Fitbit dikenal dengan perangkat wearable berorientasi kebugaran yang melacak metrik kesehatan utama penggunanya. Karena gelang kebugaran atau jam tangan hampir selalu dikenakan oleh pengguna di tubuh mereka, keselamatan adalah yang paling penting.
Inilah sebabnya mengapa perusahaan milik Google telah mengumumkan penarikan sukarela atas jam tangan pintar Ionicnya karena potensi bahaya terbakar.
Fitbit Ionic Ditarik Karena Bahaya Luka Bakar
Fitbit Ionic dirilis pada tahun 2017, menawarkan layar besar, GPS terintegrasi, dan fitur pelacakan kesehatan tingkat lanjut. Itu dijual di pengecer besar dari September 2017 hingga Desember 2021, meskipun produksi dihentikan pada tahun 2020 itu sendiri. Sekarang, Fitbit telah mengeluarkan penarikan sukarela Ionic karena bahaya kebakaran yang berpotensi disebabkan oleh baterai yang terlalu panas.
Langkah ini dilakukan setelah perusahaan menerima lebih dari 115 laporan baterai yang terlalu panas di Ionic dari pelanggan di AS saja, dengan 78 insiden seperti itu menyebabkan luka bakar. Ada 59 insiden tambahan yang dilaporkan di pasar internasional. Itu
halaman penarikan CPSC menyatakan bahwa Fitbit menjual sekitar 1 juta unit Ionic di AS dan sekitar 693.000 unit di seluruh dunia.di dalamnya halaman dukungan, Fitbit mencatat bahwa setelah penyelidikan, itu menentukan baterai Ionic dapat menjadi terlalu panas dalam "kasus yang sangat terbatas," yang menyebabkan bahaya terbakar. Jika Anda memiliki perangkat Fitbit lain, Anda tidak perlu khawatir tentang penarikan karena itu tidak terkait dengan perangkat Anda.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Memiliki Fitbit Ionic?
Bahkan jika Ionic Anda berfungsi dengan baik, Anda sangat disarankan untuk berhenti menggunakannya. Fitbit tidak menawarkan penggantian sebagai bagian dari penarikan. Sebaliknya, ini mengembalikan uang kepada pelanggan sebesar $299 yang mereka bayarkan asalkan mereka mengirimkan produk kembali dan memberikan tanda terima pembelian. Selain itu, ia menawarkan diskon 40 persen untuk perangkat Fitbit tertentu yang dapat ditukarkan dalam waktu 90 hari.
Anda harus menuju ke halaman penarikan ionik khusus dan masukkan detail yang relevan untuk memulai proses pengembalian dana. Penarikan kembali berlaku terlepas dari status garansi Ionic Anda dan negara tempat Anda tinggal. Anda juga akan memenuhi syarat untuk pengembalian dana bahkan jika Anda tidak lagi menggunakan Ionic Anda — meskipun, Anda harus mengirimkan perangkat kembali ke perusahaan.
Saatnya Membeli Fitbit Baru
Penarikan kembali dari Fitbit ini untuk keselamatan dan keamanan pengguna Ionic. Dan karena perusahaan menawarkan pengembalian dana penuh dan diskon tambahan, sebenarnya akan bermanfaat bagi Anda untuk mengirim perangkat kembali ke perusahaan.
Anda kemudian dapat menggunakan pengembalian dana dan diskon untuk membeli model Fitbit yang lebih baru dengan fitur yang lebih baik.
Dengan begitu banyak perangkat Fitbit, mungkin sulit untuk memilih salah satunya. Perbandingan Fitbit kami akan membantu Anda menemukan Fitbit terbaik untuk Anda.
Baca Selanjutnya
- Rumah Pintar
- Fitbit
Rajesh Pandey mulai mengikuti bidang teknologi tepat pada saat perangkat Android menjadi mainstream. Dia dengan cermat mengikuti perkembangan terbaru di dunia smartphone dan apa yang sedang dilakukan oleh raksasa teknologi. Dia suka bermain-main dengan gadget terbaru untuk melihat kemampuan mereka.
Berlangganan newsletter kami
Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!
Klik di sini untuk berlangganan