Windows Defender adalah alat perlindungan sistem andal yang melindungi perangkat Anda dari malware dan serangan cyber lainnya.
Namun, fitur ini sering menjadi abu-abu dan menjadi tidak dapat diakses. Ketika ini terjadi, Anda tidak dapat menggunakan alat ini, dan ini membahayakan perangkat Anda.
Tapi jangan panik dulu; mari kita lihat bagaimana Anda dapat memperbaiki Windows Defender saat berwarna abu-abu.
1. Nonaktifkan atau Copot Perangkat Lunak Antivirus Pihak Ketiga
Jika Anda telah menginstal program antivirus pihak ketiga, maka itu mungkin mengganggu Windows Defender. Saat perangkat lunak antivirus diaktifkan, Windows Defender biasanya menjadi abu-abu atau menampilkan pesan kesalahan yang berbunyi, "Anda menggunakan program antivirus lain."
Jadi, untuk menghindari masalah apa pun, sebaiknya nonaktifkan sementara program antivirus pihak ketiga Anda saat menggunakan Windows Defender.
Jika Anda tidak puas dengan program antivirus pihak ketiga Anda, mencopot pemasangannya dapat membantu mengatasi masalah ini. Jadi, inilah cara Anda dapat menghapus program antivirus pihak ketiga Anda:
- Jenis Panel kendali dalam Bilah pencarian Windows dan pilih Pertandingan terbaik.
- Klik Lihat berdasarkan menu tarik-turun dan pilih Barang-barang kecil.
- Pilih Program dan Fitur dari pilihan menu.
- Pilih program antivirus pihak ketiga, klik kanan padanya, dan pilih Copot pemasangan.
2. Mulai ulang Layanan Pusat Keamanan Windows
Windows Defender hanya akan berfungsi dengan baik jika layanan Pusat Keamanan diaktifkan. Jadi, berikut adalah langkah-langkah untuk memulai kembali layanan Keamanan Windows:
- tekan Menang + R untuk membuka Jalankan kotak dialog perintah.
- Jenis services.msc dan tekan Memasuki untuk membuka Jasa jendela.
- temukan Pusat Keamanan Windows, klik kanan padanya, lalu klik Mengulang kembali.
Tutup Jasa jendela dan restart PC Anda untuk menyimpan perubahan ini.
3. Konfigurasikan Pengaturan di Editor Kebijakan Grup Lokal
Windows Defender mungkin berwarna abu-abu karena dinonaktifkan di Editor Kebijakan Grup Lokal. Jadi, inilah cara Anda mengaktifkan Windows Defender dalam contoh ini:
- tekan Menang + R untuk membuka Jalankan kotak dialog perintah.
- Jenis gpedit.msc dan tekan Memasuki untuk membuka Editor Kebijakan Grup Lokal.
- Navigasi ke Konfigurasi Komputer > Template Administratif > Komponen Windows > Antivirus Microsoft Defender.
- Arahkan ke panel sisi kanan dan klik Matikan Antivirus Microsoft Defender.
Pilih Tidak Dikonfigurasi atau Dengan disabilitas di layar berikutnya. Dari sana, klik Berlaku lalu klik oke. Terakhir, tutup Editor Kebijakan Grup Lokal dan restart perangkat Anda untuk menyimpan perubahan ini.
Jika Anda ingin mengatasi sebagian besar masalah di Windows, coba gunakan pemecah masalah bawaan.
Jika masalah ini disebabkan oleh masalah terkait perangkat keras, maka pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat akan membantu. Sementara itu, jika Anda berurusan dengan masalah pemeliharaan sistem, maka Anda dapat menggunakan pemecah masalah Pemeliharaan Sistem.
Mari kita lihat dulu bagaimana caranya Pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat bisa membantu:
- Klik kunci jendela dan navigasikan ke Pengaturan PC > Pembaruan & Keamanan lalu pilih Memecahkan masalah pilihan.
- Klik Pemecah masalah tambahan pilihan.
- Pilih Pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat dan tekan Jalankan pemecah masalah. Ikuti petunjuk di layar dan kemudian restart PC Anda.
Jika ini tidak menyelesaikan masalah, coba jalankan Pemecah masalah Pemeliharaan Sistem. Begini caranya:
- tekan Ikon kotak pencarian Windows atau Tekan Menang + S untuk membuka kotak pencarian.
- Jenis Lakukan tugas pemeliharaan yang direkomendasikan secara otomatis dan pilih Pertandingan terbaik.
- Klik Canggih pilihan dan centang Terapkan perbaikan secara otomatis kotak.
- tekan Lanjut tombol dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses.
5. Perbaiki File Sistem yang Rusak atau Hilang
File sistem yang rusak atau hilang sering menyebabkan berbagai masalah terkait sistem Windows. Dalam hal ini, file sistem yang hilang atau rusak mungkin menjadi penyebab masalah yang dihadapi.
Untuk memperbaiki file sistem yang rusak atau hilang, Anda dapat menggunakan alat DISM dan SFC. Ini adalah fitur Windows yang andal yang dengan mudah menangani atau mengganti file sistem yang nakal.
Sekarang, mari kita mulai dan periksa bagaimana Anda dapat menjalankan DISM alat:
- tekan Menang + R untuk membuka Jalankan kotak dialog perintah.
- Jenis cmd dan tekan Ctrl + Shift + Enter untuk membuka yang ditinggikan Prompt Perintah.
- Ketik perintah berikut dan tekan Memasuki:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Tunggu hingga pemindaian selesai. Dari sana, ketik perintah berikut dan tekan Memasuki:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Restart perangkat Anda ketika proses selesai. Dari sana, jalankan dan Pemindaian SFC melalui langkah-langkah ini:
- Buka Jalankan kotak dialog perintah dan ditinggikan Prompt Perintah sesuai langkah-langkah sebelumnya.
- Ketik perintah berikut dan tekan Memasuki:
sfc /scannow
Tunggu hingga proses selesai. Terakhir, tutup Prompt Perintah dan restart perangkat Anda.
6. Gunakan Titik Pemulihan Sistem
Ada kalanya perangkat Windows Anda tiba-tiba mengalami masalah secara acak. Dalam kasus seperti itu, menjadi sulit untuk menentukan akar masalahnya. Namun, menggunakan alat Pemulihan Sistem dapat membantu mengatasi masalah tersebut.
Saat Anda menggunakan fitur Pemulihan Sistem, perangkat Anda kembali ke keadaan sebelumnya, dan ini menghilangkan masalah apa pun.
Jadi, jika sebelumnya Anda telah membuat titik pemulihan di perangkat Anda, berikut cara menggunakannya untuk mengatasi masalah yang dihadapi:
- Jenis Buat Titik Pemulihan dalam Bilah pencarian Windows dan pilih Pertandingan terbaik.
- Pilih Sistem keamanan tab.
- Klik Pemulihan Sistem dan tekan Lanjut.
- Pilih Tampilkan lebih banyak titik pemulihan.
- Pilih titik pemulihan pilihan Anda dan klik Lanjut. Terakhir, klik Menyelesaikan dan tunggu hingga proses selesai.
7. Perbarui Perangkat Windows Anda
Masih berjuang untuk memperbaiki alat Windows Defender yang berwarna abu-abu? Maka mungkin sudah waktunya untuk memperbarui ke versi Windows terbaru.
Saat memperbarui perangkat Anda, ini menginstal fitur terbaru yang membantu menyingkirkan masalah sistem. Jadi, pembaruan sistem akan memastikan bahwa Windows Defender dan alat lainnya berjalan dengan lancar.
Sekarang, berikut adalah langkah-langkah sederhana untuk memperbarui perangkat Windows Anda:
- tekan kunci jendela dan navigasikan ke Pengaturan PC > Pembaruan & Keamanan > Pembaruan Windows.
- Klik Periksa pembaruan tombol dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses.
Lindungi Perangkat Anda Sekali Lagi Dengan Windows Defender
Jika Anda ingin melindungi perangkat Anda dari ancaman dunia maya, maka Anda harus selalu mengaktifkan Windows Defender. Tetapi jika alat ini tidak dapat diakses, Anda dapat memperbaikinya dengan menerapkan salah satu metode yang telah kami bahas.
Dan jika alat ini terus memberi Anda masalah, maka Anda dapat mencoba menggunakan program perangkat lunak keamanan pihak ketiga lainnya.
Ingin memperketat keamanan pada PC Anda? Berikut adalah opsi perangkat lunak antivirus terbaik untuk Windows 10.
Baca Selanjutnya
- jendela
- Pembela Windows
- Kesalahan Windows
Modisha adalah Penulis Konten Teknologi & Blogger yang bersemangat tentang teknologi dan inovasi yang muncul. Dia senang melakukan penelitian dan menulis konten yang berwawasan luas untuk perusahaan teknologi. Dia menghabiskan sebagian besar waktunya untuk mendengarkan musik dan juga suka bermain video game, bepergian, dan menonton film aksi-komedi.
Berlangganan newsletter kami
Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!
Klik di sini untuk berlangganan