Saat ini, banyak rapat dan kelas diadakan di platform online seperti Zoom dan Microsoft Teams, yang berarti memiliki webcam yang berfungsi penuh sangat penting. Sebagian besar waktu, Windows 11 secara otomatis mengenali perangkat periferal seperti webcam, memungkinkan Anda untuk menggunakannya tanpa masalah.
Sayangnya, webcam terkadang gagal berfungsi karena berbagai alasan, yang dapat terkait dengan perangkat keras dan perangkat lunak. Kami telah menyusun panduan ini untuk membantu Anda memperbaiki masalah terkait webcam yang mungkin Anda hadapi di Windows 11. Mari kita mulai!
Mengapa Webcam Saya Tidak Berfungsi di Windows 11?
Masalah webcam dapat terkait dengan perangkat keras dan perangkat lunak. Untuk sebagian besar, masalah webcam Windows ada hubungannya dengan perangkat lunak. Biasanya, ini terjadi ketika Windows 11 tidak mengenali kamera telah terhubung atau ketika perangkat lunak yang Anda gunakan tidak memiliki izin yang sesuai untuk mengakses kamera.
Faktor lain yang dapat menyebabkan masalah ini termasuk pembaruan sistem terbaru, pengaturan privasi yang membatasi akses, dan masalah perangkat keras. Webcam eksternal mungkin juga tidak berfungsi jika port komputer Anda rusak atau ada masalah dengan webcam itu sendiri.
Terkait: Webcam Eksternal vs. Webcam Bawaan: Cara Memilih Di Antara Mereka
1. Periksa Kompatibilitas Webcam Anda
Untuk memulai, Anda dapat memeriksa kompatibilitas model kamera web Anda dengan Windows 11. Jika webcam yang Anda coba gunakan sudah tua, maka Anda mungkin menghadapi masalah karena ketidakcocokannya dengan sistem operasi Windows terbaru. Cara termudah untuk memeriksa apakah webcam Anda kompatibel dengan Windows 11 adalah dengan menuju ke situs resminya.
Anda juga dapat menguji webcam di Windows 10 atau versi lama lainnya untuk melihat apakah itu berfungsi dengan baik. Jika ya, maka Anda harus membeli webcam baru yang kompatibel dengan Windows 11.
2. Cabut dan Pasang Kembali Kamera
Ini mungkin tampak terlalu sederhana untuk menjadi efektif, tetapi patut dicoba.
Mungkin port yang Anda gunakan salah, menyebabkan masalah yang sedang dipertimbangkan. Jika Anda telah menghubungkan webcam ke komputer dengan kabel, cabut dan sambungkan kembali ke port lain di komputer. Demikian juga, kami menyarankan untuk mencabut semua gadget yang dicolokkan ke komputer yang tidak digunakan karena perangkat lain dapat menyebabkan kamera mengalami kesulitan berkomunikasi dengan Windows.
Terkait: Port USB Tidak Berfungsi? Cara Mendiagnosis dan Memperbaiki Masalah
3. Berikan Izin yang Memadai untuk Aplikasi
Atau, aplikasi yang Anda coba gunakan webcam mungkin tidak memiliki izin yang sesuai untuk menggunakannya sama sekali. Solusinya, dalam hal ini, sederhana, karena Anda hanya perlu menyediakan kamera dan aplikasi yang ditargetkan dengan izin yang sesuai.
Inilah cara Anda dapat melakukannya:
- tekan Menang + saya pada keyboard Anda secara bersamaan pada keyboard Anda untuk membuka Pengaturan Windows.
- Di dalam jendela Pengaturan, pilih Privasi & keamanan dari panel kiri dan klik pada Kamera di sisi kanan jendela.
- Aktifkan sakelar untuk Akses kamera dan Biarkan aplikasi mengakses kamera Anda.
- Sekarang, hidupkan sakelar di sebelah semua aplikasi yang ingin Anda bagikan kamera Anda.
Anda sekarang dapat menutup aplikasi Pengaturan dan memeriksa apakah masalah telah teratasi.
4. Perbarui Driver Kamera Anda
Komputer Windows 11 mungkin mengalami masalah webcam jika Anda menggunakan driver kamera yang sudah usang atau rusak. Anda mungkin menghadapi masalah stabilitas, atau kualitasnya mungkin buruk. Jika Anda belum memperbarui driver kamera Anda dalam beberapa saat, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini untuk melakukannya:
- Jenis Pengaturan perangkat di area pencarian bilah tugas Anda dan tekan Membuka.
- Setelah Anda berada di dalam jendela Device Manager, perluas Kamera pilihan.
- Klik kanan driver kamera dan pilih Perbarui driver dari menu konteks.
- Pilih Cari driver secara otomatis.
- Melakukannya akan memungkinkan sistem untuk memindai pembaruan terbaru dan jika ada yang ditemukan, Windows akan menginstalnya tanpa banyak masukan pengguna.
Setelah proses selesai, periksa apakah Anda dapat menggunakan webcam tanpa masalah.
5. Instal Pembaruan Windows Opsional
Proses Pembaruan Windows manual mencakup bagian yang mengungkapkan pembaruan opsional yang tidak penting. Pembaruan opsional berbeda dari pembaruan normal, dan mencakup pembaruan untuk kartu video, kartu suara, dan kartu Ethernet. Pembaruan ini dapat memperbaiki sebagian besar masalah kompatibilitas pada Windows 11.
Berikut adalah bagaimana Anda dapat menginstal pembaruan opsional untuk memperbaiki masalah webcam di komputer Anda:
- tekan Menang + saya secara bersamaan di keyboard Anda untuk meluncurkan Pengaturan Windows.
- Dari panel kiri, klik pembaruan Windows, lalu pilih Opsi lanjutan dari sisi kanan jendela.
- Temukan bagian Opsi tambahan lalu klik Pembaruan opsional di bawahnya.
- Klik pada Pembaruan Pengemudi pilihan dan kemudian tandai tanda centang untuk semua pembaruan driver yang tersedia.
- Setelah selesai, klik pada Unduh & instal tombol dan tunggu pembaruan untuk menginstal.
Terakhir, coba gunakan webcam Anda dan periksa apakah mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di atas menyelesaikan masalah.
6. Jalankan Pemecah Masalah Kamera Bawaan
Sistem operasi Windows juga dilengkapi dengan sejumlah pemecah masalah praktis bawaan yang dapat memindai sistem Anda untuk masalah dan menyelesaikannya tanpa masukan pengguna yang signifikan. Untungnya, ada pemecah masalah khusus kamera yang termasuk dalam daftar pemecah masalah, yang dapat Anda jalankan untuk memperbaiki masalah seperti yang ada.
Berikut adalah bagaimana Anda dapat menjalankan pemecah masalah kamera bawaan untuk menyelesaikan masalah deteksi:
- tekan Menang + saya secara bersamaan di keyboard Anda untuk meluncurkan Pengaturan Windows.
- Di jendela Pengaturan, pilih Sistem dari panel kiri dan pilih Memecahkan masalah dari daftar pilihan yang tersedia.
- Klik Pemecah masalah lainnya.
- Selanjutnya, temukan Kamera opsi di bawah Lainnya dan klik pada Lari tombol di sebelahnya.
- Sekarang biarkan pemecah masalah memindai masalah. Jika ada masalah yang diidentifikasi, itu akan mencoba menyelesaikannya secara otomatis.
Mudah-mudahan, ini akan menyelesaikan masalah yang dihadapi. Jika tidak, lompat ke metode berikutnya di bawah ini.
Instal ulang Perangkat Webcam
Jika tidak ada metode di atas yang menyelesaikan masalah webcam tidak berfungsi untuk Anda, hapus instalan dan instal ulang driver atau perangkat webcam di komputer Windows 11.
Berikut adalah bagaimana Anda dapat melakukannya:
- Jenis Pengaturan perangkat di area pencarian bilah tugas Anda dan tekan Membuka.
- Setelah Anda berada di dalam jendela Device Manager, perluas Kamera pilihan.
- Klik kanan driver kamera dan pilih Copot pemasangan perangkat dari menu konteks.
- Untuk mengonfirmasi proses penghapusan instalasi, klik Copot pemasangan lagi dan menunggu.
- Setelah proses selesai, restart PC Anda.
Periksa apakah masalah teratasi setelah reboot.
Masalah Webcam Windows 11, Terselesaikan
Orang yang sering menggunakan webcam mereka untuk rapat, streaming, atau bahkan mengambil gambar mungkin merasa frustasi ketika webcam mereka tiba-tiba berhenti bekerja. Bagaimanapun, menyelesaikan masalah ini tidak sulit-cukup ikuti langkah-langkah dalam artikel berikut. Anda juga harus memastikan driver Anda diperbarui untuk mencegah masalah seperti ini di masa mendatang.
Ada banyak hal mengejutkan yang dapat Anda lakukan dengan webcam itu, jadi mari kita lihat beberapa kegunaan yang mungkin tidak terpikirkan oleh Anda.
Baca Selanjutnya
- jendela
- Windows 11
- Kamera web
- Kesalahan Windows

Zainab adalah penulis konten teknologi yang berbasis di Pakistan. Ketika tidak bekerja keras di mejanya menulis tentang semua hal teknologi, dia dapat ditemukan di perpustakaan kecilnya membaca buku bisnis dan produktivitas. Keahlian: Windows, Android, Browser.
Berlangganan newsletter kami
Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!
Klik di sini untuk berlangganan