4 Alasan Anda Harus Meningkatkan Keterampilan Tim Anda

Apa itu peningkatan keterampilan? Upskilling adalah hadiah yang Anda berikan kepada setiap anggota tenaga kerja Anda. Ini memungkinkan mereka untuk melampaui tingkat keterampilan mereka saat ini di bidang apa pun — ini termasuk keterampilan lunak seperti manajemen dan komunikasi, serta keterampilan yang berhubungan langsung dengan industri tempat Anda bekerja bagian dari.

Berikut adalah empat alasan mengapa Anda harus menjadikan peningkatan keterampilan sebagai prioritas bagi mereka yang Anda pimpin, dan sedikit bukti di balik layanan penting ini. Bisakah Anda mengatakan ROI?

1. Peningkatan Keterampilan Meningkatkan Retensi Karyawan

Perputaran karyawan adalah masalah besar di bidang teknologi, terutama di bidang seperti IT. Manajemen bakat adalah salah satu cara untuk melibatkan karyawan yang berharga dan mendorong mereka untuk melanjutkan perjalanan mereka di bawah merek Anda.

Investasi dalam keahlian karyawan juga merupakan isyarat itikad baik di pihak Anda, juga — tenaga kerja Anda jauh lebih banyak kecil kemungkinannya untuk takut akan penggantian melalui otomatisasi atau outsourcing jika Anda secara aktif mengembangkannya di dalam perusahaan.

Tunjukkan pada mereka bahwa mereka memiliki peran untuk dimainkan di masa depan Anda. Beri mereka semua yang mereka perlukan untuk sampai ke sana.

2. Peningkatan Keterampilan Membuat Perusahaan Anda Lebih Berharga

Mempekerjakan, on-boarding, dan pelatihan adalah semua proses penting, tetapi ketika Anda terus-menerus merekrut dan mempekerjakan kembali untuk hal yang sama posisi, Anda akhirnya kehilangan lebih banyak waktu, uang, dan kekuatan produktivitas daripada yang akan Anda lakukan dengan setiap passing hari.

Mempekerjakan itu mahal, terutama jika Anda tidak melakukan rekrutmen sendiri. Jauh lebih hemat biaya untuk sekadar menemukan orang yang tepat dan mempertahankannya, meningkatkan keterampilan mereka seiring tuntutan peran mereka berkembang.

Sebuah organisasi lebih dari sekedar jumlah bagian-bagiannya. Bagaimana jika semua orang di tim Anda bernilai dua kali lipat dari nilai mereka saat ini? Tidak perlu banyak untuk mendorong pertumbuhan seperti ini dalam angkatan kerja Anda. Anda melakukan matematika.

3. Karyawan yang Terampil dan Dihargai Rata-Rata Lebih Bahagia

Sedikit dibandingkan dengan rasa pencapaian yang terkait dengan penguasaan keterampilan baru atau benar-benar tertarik pada hal terbaru yang ditawarkan industri Anda. Meningkatkan keterampilan tenaga kerja Anda dalam kapasitas apapun adalah salah satu cara Anda dapat membantu mereka menemukan kehidupan baru dalam tugas sehari-hari mereka dan mendorong mereka untuk melangkah lebih jauh.

Karyawan yang kaya jauh lebih percaya diri, mampu, dan mudah beradaptasi; kebahagiaan dan kepuasan karyawan juga telah dikaitkan dengan peningkatan penjualan dan tingkat konversi, demikian juga. Jika Anda memberi mereka alat dan sumber daya yang mereka butuhkan untuk unggul, Anda telah menempatkan angin di bawah sayap mereka.

4. Peningkatan Keterampilan Menghasilkan Klien yang Puas dan Hasil Nyata

Pikirkan tentang hal ini: apa yang membuat pelanggan senang? Perwakilan merek Anda yang penuh perhatian, berpengetahuan luas, dan bersemangat, seseorang yang siap dan menunggu dengan solusi yang mereka butuhkan.

peningkatan keterampilan bisa datang dalam berbagai bentuk; salah satu jenis peningkatan keterampilan yang paling penting adalah segala upaya yang dilakukan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Semakin banyak yang Anda berikan kepada tim Anda dalam hal apa yang mereka tawarkan kepada pelanggan, semakin kompeten dan membantu mereka di setiap persimpangan. Ini adalah kesan yang mungkin akan terbayar dengan baik di kemudian hari.

Upskilling dan Reskilling: Bawa Tim Anda ke Level Selanjutnya

Peningkatan keterampilan karyawan tidak harus disertai dengan sertifikat resmi yang dilampirkan, meskipun ada banyak cara untuk mendidik tenaga kerja Anda secara formal.

Alih-alih, pikirkan tentang strategi peningkatan keterampilan Anda lebih sesuai dengan hasil yang Anda kejar ketika semua dikatakan dan dilakukan. Ada banyak keterampilan yang tidak akan Anda temukan terwakili dalam kursus mikro resmi atau retret profesional mana pun. Terkadang, semua yang dibutuhkan karyawan untuk meningkatkan dirinya sudah ada di halaman belakang Anda sendiri.

Kami harap Anda menyukai item yang kami rekomendasikan dan diskusikan! MUO memiliki kemitraan afiliasi dan sponsor, jadi kami menerima bagian pendapatan dari beberapa pembelian Anda. Ini tidak akan memengaruhi harga yang Anda bayar dan membantu kami menawarkan rekomendasi produk terbaik.

10 Keterampilan Paling Menguntungkan untuk Dipelajari di 2022

Tertarik untuk memulai jalur karir baru dan bekerja di industri dengan permintaan tinggi? Berikut adalah beberapa keterampilan paling menguntungkan yang dapat Anda pelajari.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis