Google Drive adalah layanan penyimpanan cloud yang memungkinkan penggunanya untuk menyimpan semua file dan dokumen mereka di satu tempat. Penyimpanan yang cukup, keamanan tinggi, dan akses instan menjadikannya pilihan populer bagi pengguna internet di seluruh dunia.

Meski begitu, terkadang bisa tidak berfungsi, sama seperti layanan cloud lainnya. Anda mungkin menemukan bahwa Google Drive tidak mengizinkan Anda mengunduh file. Biasanya, ini adalah masalah browser dengan sedikit koneksi ke sistem operasi atau mesin Anda.

Berikut adalah beberapa perbaikan yang dapat Anda terapkan jika Anda mengalami hal yang sama.

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Pastikan perangkat Anda terhubung dengan benar ke internet sebelum melakukan penyesuaian yang signifikan. Terkadang internet Anda tidak dapat membuat koneksi dengan server penyimpanan Google Drive, jadi Anda mungkin tidak dapat mengunduh apa pun.

Kegagalan server juga dapat menyebabkan masalah yang sama, tetapi dalam kasus ini, ini tidak valid karena Google menggunakan server cadangan. Oleh karena itu, internet Anda tidak terhubung dengan benar, atau koneksi tidak stabil, mencegah Anda mengunduh file penting Anda. Oleh karena itu, penting untuk mengesampingkan masalah internet.

instagram viewer

TERKAIT: Terhubung ke Wi-Fi, tetapi Tidak Ada Akses Internet di Windows? Apa yang harus dilakukan

Lihat ikon internet di kiri bawah bilah tugas Anda untuk memeriksa koneksi internet Anda. Jika internet tampak terhubung, pertimbangkan untuk mengunduh sesuatu yang lain di komputer yang sama.

Saat koneksi internet Anda tidak berfungsi, coba mulai ulang router Anda dan periksa koneksi internet Anda di perangkat lain. Jika tidak ada perangkat yang terhubung ke internet, hubungi ISP Anda untuk mengesampingkan masalah perangkat keras atau konektivitas.

Namun, jika semuanya berfungsi dengan baik pada perangkat yang sama atau perangkat lain yang terhubung ke internet yang sama, masalah lain mungkin memerlukan penyelidikan yang lebih mendetail.

2. Keluar dari Semua Akun Lain

Alasan lain mengapa unduhan Google Drive mungkin gagal adalah ketika beberapa akun masuk ke perangkat yang sama. Anda mungkin mencoba mengakses file di akun Google Drive lain saat masuk ke akun lain.

Tabrakan jenis ini mencegah Anda mengunduh file. Dengan demikian, Anda harus keluar dari semua akun Anda yang lain kecuali yang akan Anda gunakan untuk mengunduh file.

Untuk keluar dari akun Google Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka Google Chrome.
  2. Di sisi kanan atas halaman, klik ikon profil Anda.
  3. Klik Keluar atau Keluar dari semua akun dalam kasus beberapa akun.
  4. Masuk lagi dan coba unduh file dari Google Drive Anda.

Jika keluar dari Chrome tidak menyelesaikan masalah, mulai ulang Chrome sekali.

3. Mulai ulang Chrome

Dalam beberapa kasus, kesalahan ini tidak terkait dengan akun pengguna yang tumpang tindih atau penundaan server, melainkan muncul hanya dari bug browser, yang dapat dengan mudah diperbaiki dengan memulai ulang aplikasi.

Tutup dan buka Drive/Chrome Anda lagi dan periksa dengan mengunduh file dari Google Drive. Lanjutkan dengan perbaikan lain di bawah ini jika kesalahan berlanjut.

4. Nonaktifkan Ekstensi

Menambahkan ekstensi ke browser meningkatkan pengalaman pengguna. Ini memberikan akses ke fitur tambahan yang seharusnya dibatasi atau tidak tersedia di browser itu sendiri.

Meskipun fungsi ekstensi ini umumnya membantu, terkadang dapat mengganggu kinerja browser Anda. Karena Anda mengakses Google Drive dengan browser yang sama, ini juga dapat menimbulkan masalah dalam pengoperasiannya.

Untuk menghilangkan kemungkinan ini, matikan ekstensi browser Anda satu per satu, terutama yang secara langsung mengganggu skripnya, seperti pemblokir iklan, pemblokir situs, dll.

Untuk menonaktifkan ekstensi di Chrome, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka Google Chrome dan klik tiga titik vertikal di pojok kanan atas.
  2. Pergi ke Alat lainnya > Ekstensi.
  3. Di jendela ekstensi, matikan ekstensi tertentu dengan memutar sakelar ke kiri atau klik Menghapus untuk menghapusnya sama sekali.

Nonaktifkan semua ekstensi yang telah Anda instal jika Anda memiliki terlalu banyak. Kemudian coba unduh file Anda. Kemudian aktifkan kembali ekstensi. Namun, jika itu tidak berhasil, pertimbangkan untuk mengosongkan cache browser Anda.

5. Hapus Cache

Jumlah data yang berlebihan di cache browser dapat menyebabkan kesalahan dalam proses pengunduhan Google Drive karena tumpang tindih dan alokasi sumber daya. Menghapus cache di Chrome dapat membantu.

Untuk menghapus cache browser Anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka Chrome dan klik pada tiga titik vertikal terletak di pojok kanan atas.
  2. Pergi ke Lebih banyak alat > Hapus data penjelajahan atau cukup tekan Ctrl + Shift + Del untuk mengakses tab cache.
  3. Di jendela cache, pilih Sepanjang waktu dari menu tarik-turun Rentang Waktu dan klik ketiga opsi, yaitu: Riwayat penjelajahan, Cookie, dan data situs lainnya, dan Gambar dan file dalam cache
  4. Klik Hapus data.

6. Setel ulang Chrome ke Pengaturan Default

Saat disetel ulang ke setelan default, Chrome akan otomatis disetel ulang ke setelan pabrik dan menghapus semua hambatan terkait browser yang dapat mencegah Drive mendownload file. Ini memiliki peluang yang sama untuk tidak menyelesaikan masalah yang sedang dibahas tetapi meningkatkan kinerja browser untuk sementara waktu.

Untuk menyetel ulang Chrome, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka Chrome dan klik pada tiga titik vertikal di pojok kanan atas.
  2. Pergi ke Pengaturan.
  3. Mengembangkan Canggih dari menu di sisi kiri.
  4. Klik Setel ulang dan bersihkan.
  5. Klik Kembalikan pengaturan ke default aslinya dan klik pada Setel ulang pengaturan tombol.

Ingatlah bahwa menyetel ulang Chrome dapat menghapus semua penyesuaian yang Anda buat pada browser. Pertimbangkan untuk menginstal ulang Chrome jika menyetel ulang Chrome tidak berhasil.

7. Instal ulang Browser Chrome

Menginstal ulang Chrome memberi browser Anda awal yang bersih, yang dapat membantu menyelesaikan masalah tersembunyi yang sebelumnya ada.

Untuk menginstal ulang Chrome, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Membuka Pengaturan Windows.
  2. Klik Aplikasi.
  3. Cari dan klik Google Chrome dari menu dan klik Copot pemasangan tombol.
  4. Selanjutnya, unduh klien Chrome dari browser lain dan instal.

Jika menginstal ulang Chrome tidak menyelesaikan masalah pengunduhan, coba unduh file yang sama di browser lain sebagai upaya terakhir.

8. Beralih ke Peramban Lain

Chrome dapat menimbulkan masalah, mencegah file diunduh saat Google Drive diakses melalui browser ini. Anda mungkin telah mencoba memperbaiki masalah, tetapi tampaknya masalah itu masih belum teratasi dengan sendirinya.

Jadi, sebaiknya beralih ke browser lain, seperti Microsoft Edge atau Firefox, dan coba akses dan unduh file dari Google Drive.

TERKAIT: pCloud vs Google Drive: Apa yang Harus Anda Pilih untuk Menjaga Privasi File Anda?

Bahkan jika Anda tidak dapat mengunduh file dari browser lain, kemungkinan besar akun Google Drive Anda yang membuat segalanya menjadi rumit. Satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan di sini adalah menunggu untuk mengunduh file nanti.

Masih Tidak Dapat Mengunduh File Dari Google Drive?

Mudah-mudahan, perbaikan pada daftar ini akan membantu Anda mulai mengunduh file dari Google Drive, tetapi jika itu tidak berhasil, mungkin ada yang salah dengan akun Google Drive Anda. Masuk ke akun lain dan coba unduh file sambil tetap menggunakan browser yang sama untuk mengonfirmasi hal ini. Jika akun Anda adalah pelakunya, transfer file ke akun lain dan unduh.

Terlepas dari beberapa kelemahan, Google Drive tetap harus menjadi pilihan pertama Anda untuk penyimpanan cloud. Karena antarmuka penggunanya yang sederhana, harga yang terjangkau, pencarian yang kuat, dan dukungan aplikasi pihak ketiga, aplikasi ini semakin populer dari waktu ke waktu.

8 Alasan Mengapa Google Drive adalah Layanan Penyimpanan Cloud yang Ideal

Google Drive adalah salah satu nama terbesar di ruang penyimpanan cloud. Di sini, kita akan membahas mengapa layanan ini begitu populer dan unggul dalam persaingan.

Baca Selanjutnya

MembagikanMenciakSurel
Topik-topik terkait
  • jendela
Tentang Penulis
Shan Abdul (128 Artikel Diterbitkan)

Shan Abdul adalah lulusan teknik. Setelah menyelesaikan studi dan MS, ia memulai karirnya sebagai penulis lepas. Dia menulis tentang penggunaan berbagai alat dan perangkat lunak untuk membantu orang menjadi lebih produktif sebagai pelajar atau profesional. Di waktu luangnya, dia suka menonton video Youtube tentang produktivitas.

More From Shan Abdul

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan