Apakah Anda bekerja dalam peran teknologi yang akan dialihdayakan ke cloud? Atau mungkin Anda memegang posisi admin dan penerapan otomatisasi proses robot membuat Anda khawatir pekerjaan Anda berisiko? Either way, Anda khawatir tentang otomatisasi dan bagaimana hal itu akan mempengaruhi gaji Anda.
Tetapi selain mengambil satu halaman dari Luddites (para aktivis buruh abad ke-19 itu menghancurkan alat tenun untuk menolak bagaimana teknologi menyebabkan perubahan dalam standar dan peran tenaga kerja), apa yang dapat Anda lakukan?
Berikut adalah beberapa cara untuk mempersiapkan perubahan otomatisasi yang akan datang sehingga lintasan karir Anda tidak menjadi hambatan di jalan menuju transformasi digital.
Mengapa Pekerjaan Berisiko?
Dampak otomatisasi tidak pasti, tetapi pekerjaan tampaknya berisiko dari teknologi di banyak industri. Awan, Perangkat Lunak sebagai Layanan (SaaS), dan Platform sebagai Layanan (PaaS) solusinya adalah memindahkan tugas ke kecerdasan buatan dan otomatisasi proses robot. Itu menggeser ide tentang bagaimana orang bekerja.
Dengan beberapa pemain teknologi yang menciptakan produk yang sangat disesuaikan untuk industri tertentu, sektor utama seperti asuransi, perawatan kesehatan, dan telekomunikasi akan mendorong untuk mengotomatisasi banyak proses mereka menggunakan teknologi khusus ini untuk tetap terdepan dalam persaingan dan mengikuti perkembangan digital asli perusahaan.
Peran sehari-hari yang mengikuti alur kerja tetap berisiko diambil alih oleh algoritme cerdas. Misalnya, pengujian perangkat lunak atau bahkan pekerjaan bagian dari Quality Assurance (QA) dapat dilakukan oleh mesin.
Selain itu, kecerdasan real-time, IoT, DevOps, dan analitik prediktif membuat banyak peran operasional menjadi tidak terlalu rumit karena mesin melakukan sebagian besar pekerjaannya. Itu berarti bahwa perusahaan dapat mempekerjakan lebih sedikit orang untuk menyelesaikan pekerjaan yang sama.
Dengan chatbot AI, layanan mandiri pelanggan, otomatisasi layanan pelanggan, serta manajemen dan otomatisasi proses bisnis, banyak layanan pelanggan dan pekerjaan administratif juga berisiko.
Pekerjaan Mana yang Paling Berisiko?
Sementara sebagian besar pekerjaan yang berisiko dari otomatisasi tidak akan hilang sepenuhnya, kemungkinan akan ada lebih sedikit peluang di masa depan di banyak profesi ini. Itu bisa mempersulit orang-orang dalam peran itu untuk mempertahankan pekerjaan mereka atau naik atau ke perusahaan lain.
Pekerjaan teknologi yang paling berisiko adalah:
- Pengembangan perangkat lunak
- Analisis pertahanan siber
- Pekerjaan Manajemen Identitas dan Akses
- manajemen TI
- Admin sistem
- Dukungan teknologi
- Administrator basis data
- Insinyur jaringan
- Programmer internal
Pekerjaan administrasi dan layanan pelanggan yang lebih berisiko adalah:
- Pelayanan pelanggan
- Pekerjaan entri data manual
- Pembukuan dan akuntansi sederhana
- Resepsionis
- Pekerjaan ritel
- Pekerjaan gudang
- Pekerjaan administratif
- Penjaminan pinjaman
- Penjaminan asuransi
- Penyesuaian klaim
- Peran SDM
- Sekretaris hukum
- Dispatcher
- Pekerjaan manufaktur
- Operator Peralatan
- Petugas penagihan
- teller
- pegawai pengiriman
- Pekerja kantor
- kasir
Bisakah Anda Menyelamatkan Karir Anda?
Sementara banyak yang percaya bahwa kebangkitan teknologi tidak dapat dihindari dan pekerja hanya perlu beradaptasi, ada beberapa cara yang dapat dilakukan pekerja untuk mundur. Lagi pula, otomatisasi banyak aspek kuantitatif dari peran ini akan memengaruhi karakteristik kualitatifnya.
Misalnya, penyesuai klaim asuransi seringkali tidak hanya melakukan pekerjaan manual dalam menyesuaikan klaim. Mereka juga menggunakan keterampilan emosional dan sosial mereka untuk mendukung pelanggan melalui masa-masa sulit. Itu meningkatkan pengalaman pelanggan dengan cara yang tidak berwujud dan kemungkinan akan membedakan perusahaan dari pesaingnya jika sisanya beralih ke otomatisasi. Membuat kasus itu secara internal untuk bentuk layanan pelanggan manusia atau hibrida melalui AI tanpa emosi dapat berdampak.
Baca lebih lajut: Pengkodean Bukan untuk Semua Orang: Pekerjaan Teknologi yang Dapat Anda Dapatkan Tanpanya
Jika Anda berserikat, Anda juga dapat menawar untuk mempertahankan beberapa atau semua peran, agar perusahaan Anda membayar untuk pelatihan ulang, atau bagi mereka untuk menciptakan posisi baru bagi pekerja yang akan kehilangan pekerjaan karena otomatisasi. Tidak berserikat? Anda mungkin mempertimbangkan untuk mengorganisir untuk melindungi diri sendiri dan rekan-rekan Anda.
Tapi otomatisasi tidak selalu menjadi ancaman. Dalam banyak kasus, otomatisasi hanya dapat mengambil bagian dari pekerjaan seseorang yang berfokus pada tugas berulang dan manual yang membebaskan pekerja untuk melakukan tugas yang lebih kompleks (dan kreatif).
Menjadi Pengecualian
Sementara banyak peran yang dapat dengan mudah diotomatisasi tidak akan seperti permintaan di masa depan, masih akan ada permintaan untuk beberapa pekerja di sektor tersebut. Itu karena ada beberapa tugas yang tidak dapat diotomatisasi oleh perusahaan karena terlalu rumit, terlalu mahal untuk diotomatisasi, atau ada alasan bisnis untuk mempertahankannya sebagaimana adanya.
Akibatnya, Anda mungkin menjadi ahli dalam tugas-tugas itu dan melanjutkan karir Anda di bidang yang sama.
Profesional TI yang pekerjaannya beralih ke cloud dapat mempertimbangkan untuk mengalihkan karier mereka untuk bekerja di perusahaan SaaS dan PaaS yang melakukan pekerjaan yang mereka lakukan sekarang. Atau mereka dapat mengambil pekerjaan lepas dan menawarkan layanan kepada beberapa perusahaan yang masih membutuhkan keahlian mereka tetapi tidak perlu mempekerjakan seseorang secara penuh waktu. Mereka juga dapat memutuskan untuk berlatih kembali di bidang teknologi yang berbeda.
Pekerjaan dan Keahlian yang Dibutuhkan
Jadi, keahlian dan pekerjaan apa yang akan dibutuhkan di masa depan? Berikut adalah beberapa pekerjaan yang tidak mungkin otomatis:
- Ilmuwan data
- Analis sistem
- Insinyur dan teknisi robot
- Pemrogram komputer
- Pekerjaan layanan pelanggan yang sangat terspesialisasi
- Pekerjaan layanan pelanggan kelas atas
- materi iklan
- Pengawas
- Pengacara
- Petugas kesehatan
- Konselor
- Pemimpin perusahaan
- Auditor keuangan
- Insinyur
- Kerja energi bersih
- Pekerjaan desain
Terkait: Bekerja Dari Rumah Karir Yang Harus Anda Ketahui
Memulai Karir Baru
Apakah Anda berharap untuk pindah dari karier yang hampir menghilang menjadi karier yang lebih tahan lama? Dalam beberapa kasus, Anda dapat melatih kembali peran Anda saat ini dengan meminta pekerjaan tambahan atau transfer ke posisi atau departemen lain.
Dalam kasus lain, Anda mungkin harus mencari pelatihan dan keterampilan tambahan secara aktif.
Misalnya, Anda dapat mulai sekarang dengan mengarahkan kembali karier Anda daripada melanjutkan jalur yang Anda jalani melalui kursus malam atau sertifikasi lainnya. Anda bahkan mungkin dapat menemukan mentor di perusahaan Anda atau meminta majikan Anda membayar untuk peningkatan keterampilan Anda.
Siap Melakukan Pergeseran?
Sebelum Anda membuat perubahan yang signifikan, bicarakan dengan orang-orang yang pernah melakukan transisi serupa di masa lalu untuk mendapatkan saran. Jika Anda dapat memperoleh pengalaman dengan menjadi pekerja lepas, pertimbangkan untuk melakukannya sebagai sampingan sehingga Anda tidak perlu memulai peran tingkat pemula saat Anda melakukan transisi.
Juga, pastikan bidang Anda aman untuk otomatisasi. Hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah meninggalkan satu pekerjaan yang terancam untuk pekerjaan lain yang kemungkinan akan diambil alih oleh AI di masa depan juga.
Tapi untuk berapa lama ada yang menebak.
Baca Selanjutnya
- Pekerjaan & Karir
- Kiat Pekerjaan/Karir
Helen telah menulis tentang teknologi, karier, dan SDM selama lebih dari delapan tahun. Karyanya telah muncul di USAToday, The Guardian, Forbes, Business Insider, dan Yahoo! Keuangan, di antara banyak publikasi lainnya. Dia dapat ditemukan baik hiking atau sepatu salju di pegunungan atau membaca secara obsesif.
Berlangganan newsletter kami
Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!
Klik di sini untuk berlangganan