Cara Menaikkan Harga Anda sebagai Freelancer Tanpa Kehilangan Klien

Sebagai seorang freelancer, Anda memiliki kebebasan dan tanggung jawab untuk menentukan harga Anda sendiri. Namun, kebebasan ini tidak murah: ketidakstabilan keuangan adalah harga yang harus dibayar. Lagi pula, meminta kenaikan gaji pada majikan Anda adalah satu hal dan meminta kenaikan gaji pada seluruh pasar adalah satu hal.

Dalam artikel ini, kita akan melihat bagaimana Anda dapat menaikkan harga Anda sebagai pekerja lepas sambil meminimalkan kemungkinan kehilangan klien Anda yang sudah ada. Untuk tujuan penyederhanaan, kami berasumsi bahwa Anda bukan pemula yang lengkap dan tahu cara Anda bekerja lepas sampai tingkat tertentu.

1. Tuliskan Alasan Kenaikan Harga

Hal pertama dan paling logis yang harus dilakukan sebelum Anda menaikkan harga adalah membuat daftar semua kemungkinan alasan mengapa Anda perlu melakukannya. Dengan membuat daftar, Anda memvisualisasikan mengapa bisnis Anda perlu dan harus mengenakan biaya lebih untuk layanannya.

Beberapa alasan untuk menaikkan harga Anda bisa jadi:

• Untuk meningkatkan pengaturan kerja Anda.
• Untuk meningkatkan keahlian Anda.
• Untuk mengimbangi peningkatan permintaan pasar.
• Untuk memenuhi kebutuhan klien yang semakin kompleks.
• Untuk meningkatkan ketersediaan.
• Untuk mengimbangi harga revisi kecil.
• Untuk membeli perangkat lunak untuk mengotomatisasi tugas.

Jangan membuat kesalahan besar dengan mengirimkan daftar Anda ke klien Anda. Daftar ini hanya untuk pemahaman dan wawasan Anda. Kedengarannya kontra-intuitif, kunci untuk menaikkan harga Anda adalah tidak mencoba dan menjual diri Anda terlalu keras.

Pekerja lepas pemula seringkali cepat menjelaskan dan membenarkan tindakan mereka kepada klien mereka karena takut kehilangan mereka. Tetapi semakin Anda mencoba untuk membenarkan diri sendiri, semakin sulit bagi klien Anda untuk percaya bahwa perubahan ini masuk akal. Ini karena sesuatu yang disebut disonansi kognitif​​​​.

Terkait: Hal-hal yang Dicari Klien Saat Mempekerjakan Freelancer

2. Ubah Model Harga Anda

Menetapkan harga Anda sendiri terdengar sangat menyenangkan di atas kertas—dan tentu saja terkadang begitu—tetapi tidak seperti banyak aktivitas bisnis lainnya, ini tidak dapat diotomatisasi. Jika Anda berpikir untuk menaikkan harga Anda, Anda dapat melakukannya dengan cara yang halus dengan mengubah model penetapan harga Anda, bukan hanya meminta lebih banyak uang.

Bisa jadi model yang Anda gunakan saat ini bukan yang paling menguntungkan dan sudah waktunya untuk yang baru. Ada berbagai jenis model penetapan harga seperti penetapan harga per jam, penetapan harga berbasis proyek, penetapan harga berbasis nilai, penetapan harga premium, penetapan harga berbasis kinerja, dll.

Semua ini memiliki pro dan kontra sendiri dan bekerja secara berbeda untuk freelancer yang berbeda sesuai dengan layanan mereka. Meskipun, Anda mungkin ingin mencatat bahwa harga per jam dengan cepat kehilangan popularitas di kalangan pekerja lepas karena menghukum Anda karena menjadi pekerja cepat.

Terkait: Pekerjaan vs. Freelancing: Manakah Pilihan Karir yang Lebih Baik?

3. Ubah Kabar Buruk Menjadi Kabar Baik

Jangan pernah menaikkan harga Anda secara spontan; itu tidak profesional dan tidak dewasa. Jika Anda berencana menaikkan harga, pastikan untuk memberi tahu klien Anda sebelumnya tentang perubahan ini. Dengan cara ini, mereka memiliki cukup waktu untuk mengubah anggaran mereka untuk mengakomodasi harga baru Anda.

Juga, berhati-hatilah saat Anda memberikan pemberitahuan ini. Mengumumkan kenaikan harga seharusnya tidak dianggap sebagai berita buruk; cobalah yang terbaik untuk tidak meminta klien Anda mengaitkan perubahan ini sebagai kerugian bagi keuangan mereka. Alih-alih, sajikan sebagai perkembangan alami bisnis Anda dan gabungkan dengan keuntungan. Sebagai contoh, bisa jadi seperti ini:

Hai [klien],

Ini untuk memberi tahu Anda bahwa saya telah memperbarui harga saya. Jangan khawatir; ini tidak segera diterapkan untuk Anda. Sebagai imbalan karena menjadi klien setia, harga baru ini akan berlaku untuk Anda pada [tanggal]. Ini berarti Anda dapat terus menikmati harga rendah saat ini untuk [durasi] yang diperpanjang hingga [tanggal].

Saya ingin membantu Anda melakukan transisi ini dengan lancar. Untuk meyakinkan Anda, harga baru ini akan tetap tidak berubah untuk keseluruhan tahun depan. Jadi Anda bisa tenang mengetahui tidak akan ada kejutan yang tidak diinginkan dan bahwa investasi Anda akan dapat diprediksi dan aman.

Jangan ragu untuk menghubungi saya jika Anda memiliki masalah atau pertanyaan. Saya ingin membantu!

Dengan cara ini, Anda membawa kabar baik, bukan kabar buruk. Dengan membingkai pengumuman Anda seperti ini, Anda menciptakan manfaat yang dirasakan dalam benak klien Anda bahwa mereka dapat menikmati harga Anda saat ini lebih lama, yaitu dengan tarif diskon.

Keuntungan tambahan dari strategi ini adalah untuk mendapatkan hasil maksimal dari penawaran waktu terbatas Anda, klien Anda dapat memberi Anda lebih banyak pekerjaan selama waktu ini. Mereka tahu bahwa mereka harus membayar lebih untuk layanan yang sama setelahnya, jadi mereka akan termotivasi untuk melakukan lebih banyak bisnis dengan Anda sekarang.

Terkait: Cara Menjadi Freelancer yang Sukses: Keterampilan Penting untuk Diketahui

4. Tawarkan Penawaran Alternatif

Tidak setiap klien akan setuju dengan harga baru Anda, dan tidak apa-apa. Jika klien Anda tidak mampu membayar tarif baru Anda, dan Anda masih ingin bekerja sama dengan mereka, Anda dapat menawarkan mereka penawaran alternatif. Misalnya, Anda dapat menawarkan untuk melayani mereka dengan harga Anda saat ini dengan imbalan rujukan ke calon klien baru.

Atau, Anda dapat meminta mereka untuk mengizinkan Anda menggunakan produk mereka (misalnya, alat perangkat lunak) secara gratis atau dengan harga diskon—asalkan Anda benar-benar menginginkan layanan itu, tentu saja. Jika itu tidak berhasil, Anda dapat meminta mereka untuk menulis surat rekomendasi yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan prospek klien baru.

Intinya di sini adalah bahwa uang bukanlah satu-satunya hal yang dapat dinegosiasikan. Anda masih bisa mendapatkan lebih banyak dari klien tanpa membuat mereka menghabiskan lebih banyak.

Terkait: Cara Membuat Faktur Profesional Dari Awal

Naikkan Harga Anda Dengan Percaya Diri

Menjadi seorang freelancer memang sulit. Ketidakstabilan keuangan, beban kerja yang tidak konsisten, dan tanggung jawab untuk menyeimbangkan segalanya setiap saat bisa sangat membebani. Harga Anda perlu berkembang bersama Anda untuk memastikan bisnis Anda bertahan dan berkembang dalam lanskap bisnis yang kompetitif.

Meskipun kami setuju bahwa ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan, trik untuk tidak kehilangan klien Anda adalah bersiap untuk kehilangan mereka. Artinya, Anda harus memiliki cukup banyak alternatif sehingga kehilangan klien tidak menempatkan Anda pada posisi yang rentan. Belajarlah untuk mengomunikasikan nilai Anda dan tunjukkan kepada klien Anda bagaimana mereka akan mendapatkan keuntungan dari kenaikan harga Anda.

10 Bendera Merah Klien yang Harus Diwaspadai Setiap Freelancer

Kita semua memiliki klien yang tidak cocok. Berikut adalah beberapa tanda bahaya yang harus diperhatikan saat bekerja dengan klien baru.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis