Bantuan – Chromebook Saya Tidak Dapat Menyala!

Ini adalah mimpi buruk setiap pemilik komputer, menyalakan PC Anda seperti yang telah Anda lakukan ribuan kali sebelumnya tetapi kali ini tidak menyala, atau terus mati saat dinyalakan.

Panduan ini akan memandu Anda tentang cara memperbaiki Chromebook jika tidak menyala, atau mogok saat booting.

Mengapa Chromebook Anda Tidak Menyala?

Ada dua kategori utama kegagalan yang dapat menyebabkan Chromebook Anda tidak menyala. Kategori kegagalan yang pertama dapat disebabkan oleh masalah perangkat keras. Misalnya, pengisi daya yang tidak berfungsi, baterai, atau perangkat periferal lainnya, dll.

Penyebab utama kedua dari masalah boot-up adalah karena kegagalan perangkat lunak. Misalnya, itu bisa berupa aplikasi yang baru saja Anda instal atau bug di Chrome OS, dll.

Ada beberapa skenario di mana Anda dapat mengalami masalah booting di Chromebook Anda. Beberapa yang paling umum termasuk:

• Chromebook Anda tidak menyala sama sekali
• Chromebook Anda dapat memulai, tetapi Anda tidak dapat masuk
• Anda dapat masuk tetapi Chromebook mogok atau langsung mati

Apa pun yang Anda hadapi, inilah cara memperbaiki Chromebook Anda. Perbaikan dicantumkan dalam urutan kepentingan sehingga Anda tidak mengambil tindakan drastis seperti menginstal ulang Chrome OS sebelum membahas dasar-dasarnya.

1. Pastikan Chromebook Anda Mengisi Daya

Pertama, pastikan Chromebook Anda mengisi daya setelah mencolokkan pengisi daya. Sebagian besar Chromebook akan memiliki lampu indikator baterai yang menyala saat Anda mencolokkan pengisi daya.

Biarkan Chromebook mengisi daya selama beberapa jam sebelum Anda mencoba menyalakannya kembali.

Jika perangkat Anda tidak mengisi daya, mungkin ada masalah dengan pengisi daya, baterai, atau port pengisian daya di Chromebook Anda.

2. Lakukan Hard Restart

Memulai ulang secara paksa di Chromebook Anda akan menghapus cache perangkat keras dan RAM dari program atau operasi apa pun yang menggantung yang berpotensi mencegah Chromebook Anda menyala.

Untuk memulai hard restart, cukup tekan tombol Menyegarkan + Kekuatan tombol pada perangkat Anda.

Catatan: Memulai ulang secara paksa tidak menghapus data yang disimpan secara lokal di Chromebook Anda.

3. Putuskan Sambungan Perangkat Eksternal

Jika ada perangkat keras yang terhubung ke Chromebook Anda seperti drive USB, perangkat keras eksternal disk, kabel HDMI, dll., Anda harus memutuskan semuanya dari Chromebook, lalu mencoba menyalakan itu.

Dalam beberapa kasus, perangkat eksternal dapat mengganggu proses boot komputer Anda.

4. Perbarui Chrome OS

Jika kebetulan, Anda dapat masuk, dengan cepat pergi ke pengaturan tanpa memulai aplikasi lain dan memperbarui Chrome OS Anda. Terkadang bug di sistem operasi Anda dapat menyebabkan perangkat Anda mati secara tidak terduga.

Memiliki perangkat lunak terbaru juga membantu Chrome OS Anda menjadi lebih aman.

tekan Mencari pada keyboard Anda, lalu ketik Pengaturan di input yang muncul dan pilih Pengaturan Tidak bisa. Di bawah menu pengaturan, klik Tentang Chrome OS > Periksa pembaruan untuk melanjutkan.

Anda juga dapat menghapus aplikasi yang baru saja Anda pasang, karena dapat menyebabkan Chromebook mogok.

Belajarlah lagi: Chromebook Anda akan Mendapatkan pembaruan Chrome OS Bulanan

5. Masuk Dengan Akun Lain

Dalam beberapa skenario, Chromebook Anda dapat menyala, tetapi Anda tidak dapat masuk. Jika demikian halnya dengan perangkat Anda, masuk dengan akun pengguna yang berbeda. Atau coba masuk sebagai pengguna tamu.

Jika Anda tidak memiliki akun Google sekunder, cukup buat akun tersebut di ponsel cerdas Anda atau di PC lain, jika Anda kebetulan memilikinya.

6. Kembalikan Pengaturan Pabrik Default

Menyetel ulang ke setelan pabrik, juga dikenal sebagai "powerwashing", harus menjadi salah satu tindakan terakhir karena akan menghapus semua data yang disimpan secara lokal di Chromebook Anda.

Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki cadangan semua data penting yang tersimpan di Chromebook.

Anda dapat memulai powerwash dengan menekan ESC+ Segarkan + Kekuatan selama sekitar 10 detik dan kemudian melepaskan kunci. Sistem akan memberi Anda layar yang mirip dengan yang di bawah ini.

Lalu tekan Ctrl + D dan ikuti petunjuk layar berikutnya, untuk memulihkan Chromebook ke setelan pabrik default.

Memperbaiki Masalah Booting di Chromebook Anda

Panduan ini telah memberi Anda beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk memperbaiki Chromebook yang tidak menyala karena kegagalan perangkat lunak atau perangkat keras.

Chromebook adalah perangkat serbaguna dan dalam banyak kasus dapat digunakan baik dalam mode tablet, dengan sentuhan penuh, atau dalam mode PC.

7 Laptop Konvertibel Chromebook 2-in-1 Terbaik

Mencari laptop Chromebook 2-in-1 konvertibel terbaik? Kami memiliki daftar model terbaik yang dapat menjalankan aplikasi Android!

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis