Apple Meluncurkan Perbaikan Layanan Mandiri: Apa yang Kami Ketahui Sejauh Ini

Dalam langkah yang mengejutkan, Apple mengumumkan program Perbaikan Layanan Mandiri baru yang memungkinkan konsumen individu dan bengkel kecil memperbaiki perangkat Apple dengan lebih mudah.

Di sini, kita akan melihat semua yang kita ketahui sejauh ini tentang program Perbaikan Layanan Mandiri Apple.

Apa itu Program Perbaikan Layanan Mandiri Apple?

Di sebuah jumpa pers yang tidak terlihat oleh siapa pun, Apple mengumumkan Program Perbaikan Mandiri yang baru. Program baru ini akan memungkinkan individu yang percaya diri dan bengkel kecil untuk mengakses suku cadang, alat, dan instruksi asli Apple.

Dengan akses yang belum pernah dilihat sebelumnya ke sumber daya asli, individu akan dapat memperbaiki perangkat Apple mereka tanpa biaya mahal yang terkait dengan perbaikan Apple sendiri. Ini juga berarti bengkel yang lebih kecil akan dapat menawarkan layanan ini dan bersaing dengan Apple dalam hal harga.

Setelah pelanggan mendaftar untuk Perbaikan Layanan Mandiri, mereka akan dapat melihat petunjuk untuk memperbaiki perangkat mereka. Setelah itu, mereka akan dibawa ke toko online khusus untuk memesan suku cadang dan alat asli yang dibutuhkan, seperti yang mereka lakukan di toko yang sudah ada seperti

iFixit.

Setelah suku cadang tiba, pelanggan dapat memperbaiki perangkat mereka di rumah. Pelanggan bahkan dapat mengirim kembali suku cadang lama ke Apple untuk didaur ulang dan menerima kredit di akun mereka.

Apple menjelaskan bahwa memperbaiki perangkat bukan untuk semua orang. Perusahaan menyatakan program ini untuk "teknisi individu", karena banyak pelanggan tidak akan merasa nyaman membuka perangkat mereka sendiri.

Tentu saja, bengkel yang lebih kecil dan independen juga akan mendapat manfaat dari program ini. Toko akan dapat memanfaatkan akses yang lebih murah dan mudah ke suku cadang asli, dan mereka sudah memiliki pengetahuan perbaikan.

Kapan Perbaikan Layanan Mandiri Apple Tersedia?

Dalam siaran persnya, Apple menjelaskan bahwa Self Service Repair akan mulai diluncurkan pada awal tahun 2022. Sayangnya, rilis awal ini hanya untuk AS.

Terkait: Produk Apple Mendatang yang Kami Nantikan di 2022

Sepanjang sisa tahun ini, Apple akan mulai memperluas program ke negara-negara lain, memungkinkan lebih banyak pelanggan untuk memperbaiki perangkat mereka sendiri.

Perangkat dan Suku Cadang Apa yang Termasuk dalam Program Perbaikan Layanan Mandiri Apple?

Apple memulai Perbaikan Layanan Mandiri dengan iPhone 12 dan iPhone 13 dilindungi. Program ini kemudian akan diperluas untuk mencakup komputer Mac M1 sepanjang tahun 2022.

Tidak jelas apakah Apple akan memperluas dukungan untuk perangkat yang lebih lama di kemudian hari. Meskipun akan memberikan dukungan untuk pelanggan dengan perangkat lama yang mungkin perlu mereka perbaiki, sebagian besar pelanggan Apple menggunakan perangkat yang lebih baru.

Seperti yang dijelaskan Apple dalam siaran pers, fase pertama dari program Perbaikan Layanan Mandiri akan fokus pada baterai iPhone, layar, dan kamera – modul yang paling sering diservis. Apple tidak menyebutkan bagian yang tepat, tetapi ini kemungkinan adalah lensa baru, layar baru, dan baterai baru, antara lain.

Sementara Apple menyebutkan kemampuan untuk perbaikan tambahan akan tersedia pada tahun 2022, perusahaan tidak menentukan perbaikan mana. Kami juga saat ini tidak tahu perbaikan mana yang akan tersedia untuk Mac.

Berapa Biaya Perbaikan Layanan Mandiri Apple?

Sayangnya, Apple tidak memberi kami indikasi berapa biaya suku cadang dan alat di bawah program Perbaikan Layanan Mandiri. Hampir dapat dipastikan bahwa biaya program akan lebih murah daripada perbaikan di Apple Store, di mana biaya penggantian layar mencapai $329 dan penggantian baterai berharga $69.

Melihat iFixit dan toko suku cadang pihak ketiga lainnya, kita bisa mendapatkan gambaran tentang berapa biaya suku cadang. Layar bagian ketiga berkualitas tinggi rata-rata sekitar $250, baterai seharga $60, dan lensa kamera seharga $50.

Terkait: Inilah Mengapa Anda Harus Menghindari Bagian Non-Asli di iPhone Anda

Saat ini tidak jelas apakah Apple akan dapat menawarkan suku cadang asli ini dengan harga lebih rendah atau tidak, tetapi itu masuk akal. Karena Apple sudah memiliki suku cadangnya, tidak ada biaya terkait untuk mendapatkannya.

Apa Arti Perbaikan Layanan Mandiri Apple bagi Lingkungan?

Perbaikan Layanan Mandiri Apple akan memberikan beberapa manfaat lingkungan yang cukup besar. Pertama dan terpenting, lebih sedikit perangkat yang akan dibuang jika dapat diperbaiki dengan lebih mudah. Ini dapat membantu mengurangi limbah elektronik, yang merupakan salah satu argumen utama untuk hak perbaikan.

Perusahaan juga menyebutkan akan mendaur ulang suku cadang lama setelah diperbaiki. Ini tidak hanya berarti bagian-bagiannya tidak dibuang, tetapi bahan-bahannya sebenarnya didaur ulang menjadi perangkat masa depan.

Terkait: Seberapa Buruk Bitcoin untuk Lingkungan? Dampak Penambangan Bitcoin

Tentu saja, akan ada beberapa logistik yang terlibat dalam program pengiriman suku cadang antara Apple dan konsumen. Tetapi manfaat lingkungan dari Perbaikan Layanan Mandiri jauh lebih besar daripada logistik apa pun yang terlibat.

Apple Mulai Bergulir untuk Hak Perbaikan

Karena hak untuk memperbaiki gerakan menyebar di internet, sebagian besar perusahaan secara terbuka tetap diam tentang masalah ini. Pengumuman Apple tentu saja mengejutkan, tapi pasti disambut baik.

Dengan program baru perusahaan menjadi salah satu dari sedikit dari jenisnya, Apple pasti mengambil langkah besar dalam membuat perbaikan perangkat tersedia untuk semua orang. Apakah Anda mendukung hak untuk memperbaiki atau mencatat, kita semua dapat sepakat bahwa perbaikan yang lebih mudah lebih baik.

Masih ada beberapa informasi penting tentang program Perbaikan Layanan Mandiri Apple yang tidak jelas, yang akan diperjelas oleh perusahaan pada tahun 2022. Tetapi Perbaikan Layanan Mandiri pasti menetapkan bola bergulir untuk hak untuk memperbaiki-tidak hanya untuk Apple tetapi untuk semua perusahaan teknologi.

Apple M1 vs. M1 Pro vs. M1 Max: Seberapa Cepat Chip Baru Apple?

M1 Pro dan M1 Max yang baru saja diluncurkan Apple memang menakjubkan, tetapi bagaimana kinerjanya dibandingkan dengan M1 asli?

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis