7 Tips Menemukan Produk Scam Saat Berbelanja Online

Dari kenyamanan kamar Anda, Anda dapat membeli jumpsuit atau smartphone dari toko yang berada di belahan dunia lain. Tekan beberapa tombol dan Anda bisa mengirimkannya ke depan pintu Anda.

Sayangnya, kenyamanan ini datang dengan banyak risiko. Di antara ribuan produk sah yang akan Anda temukan di toko ritel online, terselip di antara produk penipuan. Dan mudah menjadi mangsa.

Berikut adalah beberapa tip bagus untuk membedakan produk scam dari yang sah saat berbelanja online.

1. Teliti Nama Produk

Cara termudah untuk menemukan produk palsu adalah melalui pencarian Google kuno. Jika seseorang memiliki pengalaman yang tidak menyenangkan dengan suatu produk dan menulis tentangnya, ada kemungkinan besar Google telah mengambilnya.

Cari judul produk dan ulangi dengan variasi nama yang berbeda. Jika tidak ada informasi yang muncul tentang suatu produk, itu bukan pertanda baik. Itu bisa berarti tidak pernah terdengar atau hanya nama yang dibuat-buat.

Saat mencari produk di mesin pencari, ketikkan nama di samping nama vendor. Ini akan membantu mesin pencari mempersempit pencarian Anda ke toko itu. Nama produk yang sah dapat digunakan untuk memasarkan produk palsu. Namun, jika vendor memiliki riwayat penipuan, menambahkan nama vendor akan membuat segalanya lebih jelas.

2. Lakukan Pencarian Gambar Terbalik

Lebih sering daripada tidak, ketika vendor memasang barang yang tidak ada atau palsu untuk dijual, mereka menggunakan gambar stok atau gambar dari vendor lain sebagai gambar produk. Melakukan pencarian gambar terbalik akan mengekspos ini.

Jika menurut Anda produk di platform eCommerce mencurigakan, ada dua cara untuk memeriksanya. Yang pertama adalah dengan mengunggah foto atau screenshot barang tersebut ke images.google.com. Klik ikon kamera di sisi kanan bilah pencarian. Saat permintaan unggah file muncul, unggah gambar Anda untuk memulai pencarian.

Atau jika Anda menggunakan Chrome, klik kanan pada gambar lalu klik Cari Google untuk gambar.

Jika Google menemukan salinan gambar lainnya di situs stok gambar atau platform eCommerce lain, itu adalah tanda bahaya. Namun, itu bukan bukti konklusif, jadi Anda perlu menyelidiki lebih lanjut. Merek grosir terkadang memberikan gambar kepada pengecer untuk digunakan dalam pemasaran. Meskipun demikian, selalu perlakukan gambar yang diangkat dengan kecurigaan.

Jika Anda mengunjungi images.google.com dari browser ponsel, Anda harus beralih ke mode desktop agar dapat melihat ikon kamera yang memicu permintaan unggah.

Jika vendor menggunakan video produk alih-alih gambar, itu bukan akhir dari jalan. Ambil beberapa tangkapan layar adegan dari video dan jalankan pencarian gambar terbalik. Anda harus menemukan contoh lain jika telah digunakan secara online.

Berify, mata kecil, dan prapostseo adalah alternatif khusus untuk pencarian gambar Google.

3. Teliti Review Produk

Ulasan memegang banyak bobot dalam memutuskan apakah akan membeli suatu produk atau tidak. Pengecer tahu ini. Itu sebabnya mereka menginvestasikan banyak waktu dan uang untuk memastikan ulasan produk mereka positif apakah itu sah atau scam.

Untuk membedakan produk scam dari yang asli, Anda harus melupakan dan mempelajari kembali cara Anda membaca ulasan. Jangan pernah percaya penilaian keseluruhan. Peringkat dapat dimanipulasi oleh merek untuk mempromosikan produk mereka.

Saat membaca ulasan, perhatikan opini hitam putih. Ulasan nyata biasanya memiliki pendapat yang beragam: ulasan tersebut akan menyertakan yang baik dengan yang buruk. Sebuah review yang tampaknya hanya memuji suatu produk mungkin palsu.

Demikian pula, hati-hati dengan ulasan dangkal yang kurang detail atau mendalam. Pengulas asli mungkin menjelaskan pengalaman spesifik yang mereka alami saat menggunakan suatu produk. Ulasan mereka harus dapat menunjukkan beberapa pengetahuan yang cukup dari pengalaman tangan pertama.

Terkait: Mengapa Anda Tidak Dapat Mempercayai Ulasan Online—Apa itu Click Farm?

Berhati-hatilah dengan ulasan yang penuh dengan kata-kata pemasaran. Carilah deskripsi dengan kata-kata yang kuat. Ulasan untuk modem yang memiliki deskriptor seperti "kecepatan super eksplosif", "kecepatan kilat yang luar biasa", atau "kecepatan transmisi data yang tak tertandingi" kemungkinan besar palsu.

Rata-rata pelanggan tidak menggunakan kata-kata seperti itu dalam ulasan mereka, terlepas dari seberapa besar mereka menyukai suatu produk.

Jika terlalu banyak ulasan yang menunjukkan tanda bahaya, produk tersebut mungkin palsu atau tidak sebagus yang diiklankan.

4. Perhatikan Garansi Mencurigakan dan Kebijakan Pengembalian

Tanda lain dari penipuan yang sedang berlangsung adalah garansi yang mencurigakan dan kebijakan pengembalian. Jika sebuah produk berharga lebih dari beberapa ratus dolar tetapi datang dengan garansi pendek, berhati-hatilah. Produk dengan label harga besar harus datang dengan masa garansi lebih lama dari beberapa minggu!

Demikian pula, produk palsu juga dilengkapi dengan kebijakan pengembalian yang tidak jelas. Vendor yang menjual produk palsu biasanya memberlakukan jendela pengembalian beberapa hari untuk produk yang cacat. Orang lain akan meminta Anda membayar untuk produk yang akan dikirim ke mereka, dan dalam banyak kasus, ke alamat luar negeri.

Garansi atau kebijakan pengembalian yang tidak sesuai dengan standar industri untuk produk tertentu biasanya merupakan tanda kecurangan—pastikan untuk menghindarinya.

5. Waspada Harga Konyol

Sebagai aturan praktis, jika harga terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, biasanya memang begitu. Rolex seharga $50 memiliki tulisan "penipuan" di atasnya. Bahkan ketika harga diberi label sebagai "diskon", kesepakatan konyol untuk barang mewah yang langka adalah tanda peringatan besar.

Skenario kasus terbaik adalah Anda mendapatkan barang palsu. Dalam kasus lain, produk tidak pernah datang. Jangan tergiur dengan harga murah.

6. Perhatikan Deskripsi Produk

Terkadang, vendor penipu menyembunyikan penipuan mereka di depan mata. Untuk menghindari palu godam platform eCommerce yang mereka gunakan, mereka dengan bijaksana memasukkan "deskripsi sebenarnya" dari produk yang mereka jual di tengah kebingungan informasi yang tidak relevan.

Anda bisa melihat smartphone sebagai gambar produk, tetapi yang dijual bisa jadi casing smartphone atau komponen lainnya. Untuk lebih menyesatkan pembeli potensial, vendor biasanya menaikkan harga mereka agar cukup dekat dengan produk yang Anda pikirkan, tetapi cukup rendah untuk memancing Anda membayarnya.

Luangkan waktu untuk membaca deskripsi produk secara mendetail untuk memastikan suatu barang sesuai dengan yang Anda pikirkan.

Juga, beberapa produk palsu datang dengan kesalahan tata bahasa. Louis Vuitton bisa dieja sebagai Vitton dan Versace sebagai Vasache atau variasi lainnya. Merek asli tidak akan membuat kesalahan murahan seperti itu.

Dalam beberapa kasus, kesalahan ejaan ini bukanlah kesalahan. Mereka bisa disengaja dan biasanya merupakan cara bagi vendor jahat untuk melindungi diri mereka sendiri saat terjadi perselisihan. Mereka akan mengklaim bahwa mereka mengiklankan "Vitton" dan bukan "Louis Vuitton" untuk membatalkan klaim konsumen yang menjual barang palsu.

7. Cari Vendornya

Vendor jahat hampir pasti akan menjual barang palsu. Entah itu atau mereka akan mengambil uang Anda saat Anda menunggu tanpa akhir untuk produk Anda. Either way, menemukan vendor palsu akan membantu Anda menghindari produk penipuan yang mereka tawarkan untuk dijual.

Cara populer untuk menemukan toko palsu adalah dengan memeriksa dari negara mana mereka mengirim. Negara-negara seperti China dan Malaysia membuat banyak produk berkualitas baik. Sayangnya, mereka juga bertanggung jawab atas sebagian besar barang palsu yang beredar secara global.

Menurut Laporan Uni Eropa, 72 persen barang palsu yang beredar di AS, Jepang, dan UE dikirim dari China. Meskipun tidak bijaksana untuk langsung membuat daftar hitam pengiriman mana pun dari China, Anda harus lebih berhati-hati saat berurusan dengan mereka.

Terkait: Cara Menemukan Situs Web Ritel Palsu

Terlepas dari lokasi penjual, cari vendor online untuk melihat apakah mereka ditandai sebagai scam oleh situs mana pun. Biro Bisnis yang Lebih Baik dan TrustPilot adalah dua situs web yang berguna untuk memeriksa keandalan suatu merek. Dan pencarian Google dapat menggali banyak informasi.

Tetap Mencurigai Sampai Barang Anda Tiba

Terlepas dari mana Anda berbelanja dari online, selalu jaga tingkat kecurigaan yang sehat sampai barang Anda tiba di depan pintu Anda. Pastikan produk yang ingin Anda beli dan vendornya mencentang semua kotak yang tepat.

Vendor online menikmati tingkat anonimitas yang cukup besar. Hal ini membuat sulit untuk mendapatkan pengembalian dana ketika kebutuhan tiba. Jangan menempatkan diri Anda dalam posisi seperti itu. Tetap aman dengan waspada dan curiga.

Cara Menemukan Ulasan Palsu di Amazon

Jangan percaya ulasan atau peringkat bintang 5 di Amazon untuk mengambil keputusan tentang suatu produk. Satu-satunya cara untuk menemukan pendapat yang benar adalah dengan mempelajari cara mengenali pemalsuan ini.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis