7 Fitur Terbaik Twist: Aplikasi Perpesanan Tim untuk Komunikasi Ruang Kerja yang Mudah

Komunikasi tim adalah tugas yang menantang, terutama untuk tim jarak jauh dan hibrida. Anda mungkin telah mencoba banyak aplikasi untuk komunikasi yang efektif dengan klien, tim, atau kolaborator. Namun, sebagian besar aplikasi membuat pengguna takut dengan pemantauan, pemberitahuan, dan pertemuan tanpa akhir yang konstan.

Twist menghadirkan gaya komunikasi tim yang benar-benar berbeda. Itu tidak membuat anggota tim menjadi bosan dengan interaksi waktu nyata. Pelajari cara berkomunikasi secara efektif dengan tim Anda di Twist.

Apa itu Twist?

Twist adalah alat perpesanan kerja gratis dengan tampilan percakapan tim di saluran khusus. Itu tidak membebani hari kerja Anda dengan komunikasi waktu nyata namun membuat Anda tetap diperbarui pada semua aspek tugas dan proyek.

Ini alat kolaborasi tim menciptakan peluang untuk pekerjaan yang lebih terfokus. Twist memungkinkan Anda memilih buah yang tergantung rendah untuk peningkatan produktivitas: pekerjaan yang terfokus. Jika tim Anda meningkatkan volume pekerjaan yang terfokus per hari, produktivitas proyek juga akan meningkat.

Modul komunikasinya seperti Utas, Saluran, Kotak Masuk, dan Pesan menciptakan suasana yang sempurna untuk pekerjaan produktif sambil menjaga semua orang tetap terhubung tanpa tekanan keterlibatan waktu nyata.

Unduh: Putar untuk jendela | macOS | Linux | Android | iOS (Gratis)

1. Putar Tim dan Grup

Tim Twist mencakup semua anggota proyek tertentu. Ini mengatur anggota proyek untuk membuat semua orang tetap terhubung. Anda dapat membuat grup yang berbeda dalam tim.

Oleh karena itu, satu anggota tim dapat menjadi bagian dari kelompok yang berbeda dalam tim proyek. Misalnya, pengembang, pembuat konten, media sosial, dan webmaster, dapat menjadi tim individu.

Namun, satu atau lebih anggota dari tim ini dapat berada di grup yang berbeda seperti mendesain UI/UX, blogging, pemasaran digital, pemecahan masalah backend, dan sebagainya.

Terkait: Fitur Terbaik Aplikasi Rock yang Menjadikannya Alternatif Slack yang Layak

Grup dalam tim mengatur lebih lanjut anggota tim Anda di tingkat mikro. Twist memungkinkan Anda membuat grup dengan banyak cara, dan beberapa di antaranya adalah:

1. Kelompokkan berdasarkan penjualan, dukungan, atau tim pengembangan.
2. Grup menurut wilayah seperti APAC, EMEA, AMER, dan sebagainya.
3. Kelompokkan menurut blog, acara, peluncuran baru, atau proyek desain.
4. Kelompokkan menurut topik seperti perangkat pintar, Windows, macOS, dan banyak lagi.

2. Saluran Tim

Dalam tim proyek, mungkin ada ratusan diskusi tentang berbagai topik, kemacetan, jadwal, dan bug. Twist memungkinkan Anda untuk mengatur semua diskusi semacam itu di saluran.

Saluran terdiri dari topik yang luas. Anda perlu menambahkan klien, kolaborator, atau anggota tim Anda ke saluran yang relevan. Anda dapat menambahkan nama dan deskripsi saluran sehingga tamu atau anggota dapat dengan mudah mengidentifikasi cakupan saluran.

Saluran memungkinkan anggota tim Anda mengambil informasi penting tentang pekerjaan tanpa membuang waktu untuk mencari. Anda mendapatkan akses ke semua saluran publik setelah bergabung dengan tim Twist.

Terkait: Perselisihan vs. Clubhouse: Mana yang Harus Anda Gunakan?

Anda dapat pergi melalui daftar saluran dan bergabung dengan yang Anda butuhkan untuk bekerja. Twist admin juga dapat membuat saluran pribadi. Saluran pribadi tidak akan terlihat oleh semua orang. Anda hanya dapat bergabung dengan saluran pribadi jika mendapat undangan dari admin.

3. Utas dan Pesan

Utas atau diskusi berulir adalah cara baru komunikasi terfokus. Anda dapat membuat utas berbeda untuk berbagai percakapan.

Klien, anggota tim, atau kolaborator tamu Anda dapat menambahkan teks, file, dan gambar dalam percakapan berulir apa pun. Pengguna juga dapat meneruskan email tertentu dari kotak masuk email mereka ke utas Twist.

Anda dapat dengan mudah menemukan informasi atau file apa pun dari utas karena utas diatur secara sistematis dalam tim dan saluran tim. Anda dapat dengan mudah menambahkan anggota tim di utas untuk memberi tahu mereka tentang diskusi atau kebijakan baru.

Pembuat utas, admin tim, atau anggota dapat memindahkan utas antar saluran. Namun, Twist tidak akan membiarkan Anda memindahkan utas ke seluruh tim.

Meskipun Twist memungkinkan Anda fokus pada komunikasi asinkron, ia juga memiliki perpesanan waktu nyata. Anda dapat mengirim teks ke satu atau banyak dari bagian Pesan. Anda juga dapat mengirim tautan, foto, dan file proyek lainnya. Perpesanan memiliki integrasi bawaan untuk server hosting file seperti OneDrive, Dropbox, dan Google Drive.

Setelah Anda membuat utas baru, semua orang dapat mulai berkomentar di sana. Anda akan melihat bagian Balas di bagian bawah utas. Komentar memungkinkan Anda untuk menandai anggota tim tertentu atau semua pengguna di utas.

Mengomentari juga memperkenalkan fitur komunikasi baru, Tindakan cepat. Tindakan cepat dapat memungkinkan Anda menyebut seseorang di utas atau merujuk ke percakapan di utas atau saluran. Anda juga dapat mengedit atau menghapus komentar Anda kapan pun diperlukan.

Twist memiliki perpustakaan emoji lucu dan menarik yang layak. Anda dapat menggunakan ini untuk menunjukkan reaksi Anda terhadap pesan atau percakapan beralur apa pun.

5. Notifikasi yang Kuat

Twist dengan lembut mengingatkan Anda tentang komentar dan pesan apa pun melalui notifikasi. Anda memiliki kendali penuh untuk mengonfigurasi notifikasi di Twist. Personalisasikan pengaturan notifikasi Anda agar tetap fokus selama bekerja secara mendalam.

Ada berbagai pengaturan notifikasi yang tersedia untuk pengguna Twist. Beberapa pengaturan pemberitahuan penting adalah:

1. Pemberitahuan untuk Semua utas dan pesan
2. Hanya utas memberi tahu Anda secara eksklusif tentang utas baru
3. @Sebutan saja memberi tahu Anda jika seseorang menandai Anda di utas

Anda juga dapat menjadwalkan pengaturan Tunda sepanjang minggu untuk slot waktu tanpa pemberitahuan. Aplikasi tidak akan mengirimi Anda pemberitahuan apa pun. Segera setelah periode yang dijadwalkan berlalu, Anda akan melihat pembaruan terbaru.

6. Teruskan Email ke Twist

Twist bukan hanya aplikasi komunikasi tim. Anda dapat melakukan banyak manajemen konten, manajemen proyek, dan berbagi file di aplikasi ini. Anda dapat meneruskan file dan percakapan terkait pekerjaan ke Twist melalui penerusan email. Ada alamat email Twist khusus untuk setiap grup dan utas Anda.

Anda akan menemukan alamat email dengan mengklik elips dari grup atau utas mana pun. Jika Anda meneruskan email ke utas, konten email akan muncul sebagai komentar. Kemudian lagi, jika Anda mengirim email ke grup Twist, Anda akan melihat utas baru telah muncul.

7. Otomatisasi dan Integrasi

Anda dapat memperluas cakupan penggunaan Twist dengan mengintegrasikannya dengan aplikasi kerja favorit Anda. Saat ini, aplikasi dapat berintegrasi dengan hingga 28 platform. Anda dapat mengintegrasikan Twist dengan Google Drive untuk berbagi file, Calendly untuk manajemen kalender, Asana untuk manajemen proyek, dan sebagainya.

Anda dapat menggunakan integrasi Zapier untuk mengotomatisasi komunikasi tim Anda di Twist. Ada juga integrasi otomatisasi lainnya untuk Twist seperti Team Check-In dan Auto-reports.

Komunikasi Tim Jarak Jauh yang Terbaik

Twist memungkinkan Anda dan tim Anda sedikit bernapas sehingga Anda dapat mendedikasikan hari kerja Anda untuk mencapai pencapaian proyek. Anda dapat dengan mudah menguasai aplikasi komunikasi tim sederhana ini bahkan pada hari pertama penggunaan.

Aplikasi ini ringan, bebas lag, dan tidak membebani desktop, laptop, atau aplikasi seluler Anda. Selain itu, ia mengumpulkan semua komunikasi kerja dalam utas modular. Sekarang Anda dapat mengakses informasi yang relevan secara real-time tanpa menggulir ribuan DM dan transkrip rapat.

7 Tips dan Alat untuk Berkomunikasi Dengan Klien dan Tim Secara Real-Time

Baik Anda seorang pekerja penuh waktu atau pekerja lepas, mengetahui cara mengomunikasikan hal-hal yang terkait dengan pekerjaan membantu Anda menjaga keseimbangan kehidupan kerja. Temukan lebih banyak lagi!

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis