Keterampilan Manajemen untuk Resume: Bagaimana Menunjukkan Anda Adalah Pemimpin Tim yang Baik

Saat melamar posisi manajerial, atasan Anda mencari beberapa kemampuan khusus yang membuktikan bahwa Anda adalah pemimpin yang baik. Mereka ingin melihat apakah Anda dapat menangani mengabaikan bawahan Anda dan aktivitas bisnis utama.

Berbagai jenis manajer memerlukan berbagai jenis keterampilan untuk melakukan tugas mereka. Dalam artikel ini, kami mengeksplorasi enam keterampilan manajemen teratas untuk dimasukkan ke resume Anda, bersama dengan beberapa contoh cara menulisnya.

1. Keterampilan Manajemen Personalia

Tidak mengherankan bahwa mengelola manusia cukup sulit. Anda harus memperhitungkan kepentingan pribadi mereka, kenyamanan, perilaku, kelelahan, stres, dan kesalahan. Semua ini sambil membuat mereka bahagia dan fokus selama proses berlangsung.

Banyak hal yang termasuk dalam manajemen personalia adalah menunjukkan kepada orang-orang mengapa melakukan hal tertentu itu penting. Dengan kata lain, bagaimana hal itu berkontribusi pada tujuan organisasi? Dan bagaimana tujuan itu selaras dengan kepentingan pribadi bawahan Anda?

Keterampilan Manajemen Personalia Meliputi:

• empati
• Motivasi dan semangat
• Komunikasi
• Resolusi konflik
• Manajemen stres
• Pembinaan dan konseling

Contoh Keterampilan Manajemen Personalia:

1. Mengarahkan tim yang terdiri dari 17 eksekutif yang menghadap aktivitas yang secara langsung mempengaruhi KPI perusahaan (indikator kinerja utama).
2. Memperkenalkan program penghargaan baru untuk meningkatkan produktivitas di seluruh perusahaan sebesar 23%.
3. Meningkatkan retensi karyawan dari 76% menjadi 91% dengan mengadopsi alat HRMS baru.

2. Keterampilan Manajemen Proyek

Sebagai seorang manajer, tugas Anda adalah memastikan bahwa orang lain melakukan pekerjaan mereka dengan baik dan tepat waktu. Dengan kata lain, ini adalah tindakan penyeimbang antara kualitas dan kuantitas. Fokus pada yang pertama terlalu banyak, dan Anda memiliki output yang tidak memadai; terlalu fokus pada yang terakhir, dan Anda mendapatkan klien yang tidak puas.

Untuk menjadi manajer proyek yang baik, Anda perlu tahu cara mendelegasikan pekerjaan, buat jadwal, mengalokasikan sumber daya, mengotomatiskan pekerjaan rutin, menemukan kesalahan, mengurangi pemborosan, dan memprioritaskan tugas berdasarkan urgensi dan kepentingan.

Keterampilan Manajemen Proyek Termasuk:

• Delegasi
• Penjadwalan
• Pengawasan
• Prioritas
• Kontrol kualitas
• Alokasi sumber daya

Contoh Keterampilan Manajemen Proyek:

1. Potong pemborosan restocking dari 28% menjadi 15% dengan memperkuat efisiensi rantai pasokan.
2. Dengan mengalihdayakan kebutuhan pemasaran ke penyedia eksternal, Anda menghemat lebih dari 1200 jam per bulan.
3. Peta jalan proyek yang terorganisir, tugas yang didelegasikan, dan sesuai dengan anggaran yang ketat.

Terkait: Alat Pelaporan Terbaik untuk Manajer Proyek

3. Keterampilan Manajemen Uang

Mengelola uang perusahaan adalah tanggung jawab besar dan hal yang paling penting. Kegagalan untuk melakukannya dengan benar dapat menyebabkan dampak serius dan kemunduran pada tujuan perusahaan.

Seorang manajer dengan banyak uang keterampilan manajemen adalah seseorang yang dapat memahami konsep keuangan dan ekonomi utama. Ini termasuk ROI, IRR, ROCE, inflasi, nilai waktu uang, biaya peluang, margin kotor, dan banyak lagi.

Keterampilan Manajemen Uang Termasuk:

• harga
• penganggaran
• Akuntansi
• Pembukuan
• Investasi
• Faktur
• Perkiraan keuangan
• Laporan keuangan

Contoh Keterampilan Pengelolaan Uang:

1. Memelihara laporan keuangan perusahaan utama dan mematuhi semua kode.
2. Penyederhanaan sistem penggajian untuk mengurangi keterlambatan pembayaran upah.
3. Membantu menyusun strategi untuk mengurangi utang perusahaan dari $120 juta menjadi $50 juta.

Terkait: Dokumen Bisnis yang Dapat Anda Buat Dengan Mudah Dengan Canva

4. Keterampilan Manajemen Klien

Menjadi seorang manajer bukan hanya tentang memberi tahu bawahan Anda apa yang harus dilakukan, ini juga tentang menjadi perwakilan perusahaan Anda. Caramu menangani klien memainkan peran besar dalam hubungan profesional yang dibangun dan dipertahankan perusahaan Anda selama bertahun-tahun.

Ini berarti memahami masalah klien, mengusulkan solusi yang tepat, menawarkan dukungan, dan menghilangkan keraguan. Seorang manajer sukses klien yang baik dapat diandalkan, akuntabel, responsif, dan empati.

Keterampilan Manajemen Klien Termasuk:

• Komunikasi
• Penalaran logis
• Berpikir cepat
• Perundingan

Contoh Keterampilan Manajemen Klien:

1. Mengelola siklus hidup proyek penuh untuk banyak klien untuk memastikan kesuksesan.
2. Meningkatkan tingkat retensi klien sebesar 35% dengan membuat proses tindak lanjut baru.
3. Sumber aliran pendapatan baru dengan berjejaring dengan para pemimpin industri.

Terkait: Tanda Merah Klien yang Harus Diwaspadai Setiap Freelancer

5. Keterampilan Manajemen Risiko

Mungkin salah satu keterampilan manajemen yang paling diremehkan adalah manajemen risiko. Dalam bisnis, cara Anda mengelola risiko secara langsung diterjemahkan ke kinerja keseluruhan dan kesehatan keuangan perusahaan Anda.

Untuk mengelola risiko dengan bijak, pertama-tama Anda perlu mengukur seberapa besar Anda merasa nyaman kehilangan, yaitu toleransi risiko Anda. Dengan kata lain, jumlah risiko yang bersedia Anda tanggung sebagai imbalan atas sejumlah pengembalian yang diharapkan.

Misalnya, melangkah ke pasar baru tanpa penelitian yang memadai dan pengetahuan yang tepat tentang risiko yang terlibat dapat membuat Anda terkena dampak serius dan merusak reputasi merek dan profitabilitas Anda.

Keterampilan Manajemen Risiko Termasuk:

• Identifikasi resiko
• Analisis resiko
• Perencanaan Risiko
• Mitigasi risiko

Contoh Keterampilan Manajemen Risiko:

1. Melakukan analisis biaya-manfaat dari peluncuran produk baru untuk meminimalkan risiko.
2. Revisi kebijakan risiko perusahaan untuk menyeimbangkan toleransi risiko dengan likuiditas aset.
3. Menganalisis area potensi ancaman melalui parameter SWOT.

Terkait: Aplikasi Analisis SWOT Terbaik untuk Perencanaan Proyek

6. Keterampilan Manajemen Krisis

Mungkin ada saat-saat ketika perusahaan Anda sedang mengalami krisis. Mungkin bencana alam, perubahan kebijakan pemerintah yang tidak menguntungkan, pencurian, serangan siber, kekerasan, atau pandemi global seperti COVID-19. Dalam kasus seperti itu, semua upaya Anda harus difokuskan pada dua hal utama.

Pertama, keselamatan dan keamanan staf Anda. Dan kedua, kelangsungan hidup perusahaan Anda. Sangat mudah untuk bertindak karena panik dalam situasi ini, tetapi hal itu hanya akan menambah masalah. Untuk mengatasi krisis dengan bijak, sangat ideal untuk memiliki rencana manajemen krisis berguna sebelumnya.

Keterampilan Manajemen Krisis Meliputi:

• Kelincahan
• Komunikasi
• Penyelesaian masalah
• Kreativitas
• Perencanaan ke depan
• Pengambilan keputusan

Contoh Keterampilan Manajemen Krisis:

1. Memperkenalkan kode kerja baru untuk memastikan keselamatan staf dan membatasi kesalahan penanganan peralatan.
2. Menghemat $2M dengan menerapkan langkah-langkah pemotongan biaya untuk memecahkan masalah lama.
3. Membantu menyusun strategi untuk memulihkan pangsa pasar setelah kerugian bisnis yang substansial.

Tunjukkan Keterampilan Manajemen Anda Dengan Rahmat

Dalam banyak hal, seorang manajer adalah seseorang yang dicari oleh bawahan untuk arahan, bimbingan, dan motivasi. Keterampilan manajemen yang disebutkan di atas saling terkait erat dan bekerja sama untuk menampilkan ciri-ciri seorang pemimpin yang kuat.

Dengan menempatkan keahlian ini di resume Anda, Anda menunjukkan kesadaran, komitmen, disiplin, dan pola pikir yang berkembang. Gunakan contoh untuk menyesuaikan resume Anda untuk mencerminkan pengalaman Anda dengan cara terbaik dan dapatkan pekerjaan impian Anda.

Cara Menjadi Freelancer yang Sukses: 8 Keterampilan Penting

Ingin tahu cara menjadi freelancer yang sukses? Berikut adalah beberapa keterampilan utama yang Anda perlukan!

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis