Sejak didirikan pada tahun 2009, Uber telah menjadi layanan berbagi perjalanan terbesar dan terpopuler. Tapi itu juga diganggu oleh kontroversi dan tuduhan menganiaya pengemudi, mendiskriminasi pelanggan tertentu, menyabotase pesaing, dan menghindari peraturan pemerintah.

Uber telah mengalami beberapa pelanggaran keamanan juga, dan bahkan harus membayar $ 148 juta kepada Komisi Perdagangan Federal Amerika Serikat karena gagal mengungkapkan pelanggaran besar-besaran pada tahun 2016.

Jadi pelanggaran apa yang sebenarnya dialami Uber? Apa dampak mereka? Dan bagaimana Anda bisa melindungi akun Uber Anda?

Pelanggaran dan Transparansi Data Uber

Uber mengalami pelanggaran data besar pertamanya pada Mei 2014. Pelanggaran itu mengungkapkan nama dan nomor plat dari sekitar 50.000 pengemudi di berbagai negara bagian Amerika. Uber menemukan kebocoran pada bulan September tahun itu, tetapi menunggu lebih dari lima bulan untuk memberi tahu pengemudi dan secara terbuka mengakui apa yang terjadi, seperti Forbes dilaporkan pada saat itu.

Pada akhir 2016, Uber dilanda serangan besar-besaran yang membahayakan informasi pribadi 600.000 pengemudi dan hampir 60 juta pelanggan di seluruh dunia. Butuh waktu hampir satu tahun bagi perusahaan untuk mengakui pelanggaran tersebut, tetapi akhirnya setuju untuk membayar penyelesaian $ 148 juta, menurut NPR.

Baru-baru ini, pada Januari 2022, peneliti keamanan siber Seif Elsallamy menemukan kerentanan utama dalam sistem email Uber.

Bug tersebut memungkinkan hampir semua orang dengan pengetahuan yang cukup untuk mengirim email dari platform Uber. Seperti yang dijelaskan Elsallamy kepada pos ancaman, ia mengirimkan laporan bug ke Uber melalui HackerOne, tetapi masalah tersebut ditolak oleh perusahaan.

Kemudian ternyata Elsallamy bahkan bukan orang pertama yang mencatat bug tersebut—seorang peneliti keamanan siber yang berbeda dilaporkan memberi tahu Uber tentang hal itu pada tahun 2015, tetapi tidak pernah mendengar kabar.

Uber akhirnya memperbaiki kerentanan setelah beberapa publikasi teknologi besar melaporkannya.

Masih belum jelas apakah pelaku jahat mengeksploitasi bug di tahun-tahun keberadaannya, tetapi mungkin harus berasumsi bahwa mereka melakukannya, mengingat betapa mudahnya bagi Elsallamy dan yang lainnya untuk mengakses raksasa berbagi tumpangan sistem.

Cara Mengamankan Akun Uber Anda Sekarang

Pelanggaran data terjadi dan bahkan entitas yang paling sadar akan keamanan terkadang tergelincir, tetapi Uber ketidakpedulian yang nyata dalam hal masalah ini adalah alasan utama untuk mengamankan akun Anda dan mengambil tindakan pencegahan.

Untuk memulai, pastikan Anda aktifkan otentikasi dua faktor.

Juga dikenal sebagai verifikasi dua langkah, otentikasi faktor ganda, atau 2FA, ini hanyalah metode otentikasi yang menambahkan lapisan keamanan lain dengan memerlukan dua metode untuk memverifikasi identitas Anda.

Untuk mengaktifkan autentikasi dua faktor, luncurkan aplikasi Uber lalu navigasikan ke Pengaturan > Keamanan > Verifikasi 2 langkah. Mengetuk Siapkan sekarang dan ikuti petunjuknya.

Kedua, selalu merupakan ide bagus untuk menggunakan kata sandi unik untuk setiap situs atau layanan yang Anda gunakan. Ini akan meminimalkan kemungkinan akun Anda yang lain disusupi jika terjadi pelanggaran.

TERKAIT: Cara Membuat Kata Sandi yang Tidak Dapat Dipecahkan yang Tidak Akan Anda Lupakan

Selain itu, pertimbangkan untuk memiliki kartu kredit atau debit khusus yang akan digunakan untuk Uber dan platform online serupa. Simpan uang dalam jumlah terbatas pada kartu ini untuk mengurangi potensi kerusakan yang disebabkan oleh pelanggaran keamanan.

Dan pastikan notifikasi Uber diaktifkan. Dengan begitu, Anda tidak akan melewatkan aktivitas yang tidak biasa karena aplikasi mengirimkan pemberitahuan saat ada permintaan tumpangan atau transaksi dilakukan.

Ini bervariasi menurut telepon, tetapi untuk mengaktifkan notifikasi Uber, buka Pengaturan dan kemudian navigasikan ke Notifikasi, Suara & Notifikasi, atau Manajemen notifikasi.

Jelas, jauh lebih baik untuk mencegah daripada hanya mengurangi kerusakan, jadi pastikan Anda memantau secara teratur aktivitas akun Uber Anda: periksa transaksi yang tidak biasa secara berkala, jelajahi riwayat perjalanan Anda, dan pantau milikmu rekening bank online.

Bisakah Anda Mempercayai Uber?

Uber nyaman dan relatif murah, tetapi tentu saja bisa lebih aman. Semoga layanan ini mencatat pelanggaran data ini dan meningkatkan keamanan dan privasi di platform.

Meskipun demikian, Anda harus tetap waspada, mengikuti protokol keamanan dasar, dan melindungi diri Anda dari penipuan.

4 Cara Melindungi Diri Dari Penipuan Rideshare

Berikut cara mengetahui skema rideshare canggih yang dilakukan oleh pengemudi dan penumpang.

Baca Selanjutnya

MembagikanMenciakSurel
Topik-topik terkait
  • Keamanan
  • Uber
  • Pelanggaran keamanan
  • Keamanan Ponsel Cerdas
  • Privasi Ponsel Cerdas
  • Tips Keamanan
Tentang Penulis
Damir Mujezinovic (19 Artikel Diterbitkan)

Damir adalah seorang penulis lepas dan reporter yang fokus pekerjaannya pada keamanan siber. Di luar menulis, ia menikmati membaca, musik, dan film.

More From Damir Mujezinovic

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan