Bagaimana Menanggapi Ulasan Kinerja Buruk

Tidak ada karyawan yang suka mendapat ulasan kinerja negatif. Terlepas dari stres yang datang dengan mengetahui bahwa pekerjaan Anda mungkin dipertaruhkan, itu juga menghancurkan untuk mengetahui bahwa atasan Anda tidak terlalu senang dengan pekerjaan Anda.

Meskipun situasinya menegangkan, menerima ulasan kinerja negatif juga bisa menjadi peluang, terutama jika Anda tahu cara merespons dengan tepat. Sebelum Anda mulai khawatir, gunakan momen ini untuk merenungkan pekerjaan Anda dan mengatasi tinjauan kinerja yang buruk sehingga Anda dapat memperoleh kembali kepercayaan diri profesional Anda.

Mengapa Anda Harus Menanggapi Tinjauan Kinerja Buruk?

Menanggapi ulasan kinerja yang buruk memberi Anda kembali kendali yang Anda butuhkan untuk merasa percaya diri tentang pekerjaan Anda lagi. Jika penilaiannya akurat, mengakuinya akan mengurangi potensi kecanggungan yang mungkin Anda alami dengan manajer Anda. Itu juga dapat menunjukkan bahwa Anda cukup profesional untuk memahami kekurangan Anda dan bekerja untuk perbaikan Anda.

Namun, setelah mengevaluasi kinerja Anda secara brutal, jika Anda menemukan bahwa ulasan tersebut tidak akurat atau tidak adil, menanggapinya memungkinkan Anda untuk menjelaskan sisi Anda dan menyoroti pencapaian apa pun yang telah Anda buat selama ini Titik. Ini juga akan membantu Anda dan atasan Anda memahami sudut pandang satu sama lain dan menjaga hubungan kerja yang Anda miliki.

Terkait: Aplikasi untuk Tinjauan Tahunan Pribadi dan Membuat Resolusi Tahun Baru

Bagaimana Menanggapi Ulasan Kinerja Buruk

Sebelum Anda mulai memasukkan ulasan buruk ke dalam hati Anda, Anda perlu menyadari bahwa itu tidak bersifat pribadi. Atasan Anda melakukan pekerjaannya, dan evaluasi didasarkan pada kinerja Anda selama periode tertentu.

Meskipun bias pribadi tidak dapat dihindari, analisisnya tidak ditujukan kepada Anda secara pribadi. Dengan mengingat hal ini, berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk menanggapi ulasan kinerja negatif Anda:

Hal terpenting yang perlu Anda lakukan saat menanggapi ulasan kinerja yang buruk adalah menunggu. Meskipun ini mungkin bertentangan dengan setiap naluri yang Anda miliki saat ini, sangat penting untuk menjaga reaksi awal Anda terhadap diri sendiri. Adalah normal untuk merasa sedih atau marah saat pertama kali membaca evaluasi Anda, dan menanggapi atasan Anda dengan keadaan pikiran ini bisa berbahaya.

Ingat, menerima umpan balik secara konstruktif dan proaktif adalah bagian dari pencapaian kesuksesan karir yang berkelanjutan. Jika Anda tidak dapat menerima umpan balik dengan baik, karier Anda mungkin akan terganggu. Itulah mengapa tinjauan kinerja negatif adalah kesempatan bagi Anda untuk menunjukkan bahwa Anda adalah olahragawan yang baik yang dapat mengubah situasi negatif menjadi kesempatan belajar. Jadi, berhati-hatilah dan jangan biarkan emosi Anda mendorong respons Anda.

2. Baca dan Analisis Review dengan Teliti

Sebagian besar tinjauan kinerja diberikan sebagai laporan tertulis. Jika ini kasus Anda, luangkan waktu untuk membacanya dan pastikan bahwa Anda memahami setiap poin yang tertulis. Jangan hanya membaca sekilas; pastikan Anda dengan cermat dan jujur ​​meninjau semua yang ada di dalamnya. Ambil napas dalam-dalam dan cobalah untuk tetap objektif saat membacanya.

Setelah Anda memahami umpan balik:

• Tuliskan pertanyaan tentang hal-hal yang menurut Anda membingungkan.
• Tanyakan pada diri Anda sendiri apakah ada kritik yang tidak beralasan, atau Anda merasa tersinggung.
• Buat daftar juga, jadi Anda siap menghadapi bos Anda jika Anda merasa perlu bertemu dengan mereka.

Terkait: Tips Terbaik untuk Meningkatkan Hubungan Anda Dengan Bos Anda

3. Putuskan Apakah Anda Ingin Mengatur Pertemuan Dengan Bos Anda

Jika Anda telah menerima laporan tertulis daripada ulasan pribadi, putuskan apakah Anda ingin mengadakan pertemuan dengan atasan Anda untuk membahas evaluasi Anda. Pertemuan tatap muka memungkinkan Anda untuk berbagi sudut pandang dan mengklarifikasi masalah apa pun yang tidak Anda pahami dalam umpan balik. Namun, batalkan janji jika menurut Anda tidak ada gunanya mendiskusikan situasi atau mengarah pada pertengkaran alih-alih diskusi damai.

