganan newsletter kami
Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!
Klik di sini untuk berlangganan