Jika Anda menjalankan bisnis kecil hingga menengah, maka Anda akan tahu betul bahwa pelanggan Anda mendorong kesuksesan Anda. Dengan ekstensi, maka, Anda juga akan memahami pentingnya komunikasi dengan basis pelanggan setia Anda, apakah Anda memiliki produk baru yang akan diluncurkan, atau Anda memiliki diskon yang Anda ingin pengikut setia Anda tahu tentang.
Jadi apa cara yang bagus untuk mengirimkan berita Anda langsung ke tangan klien Anda? Melalui pesan teks (SMS) langsung ke ponsel mereka tentunya. Dan TextMagic dapat membantu Anda melakukannya. Begini caranya.
Apa itu TextMagic?
Dalam istilah yang paling sederhana, TeksMagic adalah layanan pemasaran pesan teks. Apa artinya ini? Pada dasarnya, ini berarti Anda dapat mengirim teks, secara massal, ke setiap klien atau pelanggan Anda, semuanya pada saat yang bersamaan.
Platform ini menawarkan antarmuka yang sederhana dan banyak alat untuk membantu mengirimkan materi pemasaran ke klien Anda. Jika pemasaran pesan teks hilang dari portofolio saluran promosi Anda saat ini, maka Anda perlu memasukkannya ke dalam flip, terutama dengan kenyamanan yang dibawa TextMagic.
Anda dapat mengakses TextMagic melalui browser web desktop Anda dan aplikasi desktop, browser ponsel cerdas Anda (bahkan lagi kenyamanan), atau melalui aplikasi smartphone khusus gratis, tersedia di Android dan iOS. Akses instan ini sangat penting jika Anda perlu berkomunikasi dengan pelanggan Anda dengan cepat.
Daripada menjalankan model berlangganan, Anda membeli kredit prabayar. Anda membayar $0,04 per kredit teks (hingga 10.000 pesan), dengan opsi untuk pembelian massal, jika Anda memerlukan fitur ini. Akun Anda bebas untuk diatur dan mencakup satu pengguna. Jadi, 10.000 pesan akan dikenakan biaya $400 per bulan, yang sangat bagus mengingat peluang yang bisa terbuka.
Jika Anda mengirim lebih dari 10.000 pesan sebulan, Anda juga bisa mendapatkan keuntungan dari Paket TextMagic Enterprise, yang menawarkan fitur tambahan seperti harga khusus per pesan teks, pengguna tak terbatas, dan dukungan premium.
Berikut adalah enam cara TextMagic dapat membantu meningkatkan proses pemasaran Anda ke tingkat yang lebih tinggi.
1. Antarmuka Pengguna yang Sederhana
Sebagai pemilik bisnis, tidak ada yang lebih buruk daripada berurusan dengan platform labirin yang membingungkan bahkan praktisi digital yang paling berpengalaman sekalipun. Inilah yang membuat TextMagic menjadi platform yang sangat baik. UI minimal dan intuitif. TextMagic melabeli semuanya dengan jelas, sehingga Anda tahu ke mana harus pergi untuk menyelesaikan tugas.
Segera setelah Anda masuk ke akun Anda, Anda akan disambut dengan alat paling penting yang Anda butuhkan; itu Pesan teks baru panel Tidak perlu mencari melalui menu yang sulit dinavigasi untuk menyelesaikan pekerjaan; itu ada di sana ketika Anda masuk. Dari sini Anda dapat mengakses alat lain yang Anda inginkan melalui menu praktis di sebelah kolom pesan baru.
Ini bagus jika Anda memutuskan untuk menjalankan penjualan kilat menit terakhir dan ingin segera memberi tahu basis pelanggan Anda. Masuk ke browser Anda atau aplikasi khusus dan kirim!
2. TextMagic Memiliki Tingkat Keberhasilan Pengiriman yang Tinggi
Oke, jadi Anda telah memutuskan bahwa Anda perlu melintasi lanskap pemasaran pesan teks. Tetapi layanan yang Anda pilih harus dapat diandalkan. Tentu, kecelakaan terjadi dan pesan gagal terkirim; kami sering melihatnya ketika kami mengirim pesan teks pribadi.
TextMagic, untungnya, memiliki tingkat pengiriman 98,4% yang sangat kuat. Ini adalah statistik yang mengesankan, terutama jika Anda mempertimbangkan TextMagic memproses lebih dari 200 juta pesan teks setahun. Bahkan lebih mengesankan ketika Anda memikirkan variabel eksternal tak terkendali yang dapat membatasi pengiriman pesan teks, seperti cuaca buruk.
Jadi, Anda dapat mengirim pesan teks dengan percaya diri, mengetahui bahwa kecil kemungkinan Anda mengalami masalah.
3. Anda Dapat Menjadwalkan Pesan Teks Anda
Sebagai pemilik bisnis, Anda akan tahu kapan waktu terbaik untuk menyerang dengan kontak pelanggan yang disesuaikan. Katakanlah, misalnya, Anda menjalankan bisnis ritel persediaan hewan peliharaan. Anda akan tahu bahwa 11 April adalah Hari Hewan Peliharaan Nasional di AS, dan Anda pasti ingin memanfaatkan kesempatan ini sebaik-baiknya saat orang-orang merayakan hewan peliharaan mereka.
Jadi, Anda menjadwalkan serangkaian teks yang mengarah ke 11 April. Pertama, untuk memberi tahu pelanggan Anda bahwa Anda memiliki beberapa penjualan produk hewan peliharaan yang akan datang, kemudian pengingat pada hari itu, mungkin dengan beberapa informasi obral kilat.
Intinya adalah, memungkinkan Anda untuk menjadwalkan pesan teks Anda dengan cara ini memungkinkan Anda untuk merencanakan pemasaran pesan teks selama setahun penuh. Habiskan satu hari dengan buku harian Anda dan temukan momen-momen yang akan menghadirkan peluang paling besar untuk terhubung dengan pelanggan dan mengonversi penjualan tersebut.
Dengan semua yang direncanakan dan ada, Anda baru saja merampingkan strategi pemasaran Anda, memungkinkan Anda untuk mengerjakan tugas-tugas lain yang memakan waktu.
4. Anda Dapat Membuat Template Pesan Teks
Untuk menarik lebih banyak kenyamanan dari TextMagic top hat, Anda juga memiliki opsi untuk membuat template pesan teks. Ini bisa sesederhana "DIJUAL SEKARANG!" dengan tautan ke laman landas situs web Anda, atau pengingat bagi pelanggan untuk mendaftar ke kursus yang Anda pimpin, dengan tautan ke laman pendaftaran.
Keindahan dari ini adalah template ini sepenuhnya dapat disesuaikan. Anda dapat menambahkan bidang kosong seperti Nama depan dan Nama keluarga, yang diisi dengan detail klien Anda saat Anda memilih template dan pengguna yang Anda kirimi.
Dengan cara ini, pesan teks pra-tertulis hanya dengan ketukan jempol atau klik kiri. Plus, Anda tidak perlu menjelajahi daftar kontak Anda untuk detail pelanggan. Ini semua diotomatisasi oleh TextMagic, mengisi detail pelanggan atas nama Anda. Sekarang Anda dapat menghabiskan waktu yang Anda hemat dengan fokus pada area lain dari bisnis Anda.
Daftar kontak Anda tidak harus berupa satu daftar kontak yang panjang. Sebaiknya Anda mengelompokkan kontak, sehingga Anda dapat langsung mengirim pesan teks ke orang yang tepat. TextMagic memungkinkan Anda melakukan ini, dan Anda dapat membuat beberapa daftar tergantung pada apa yang Anda butuhkan. Anda bahkan dapat menempatkan kontak dalam beberapa daftar.
Misalnya, jika Anda memiliki keanggotaan premium untuk layanan yang Anda sediakan, maka akan berguna untuk membuat grup dengan hanya anggota premium Anda di dalamnya. Dengan begitu, jika Anda menjalankan promosi khusus untuk pelanggan premium tersebut, Anda dapat mengaksesnya dengan klik cepat, langsung dari halaman pesan baru.
Jadi, tidak ada lagi trawl kontak Anda untuk penerima yang tepat. Mereka sudah ada di grup yang berguna, dan ini membantu Anda mengatur pesan teks Anda, memastikan Anda tidak menyia-nyiakan kredit pesan dengan mengirim SMS ke pelanggan yang salah.
6. Anda Memiliki Akses ke Laporan Pemasaran
Jika Anda ingin tahu bagaimana kinerja strategi pemasaran pesan teks Anda, maka Anda akan senang mengetahuinya TextMagic memiliki rangkaian laporan komprehensif, yang memungkinkan Anda memantau metrik yang terkait dengan pengiriman pesan.
Anda dapat memperoleh akses ke ikhtisar umum pelaporan Anda, dengan beberapa metrik yang tersedia secara sekilas dari halaman laporan pertama. Dari sini, Anda dapat menelusuri statistik pesan seperti tingkat balasan, pesan yang dikirim dan diterima, dan Anda dapat memeriksa pernyataan, sehingga Anda tahu berapa banyak yang Anda habiskan untuk pemasaran pesan teks Anda masing-masing bulan.
Ini menawarkan transparansi penuh, memungkinkan Anda untuk berinvestasi dalam strategi pemasaran pesan teks Anda dengan penuh keyakinan.
Gunakan TextMagic untuk Meningkatkan Kecakapan Pemasaran Anda
Seperti yang Anda lihat, TextMagic membuat dunia pemasaran pesan teks menjadi sederhana. Anda dapat menjadwalkan pesan, mengelompokkan kontak, dan membuat template pesan. Faktor-faktor ini tidak hanya meningkatkan kemampuan pemasaran Anda, tetapi berkat kemudahannya, faktor-faktor ini memungkinkan Anda menjadi produktif di bidang lain dari bisnis Anda, berkat waktu yang Anda hemat.
Pesan teks adalah metode yang sangat baik untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda dengan cepat dan efektif, dan ke perangkat yang tidak pernah jauh dari jangkauan mereka; smartphone mereka.
Kami harap Anda menyukai item yang kami rekomendasikan dan diskusikan! MUO memiliki kemitraan afiliasi dan sponsor, jadi kami menerima bagian pendapatan dari beberapa pembelian Anda. Ini tidak akan memengaruhi harga yang Anda bayar dan membantu kami menawarkan rekomendasi produk terbaik.
Menjalankan bisnis kecil? Berikut adalah komputer desktop terbaik untuk ruang kerja kantor Anda untuk mendukung Anda dan tim Anda.
Baca Selanjutnya
- Pekerjaan & Karir
- Produktifitas
- Dipromosikan
- SMS
- Aplikasi
- Produktifitas
- Teknologi Bisnis
Ste adalah manajer Kemitraan, Editor Gaming Junior, dan penulis yang berkontribusi di sini di MUO. Dia sangat menyukai berbagai macam teknologi, mulai dari konsol game, audio pribadi dan rumah, hingga smartphone dan perangkat kesehatan.
Berlangganan newsletter kami
Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!
Klik di sini untuk berlangganan