Jika Anda telah menerima ulasan Anda secara langsung, pertimbangkan untuk mengatur pertemuan lain untuk membahas laporan tersebut. Ini memungkinkan Anda untuk memproses emosi Anda secara pribadi dan lebih objektif saat menangani laporan. Anda juga dapat menyusun respons dan kembali dengan pikiran terbuka untuk menemukan cara meningkatkan kinerja Anda dan menerima perubahan apa pun yang diperlukan untuk menyempurnakan pekerjaan Anda.

4. Mengatur pertemuan

Jika Anda memutuskan untuk berbicara dengan atasan Anda, jangan langsung masuk dan menuntut untuk berbicara segera. Ini dapat mengganggu hari mereka dan dapat menimbulkan suasana yang tidak bersahabat. Sebaliknya, bersikaplah profesional dan ikuti protokol untuk jadwalkan janji temu dengan bos Anda. Pertemuan juga bisa melalui aplikasi pengakuan video seperti Zoom jika sesi pribadi tidak tersedia.

Jika Anda setuju dengan tinjauan kinerja manajer Anda, tujuan pertemuan ini adalah untuk mendiskusikan rencana Anda tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan kinerja Anda. Inilah yang harus Anda lakukan selama rapat:

• Akui dan setujui poin-poin yang diangkat dalam ulasan.
• Presentasikan rencana Anda tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan kinerja Anda.
• Mintalah saran atasan Anda tentang rencana Anda.

Hal-hal penting yang tidak boleh Anda lakukan selama rapat:

• Jangan meninggikan suaramu.
• Marah atau kehilangan kesabaran.
• Menyalahkan orang lain atas kinerja Anda.
• Buat alasan untuk perilaku Anda.

5. Draf Tujuan Utama

Sekarang setelah Anda mengatur pertemuan dengan atasan Anda dan merefleksikan ulasan Anda, inilah saatnya untuk menyusun rencana yang akan mendorong Anda maju dan membantu meningkatkan area yang perlu Anda kembangkan. Manajer Anda mungkin telah menyiapkan serangkaian tujuan untuk Anda yang perlu Anda kerjakan.

Jika demikian, pelajarilah dan buat rencana tentang bagaimana Anda akan mencapainya selama beberapa hari, minggu, atau bulan berikutnya. Jika tidak ada, lanjutkan dan buat sendiri dan bagikan dengan supervisor Anda selama rapat. Ini akan menunjukkan antusiasme Anda untuk meningkatkan dan mengatasi masalah apa pun yang mungkin Anda alami selama periode sebelumnya.

Jika Anda mencoba untuk menyangkal umpan balik negatif bos Anda, gunakan waktu ini untuk menyusun sanggahan dan mengumpulkan informasi apa pun yang Anda butuhkan untuk mendukung klaim Anda. Anda dapat menyertakan korespondensi pribadi dengan klien atau pelanggan Anda atau data yang membuktikan pencapaian Anda. Anda juga dapat meneliti kebijakan dari perusahaan Anda yang dapat membuat pernyataan balasan Anda.

Terkait: Bagaimana Mengembangkan Rencana Karir Anda di Kanban Board

6. Presentasikan Rencana Anda

Setelah Anda menyiapkan semua yang Anda butuhkan, Anda siap untuk rapat. Meskipun Anda lengkap, dapat dimengerti jika Anda merasa stres. Namun, jangan biarkan stres menguasai Anda. Alih-alih, anggap itu sebagai kesempatan untuk menunjukkan apa yang dapat Anda tawarkan di periode mendatang. Percaya diri dan teguh pada pendirian Anda, terutama jika Anda mencoba menyangkal pernyataan bos Anda.

Inilah cara Anda harus mempresentasikan kasus Anda jika Anda tidak setuju dengan ulasan kinerja negatif Anda:

• Akui kritik yang valid yang disertakan dalam laporan dan diskusikan rencana Anda untuk meningkatkan.
• Kemudian, bicarakan poin-poin yang Anda rasa tidak akurat dan tunjukkan informasi apa pun yang dapat membantah klaim tersebut.
• Tetap berpikiran terbuka. Selama sanggahan Anda, atasan Anda mungkin memberikan penjelasan yang valid tentang mengapa poin tersebut dibuat. Jika demikian, dengarkan mereka dan mintalah saran tentang bagaimana Anda bisa menjadi lebih baik.

Ulasan Performa Buruk Bukanlah Segalanya

Meskipun evaluasi negatif sangat banyak, ini bukan akhir dari karir Anda.

Ini tidak lain adalah kemunduran, dan dengan mengadopsi perspektif yang benar, Anda dapat mengubah ulasan buruk menjadi peluang untuk berkembang. Anda akan belajar dan menjadi sukses dalam karir Anda.

Cara Menetapkan dan Mencapai Tujuan Karir

Jika Anda tidak yakin tentang cara menetapkan dan mencapai tujuan untuk karir atau pekerjaan Anda, berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis