6 Alasan Anda Tidak Harus Menggunakan Apple Pay

Dengan Apple Pay, Anda tidak perlu membawa kartu pembayaran atau uang tunai. Semuanya dengan mudah terkandung dalam satu aplikasi, siap untuk Anda ketuk dan lakukan pembayaran saat bepergian. Jutaan orang di seluruh dunia sudah menggunakannya—haruskah Anda?

Apakah Anda seorang konsumen atau pedagang, kami pikir Anda harus merenungkan pertanyaan itu dengan hati-hati. Meskipun Apple Pay memiliki manfaat yang tidak dapat disangkal, ada juga banyak kekurangannya. Inilah mengapa Anda tidak boleh menggunakan Apple Pay.

Kekurangan Apple Pay sebagai Konsumen

Sebagai konsumen, Anda mungkin menghadapi ancaman keamanan berikut jika Anda hanya mengandalkan Apple Pay.

1. Kerentanan terhadap Serangan Siber

Umumnya, Apple Pay adalah sistem yang aman dan terjamin tahan terhadap serangan siber, menjadikannya pilihan pembayaran seluler yang sangat baik. Namun, jailbreaking iPhone Anda mengesampingkan batasan perangkat lunak yang juga berfungsi sebagai keamanan.

Jika Anda memiliki iPhone yang sudah di-jailbreak, pikirkan dua kali sebelum menggunakan Apple Pay. Peretas mungkin mengesampingkan batasan transaksi Anda dan menduplikasi pembayaran nirsentuh Anda sebelumnya.

2. Koneksi Wi-Fi Publik Mengganggu Keamanan

Apple Pay menggunakan chip NFC untuk melakukan transaksi pembayaran tanpa kontak, sehingga Anda tidak memerlukan konektivitas internet. Ini luar biasa, karena Anda dapat menggunakannya tanpa batasan.

Namun, iPhone secara otomatis mencari koneksi Wi-Fi yang tersedia secara default. Jaringan publik sering menjadi sasaran peretas dan penjahat yang menunggu untuk mengesampingkan transaksi keuangan yang tidak aman—seperti pembayaran tanpa kontak yang tidak sah.

Anda mungkin tidak sengaja menggunakan perangkat Anda untuk Apple Pay tanpa menyadarinya sudah terhubung ke jaringan publik. Lagi pula, transaksi nirsentuh terjadi cukup cepat. Tidak banyak orang yang repot-repot mengecek sinyal dan status konektivitas ponselnya sebelum membayar.

Untungnya, Anda dapat dengan cepat mengatasi masalah ini dengan mematikan fitur auto-join. Pergi ke Pengaturan > Wifi, lalu geser tombol gabung otomatis.

Penelitian dari Universitas Birmingham mengekspos kerentanan Apple Pay terhadap penipuan pembayaran pada kartu Visa saat mode Transit Ekspres iPhone diaktifkan.

Pada dasarnya, peretas berpotensi melewati batas tanpa kontak pada pembayaran kecil. Misalnya, Anda menggunakan Apple Pay untuk membeli tiket kereta api. Karena memerlukan otentikasi minimal, peretas dapat menimpa transaksi dan mereplikasinya beberapa kali tanpa sepengetahuan Anda.

Untungnya, masalah ini relatif terisolasi. Selama Anda meninjau transaksi dan pembayaran Anda secara teratur, Anda tidak akan menjadi korban skema ini.

4. Apple Mengumpulkan Data Pribadi Penting

Apple Pay mengharuskan Anda untuk mengungkapkan berbagai informasi pribadi. Terlepas dari data standar seperti nama dan alamat Anda, perusahaan juga akan mengakses riwayat transaksi Anda—yang bisa berjumlah banyak jika Anda sering menggunakannya.

Meskipun Apple tidak menjual data pengguna, Apple menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran (yaitu, iklan bertarget, posting yang disarankan). Anda mungkin ingin mempertimbangkan kembali penggunaan Apple Pay jika Anda meragukan persyaratan privasi Apple.

Terkait: Cara Menggunakan Apple Pay di Toko dan Online

Kekurangan Apple Pay sebagai Merchant

Pikirkan dua kali sebelum hanya mengandalkan pembayaran nirsentuh yang disediakan oleh Apple Pay jika Anda memiliki akun toko atau pedagang. Jika tidak, Anda akan membahayakan sistem pembayaran Anda sebagai berikut:

5. Kebingungan dan Kemarahan di antara Pengguna Baru

Berdasarkan Penemu, 150 juta orang Amerika menggunakan dompet ponsel untuk menutupi pengeluaran mereka; kurang dari setengah populasi ini telah menginstal Apple Pay.

Dengan demikian, Anda tidak dapat mengharapkan semua pelanggan Anda menggunakan dompet digital seperti Apple Pay. Anda harus siap menawarkan metode pembayaran alternatif.

Anda mungkin juga menghadapi beberapa masalah jika Anda kebetulan pelanggan menggunakan Apple Pay untuk pertama kalinya. Anda mungkin akan menghabiskan lebih banyak waktu untuk memeriksa pelanggan jika mereka membutuhkan bantuan dengan pembayaran mereka—mengalahkan tujuan Apple Pay: transaksi yang cepat dan lancar.

6. Transaksi Gagal Karena Benturan Kartu

Perangkat pembayaran tanpa kontak yang bergerak cepat menghadapi risiko "benturan kartu" yang tinggi. Masalah ini muncul ketika dua atau lebih banyak solusi pembayaran yang mengganggu transaksi satu sama lain—seringkali dengan nirsentuh yang baru dirilis teknologi.

Meskipun ini bukan kelemahan unik untuk Apple Pay, ini sangat rentan jika, misalnya, pelanggan menyimpan kartu nirsentuh mereka dengan telepon mereka. Hal ini dapat menyebabkan pembayaran digandakan, diambil dari sumber yang salah, atau tidak diproses—semuanya akan memberikan overhead admin yang mengganggu untuk bisnis Anda.

Apakah Apple Pay Layak?

Meskipun pembayaran tanpa kontak membuat checkout secara signifikan lebih cepat, mereka juga memiliki kerugian yang adil. Jangan mengabaikan mereka demi kenyamanan. Meskipun demikian, Anda mungkin menemukan bahwa manfaatnya lebih besar daripada risikonya—dan Apple pasti akan meningkatkan fitur dan keamanan Apple Pay dari waktu ke waktu.

9 Masalah Umum iCloud di iPhone dan iPad (Dan Cara Memperbaikinya)

Apakah iCloud tidak berfungsi? Inilah yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat masuk ke iCloud, melihat kesalahan iCloud, atau memiliki masalah umum iCloud lainnya.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis