Cara Menemukan dan Menghapus Potensi Konflik Driver di macOS

Ada beberapa masalah yang lebih membuat frustrasi daripada printer yang tidak mau mencetak. Interupsi dan pemutusan yang menjadi ciri khas perangkat ini sering kali mengubah printer dari peralatan kantor biasa menjadi sasaran kemarahan di tempat kerja.

Ternyata, masalah koneksi seperti ini sering kali berujung pada konflik driver—istilah umum yang mengacu pada masalah dengan perangkat lunak yang digunakan untuk berkomunikasi dengan perangkat eksternal.

Dengan mempelajari cara mengenali konflik driver di Mac, Anda dapat mengatasi masalah koneksi melalui pemeliharaan perangkat lunak dan pembersihan komputer, alih-alih membuang printer Anda ke tempat terdekat tempat sampah.

Penyebab Umum Gangguan Perangkat Keras

Saat mencari untuk memperbaiki masalah pemutusan perangkat keras, ada beberapa penyebab lain yang harus kita singkirkan sebelum mencari konflik driver:

1. Masalah koneksi USB atau fisik
2. Ketidakcocokan Sistem Operasi (OS)
3. Kurangnya pengemudi yang tepat

Jika Anda dapat mengesampingkan tiga masalah sederhana ini, mengikuti langkah-langkah di bawah ini, Anda akan tahu bahwa perangkat keras Anda seharusnya berfungsi di Mac Anda. Ini memberi Anda dasar dari mana Anda kemudian dapat melakukan pemecahan masalah yang lebih dalam.

Terkait: Apa itu Driver Komputer dan Mengapa Anda Perlu Memperbaruinya?

1. Cara Memeriksa Koneksi Fisik

Dengan masalah perangkat keras seperti ini, Anda harus terlebih dahulu melihat koneksi fisik. Menggunakan kabel USB yang Anda tahu berfungsi, sambungkan perangkat Anda langsung ke port USB di Mac Anda. Untuk pemecahan masalah, Anda ingin menghindari Hub USB, karena dapat menyebabkan pemutusan dengan beberapa peralatan yang lebih haus arus.

Selanjutnya, pergi ke apel menu di bilah atas, dan pilih Tentang Mac Ini. Di jendela baru yang muncul, klik Laporan Sistem.

Ini akan meluncurkan Laporan Sistem Mac Anda; untuk tujuan pemecahan masalah, ini adalah salah satu aplikasi terpenting di Mac Anda. Laporan Sistem menampilkan pembacaan semua periferal yang terhubung ke Mac Anda, serta indeks driver dan ekstensi yang berguna, yang akan kita lihat nanti.

Dalam Perangkat keras bagian di kolom kiri, pilih USB. Jika ada koneksi perangkat keras yang berhasil, perangkat Anda akan ditampilkan di sini terlepas dari perangkat lunak atau driver apa pun yang diperlukan untuk menggunakannya.

Jika perangkat Anda tidak tercantum di sini, artinya perangkat tidak membuat koneksi fisik ke Mac Anda—coba kabel USB baru.

Proses yang sama juga berlaku untuk perangkat FireWire dan Thunderbolt. Koneksi fisik apa pun ke Mac Anda akan ditampilkan di kolom Perangkat Keras, di bawah kategorinya masing-masing.

Terkait: Alasan Mengapa Anda Harus Mematikan Komputer Setiap Malam

2. Cara Memeriksa Kompatibilitas Driver macOS Anda

Untuk berkomunikasi dengan perangkat keras yang tidak sesuai dengan kelasnya, Mac Anda harus menjalankan perangkat lunak tertentu untuk menggunakan bahasanya—ini adalah driver.

Di dunia yang sempurna, semua driver akan kompatibel dengan semua versi macOS; namun, di dunia nyata, memperbarui driver memerlukan sumber daya pengembangan yang terkadang tidak berkelanjutan bagi perusahaan untuk terus berkembang. Akibatnya, apa yang dulunya merupakan teknologi tercanggih sering kali dapat dihapus secara bertahap, yang mengakibatkan ketidakcocokan macOS.

Untuk memeriksa apakah perangkat keras Anda kompatibel dengan macOS, buka mesin pencari pilihan Anda, dan cari “Kompatibilitas OS [Your Perangkat keras]." Sebagian besar produsen akan memiliki halaman arahan khusus untuk memeriksa kompatibilitas perangkat keras Anda, seperti yang ditunjukkan di bawah ini untuk audio Focusrite antarmuka.

3. Cara Menginstal Driver dengan Benar di Mac

Setelah Anda mengkonfirmasi kompatibilitas macOS driver Anda, Anda harus menginstal perangkat lunak dengan benar. Biasanya terletak di Mendukung atau Unduhan bagian dari situs web produsen.

Pada versi macOS yang lebih baru, Anda harus menyetujui driver pihak ketiga secara manual. Saat menginstal, jika diminta untuk memberikan akses keamanan, klik Mengizinkan. Jika tidak, driver tidak akan diizinkan untuk berjalan dan Mac Anda tidak akan dapat berbicara dengan perangkat keras Anda.

Jika tidak ada yang muncul selama penginstalan, Anda selalu dapat pergi ke Preferensi Sistem > Keamanan untuk memeriksa ulang bahwa verifikasi tidak diperlukan. Jika diperlukan, akan ada Mengizinkan, Tetap Terbuka, atau Tampilkan Detail tombol di sudut kanan bawah layar:

Pada titik ini, Anda akan menyelesaikan sebagian besar masalah koneksi driver dengan mengonfirmasi koneksi perangkat keras Anda, kompatibilitas macOS, dan menginstal driver Anda dengan benar. Jika perangkat Anda masih tidak terhubung, sekarang Anda dapat dengan percaya diri mengalihkan penyelidikan Anda ke konflik driver.

Terkait: Cara Mudah Mengatur dan Menggunakan Printer di Mac

Memeriksa Driver Anda

Sekarang Anda tahu ada konflik driver di Mac Anda, bagaimana Anda memperbaikinya? Untuk memulai, kembali ke Laporan Sistem dan gulir ke bawah ke Perangkat Lunak yang Dinonaktifkan bagian.

Di sini, Laporan Sistem akan menampilkan daftar driver apa pun yang telah dinonaktifkan oleh Mac. Misalnya, jika Anda tidak melakukan langkah keamanan yang disebutkan selama penginstalan driver, driver Anda akan terdaftar di sini sebagai “No User Consent.”

Jika driver Anda terdaftar di sini, uninstall dan instal ulang penuh diikuti dengan restart Mac Anda akan memperbaikinya.

Jika pengemudi Anda tidak terdaftar di sini, pergilah ke satu bagian ke Ekstensi bagian. Bagian ini memberikan daftar semua driver di Mac Anda. Sortir berdasarkan Diperoleh dari memungkinkan Anda untuk melihat semua driver pihak ketiga, yang umumnya merupakan tempat konflik driver terjadi.

Ada beberapa tanda bahaya yang harus Anda waspadai untuk mengenali pengemudi yang buruk. Pada tangkapan layar di bawah, dua driver masalah potensial dipilih dengan warna biru.

Driver ini menunjukkan beberapa bendera merah:

• Terakhir diubah: Setiap driver di atas 10 tahun biasanya akan ketinggalan zaman dan perlu diganti atau dihapus.
• Notaris: Dengan macOS 10.15 Catalina, Apple memperkenalkan sistem notaris untuk driver pihak ketiga. Jika mereka tidak diaktakan, mereka harus dihapus.
• Tidak ditandai: Jika tidak ada pengembang yang teridentifikasi, driver terlalu tua untuk dijalankan pada versi macOS Anda dan harus dihapus.

Cara Menghapus Driver Masalah di Mac

Dengan kemungkinan penyebab konflik driver Anda ditemukan, Anda sekarang dapat menghapusnya melalui Finder. Dalam Laporan Sistem, Anda dapat melihat lokasi driver ini dengan memilihnya dan mencari Lokasi.

Mengikuti jalur file ini di Finder, Anda akan dibawa ke dua Perpustakaan yang berbeda, di folder Macintosh HD dan di folder Sistem.

Seret pembuat masalah driver ke Sampah, kosongkan Sampah, dan mulai ulang Mac Anda. Anda baru saja menyelesaikan konflik driver Mac Anda!

Apa yang Harus Dilakukan Setelah Menyelesaikan Konflik Pengemudi?

Jika Anda telah mengikuti langkah-langkah hingga saat ini, Anda akan mengonfirmasi koneksi perangkat keras yang valid, kompatibilitas macOS yang dikonfirmasi, menginstal perangkat lunak Anda dengan benar, dan menghapus driver potensial konflik.

Jika Anda masih mengalami pemutusan, sekarang saatnya untuk menghubungi produsen perangkat Anda untuk dukungan lebih lanjut. Karena itu, mengikuti langkah-langkah ini akan membantu Anda 99% dari waktu.

Cara Menggunakan Mouse Pihak Ketiga di Mac Anda

Sebagian besar mouse pihak ketiga (bahkan yang dirancang untuk Windows) akan berfungsi di Mac Anda, jadi inilah cara memaksimalkannya!

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis