7 Cara Memperbaiki LinkedIn Tidak Bekerja di Windows

Seperti situs web lainnya, LinkedIn mengalami downtime dari waktu ke waktu. Jika terjadi masalah pada backend LinkedIn, Anda harus menunggu hingga situs tersebut aktif kembali. Sebagian besar waktu, gangguan seperti itu bersifat sementara dan hilang dengan sendirinya.

Namun demikian, jika masalahnya hanya ada pada Anda, mungkin ada masalah dengan akun LinkedIn, koneksi internet, browser, atau sistem operasi Anda. Oleh karena itu, pertama-tama Anda harus memastikan bahwa hanya Anda yang mengalami masalah ini, lalu beralih ke perbaikan lain yang dapat membantu menyelesaikan masalah tersebut.

Tapi Pertama, Beberapa Perbaikan Awal

Dua pemeriksaan pertama Anda harus memastikan bahwa koneksi internet Anda bukan penyebabnya, juga tidak masalah datang dari LinkedIn. Coba jalankan situs web lain secara paralel di komputer Anda untuk mengesampingkan masalah terkait browser untuk sementara. Jika mereka bekerja, masalahnya hanya dengan LinkedIn.

Dalam hal ini, periksa akun atau halaman resmi LinkedIn di platform media sosial seperti Twitter untuk melihat apakah mereka telah mengumumkan penghentian pemeliharaan. Hanya ada satu hal yang dapat Anda lakukan jika masalahnya ada pada LinkedIn, yaitu menunggu hingga situs web berfungsi kembali.

Jika LinkedIn belum melaporkan apa pun di akun resmi, coba akses LinkedIn dan situs web lain dari browser dan komputer lain. Saat Anda kesulitan membuka LinkedIn dan situs web lain, bahkan di browser dan komputer yang berbeda, ini menunjukkan masalah dengan internet. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba membangun kembali koneksi, memulai ulang router, menjalankan pemecah masalah internet, atau menghubungi ISP Anda.

Ketika masalah terdapat pada browser tertentu, tetapi LinkedIn berfungsi dengan baik di browser lain, Anda harus memecahkan masalah browser tersebut. Namun, sebelum Anda melakukannya, coba masuk dengan akun lain. Jika kesalahan terjadi segera setelah Anda masuk, itu berarti akun LinkedIn Anda bukan penyebab masalahnya.

Setelah mencoba semua pemeriksaan awal, saatnya untuk mulai menerapkan perbaikan di bawah ini.

1. Coba Masuk Lagi atau Gunakan Akun Lain

Keluar dari akun Anda lalu masuk kembali. Jika masalah muncul segera setelah masuk, coba masuk menggunakan akun lain. Buat akun sementara jika Anda belum memilikinya. Jika masalahnya terbatas pada satu akun, Anda hanya dapat melaporkannya ke LinkedIn.

Namun, jika Anda tidak dapat masuk ke salah satu akun Anda atau situs web LinkedIn tidak terbuka sama sekali, masalahnya mungkin terletak pada browser atau sistem Anda. Jika demikian, terapkan perbaikan berikut.

2. Bersihkan Tembolok Peramban Anda

Saat memecahkan masalah browser, bersihkan cache-nya terlebih dahulu. Data cache membantu mengurangi waktu pemuatan situs web yang sering dikunjungi, tetapi jika menumpuk atau rusak, ini dapat menghambat kemampuan situs untuk memuat dengan benar.

Untuk memastikan itu tidak menyebabkan masalah, kosongkan cache browser dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik pada tiga titik vertikal di pojok kanan atas.
2. Pergi ke Sejarah halaman.
3. Klik pada Menghapus data pencarian di bilah sisi kiri.
4. Hapus centang semua kotak lain kecuali Gambar dan file dalam cache, dan Cookie dan data situs lainnya.
5. Mengatur Rentang waktu ke Sepanjang waktu di menu tarik-turun.
6. Klik pada Hapus data.

Catatan: Kami akan menggunakan browser Google Chrome untuk panduan ini. Namun, langkah-langkahnya serupa untuk browser lain.

3. Aktifkan atau Nonaktifkan Semua Layanan VPN yang Berjalan

Setelah Anda membersihkan cache browser Anda, periksa apakah VPN Anda diaktifkan, jika Anda memilikinya. Anda kemungkinan akan diblokir dari LinkedIn jika alamat IP yang diberikan oleh VPN yang Anda gunakan terus berubah atau masuk daftar hitam atau berbahaya. Oleh karena itu, sebaiknya matikan VPN Anda.

Perbaikan juga bekerja sebaliknya. Mungkin saja LinkedIn mengalami downtime hanya di wilayah Anda, atau alamat IP Anda dimasukkan dalam daftar hitam oleh server LinkedIn, yang dapat mencegah Anda mengakses situs web. Jika demikian, mengubah alamat IP dan lokasi Anda dengan mengaktifkan VPN dapat segera menyelesaikan masalah.

TERKAIT: Kesalahan LinkedIn Paling Umum yang Harus Dihindari Saat Berburu Pekerjaan

Jika menonaktifkan dan mengaktifkan koneksi VPN tidak menyelesaikan masalah, Anda mungkin ingin menonaktifkan ekstensi pemblokir iklan.

4. Nonaktifkan Ekstensi Pemblokiran Iklan

Pemblokir iklan mengganggu langsung skrip situs web, memblokir iklan untuk memberi Anda pengalaman menjelajah bebas iklan. Ini meningkatkan pengalaman menjelajah Anda tetapi dapat menyebabkan masalah yang tidak terduga bahkan di situs web tanpa iklan. Oleh karena itu, sangat penting untuk memastikan itu tidak menjadi bumerang bagi Anda.

Untuk menonaktifkan ekstensi pemblokir iklan, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik pada tiga titik vertikal dan navigasikan ke Alat lainnya > Ekstensi.
2. Temukan ekstensi pemblokir iklan dan putar sakelarnya ke kiri untuk mematikannya.
3. Jika perlu, Anda juga dapat menekan tombol Menghapus tombol untuk menyingkirkan ekstensi ini.

Akses LinkedIn untuk melihat apakah menonaktifkan ekstensi pemblokir iklan telah membuat perbedaan. Jika tidak, sama pentingnya untuk memastikan bahwa Anda tidak memasukkan LinkedIn ke daftar hitam dengan menambahkannya ke daftar situs web di ekstensi pemblokir situs web. Setelah Anda selesai melakukannya, terapkan sisa perbaikan.

5. Setel Ulang Peramban Chrome Anda

Jika tidak ada perbaikan yang menyelesaikan masalah, dan Anda menggunakan Google Chrome, masalahnya mungkin lebih parah. Oleh karena itu, Anda harus mempertimbangkan untuk mengatur ulang browser Anda karena kemungkinan itu akan menyelesaikan masalah. Dengan mengatur ulang browser Anda, Anda dapat mengesampingkan masalah browser apa pun untuk selamanya.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyetel ulang browser Chrome Anda:

1. Pergi ke Pengaturan setelah mengklik tiga titik vertikal di pojok kanan atas.
2. Di bawah Canggih tarik-turun di bilah sisi kiri, navigasikan ke Setel ulang dan bersihkan.
3. Klik pada Setel ulang pengaturan ke default aslinya di panel sebelah kanan.
4. Klik Setel ulang pengaturan tombol.

Dengan melakukan ini, browser Anda akan disetel ulang sepenuhnya. Meskipun ini dapat menyelesaikan masalah yang sedang dibahas, menyetel ulang browser Anda juga akan menyetel ulang semua penyesuaian Anda. Karena itu, ingatlah risiko itu, karena Anda harus memulai dari awal.

Jika penyetelan ulang tidak berhasil, Anda dapat mencoba memasang ulang Chrome sebagai upaya terakhir. Bahkan ketika menginstal ulang tidak menyelesaikan masalah, ada masalah sistem yang perlu diselidiki lebih lanjut.

6. Mengesampingkan Masalah Sistem

Meskipun Anda cenderung tidak memiliki masalah sistem yang mencegah Anda mengakses LinkedIn, penting untuk mengesampingkannya. Mulailah dengan memindai sistem Anda dari malware. Setelah itu, jalankan pemecah masalah internet untuk memperbaiki masalah konektivitas sementara. Setelah itu, Anda dapat menjalankan pemindaian SFC, memperbarui OS Anda, atau mengatur ulang komputer Anda untuk menghilangkan gangguan sistem.

TERKAIT: Cara Menemukan dan Menyesuaikan URL LinkedIn Anda

Jika mengesampingkan masalah sistem tidak membuat perbedaan apa pun, dan Anda yakin bahwa masalahnya hanya terletak pada akun LinkedIn Anda, inilah saatnya untuk melaporkannya ke LinkedIn.

Anda dapat melaporkan masalah tersebut ke dukungan LinkedIn dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke Halaman Bantuan LinkedIn.
2. Menulis "hubungi kami" di bilah pencarian.
3. Arahkan ke bagian bawah layar dan tekan Hubungi kami.
4. Klik Dapatkan bantuan dari kami.
5. Memilih Lainnya dari daftar opsi.
6. Ketik Masalah sebagai "LinkedIn tidak berfungsi" dan pukul Memasuki untuk mencari.
7. Gulir ke bawah dan klik Buat tiket dukungan.
8. Masukkan detail Anda, tuliskan masalah secara khusus, dan tekan Kirim.

Jangan mengharapkan balasan segera setelah mengirimkan permintaan. Bergantung pada sifat masalahnya, LinkedIn mungkin memerlukan waktu untuk menyelesaikannya.

Setelah melaporkan masalah ke dukungan LinkedIn, Anda dapat melakukan beberapa hal jika LinkedIn tidak berfungsi setelah menerapkan semua perbaikan. Dalam kasus masalah akun, buat sementara akun baru dan terus gunakan.

Untuk kebutuhan profesional Anda, Anda juga dapat menjelajahi alternatif LinkedIn lainnya seperti Meetup, Xing, dan sejenisnya. Selain itu, Anda dapat beralih ke browser lain, seperti Mozilla Firefox, Opera, dan Microsoft Edge, jika masalahnya hanya pada Chrome.

5 Penipuan LinkedIn yang Harus Diwaspadai

LinkedIn adalah platform yang aman, tetapi Anda tetap dapat menemukan scammers di situs tersebut. Inilah yang harus diwaspadai.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis