Meskipun biasanya periferal kompleks yang memunculkan pesan kesalahan, bahkan perangkat sederhana seperti drive USB terkadang dapat mengalami malfungsi. Kasus yang paling umum adalah ketika file atau folder hilang begitu saja. Ini bisa terjadi karena virus menghapus atau mengubah data, drive rusak, atau file disembunyikan, di antara alasan lainnya.

Jika ini terjadi pada Anda, panduan kami akan membantu Anda memperbaikinya dengan cepat.

Mungkin Anda tidak dapat melihat file atau folder karena seseorang menyembunyikannya. Untuk memperbaikinya, buka Melihat pita di File Explorer dan centang Item tersembunyi pilihan. Jika Anda masih tidak dapat melihat file dan folder Anda setelah mencentang kotak ini, itu berarti ada masalah yang sedikit lebih rumit.

2. Hubungkan Stik USB ke PC Lain

Jika file tidak muncul saat mencolokkan USB ke satu komputer, coba sambungkan ke perangkat lain. Jika Anda masih tidak dapat melihat file di perangkat lain, berarti ada yang salah dengan USB. Jika file terlihat di perangkat lain, Anda harus melihat pengaturan komputer Anda dan menggunakan beberapa alat pemecahan masalah Windows untuk mencari tahu mengapa data Anda tidak ditampilkan.

Terkait: Cara Memperbaiki Perangkat USB yang Terus Memutuskan & Menghubungkan Kembali di Windows 10

3. Jalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat

Terkadang, USB bisa rusak jika Anda sering menghubungkan dan mencabutnya. Jika ini masalahnya, menjalankan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat mungkin memperbaiki masalah. Berikut adalah bagaimana Anda dapat melakukannya dengan Command Prompt:

  1. Buka Command Prompt dengan hak administratif. Anda dapat melakukan ini dengan mencari "command prompt" di menu Start, klik kanan hasilnya, dan pilih Jalankan sebagai administrator.
  2. Jenis msdt.exe -id DeviceDiagnostic.
  3. tekan Memasuki. Ini akan memunculkan jendela Hardware and Devices.
  4. Klik Canggih dan periksa Terapkan perbaikan secara otomatis pilihan.
  5. Klik Lanjut untuk memulai proses pemecahan masalah.

4. Perbarui Driver USB Anda

Jika ada driver yang kedaluwarsa atau rusak, itu bisa menghentikan komputer Anda menampilkan file dan folder di USB Anda. Jika Anda ingin Windows mencari dan menginstal driver yang cocok dengan sistem Anda, cara termudah adalah menggunakan Device Manager.

  1. Klik kanan Awal dan pilih Pengaturan perangkat.
  2. Perluas Pengontrol Bus Serial Universal Daftar.
  3. Klik kanan perangkat USB yang bermasalah dan pilih Properti.
  4. Buka Pengemudi tab dan pilih Perbarui Driver.

Jika Windows gagal menemukan driver untuk stik USB Anda, atau mengklaim bahwa yang terbaru sudah ada terinstal, coba lakukan pencarian untuk pabrikan USB Anda dan lihat apakah ada driver di situs webnya. Terkadang Windows gagal mengambil driver pihak ketiga dan Anda harus melakukan proses pembaruan secara manual.

Jika tidak ada solusi yang disebutkan yang membantu Anda memperbaiki masalah, Anda dapat mencoba menggunakan baris perintah CHKDSK. Alat CHKDSK memindai drive disk eksternal atau internal untuk mencari kesalahan dan mencoba memperbaikinya, dan telah menjadi alat pemecahan masalah Windows yang disukai selama bertahun-tahun.

Untuk menjalankan CHKDSK, buka Command Prompt dengan hak administratif dan ketik chkdsk /NS. Lalu tekan Memasuki untuk memulai pemindaian.

Terkait: Penggunaan Praktis untuk USB Flash Drive yang Belum Anda Ketahui

Dapatkan Kembali Data Anda Sekali Lagi

Mudah-mudahan, satu atau lebih solusi membantu Anda memperbaiki masalah. Jika Anda masih tidak dapat melihat file atau folder Anda dan tidak ada cara untuk memulihkan data Anda, mungkin sudah saatnya Anda mendapatkan USB baru atau beralih menggunakan layanan penyimpanan cloud.

8 Hub USB-C Terbaik untuk Laptop

Perluas pilihan port USB Anda dengan hub USB-C, berguna untuk mengisi daya dan menghubungkan beberapa perangkat USB-C.

Baca Selanjutnya

MembagikanMenciakSurel
Topik-topik yang berkaitan
  • jendela
  • jendela
  • Pemulihan data
  • Penyimpanan
  • USB
  • Drive USB
Tentang Penulis
Matthew Wallaker (92 Artikel Diterbitkan)

Gairah Matthew membawanya untuk menjadi seorang penulis teknis dan blogger. Memiliki gelar Sarjana Teknik, ia senang menggunakan pengetahuan teknisnya untuk menulis konten yang informatif dan bermanfaat.

More From Matthew Wallaker

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan