Anda terhubung ke data seluler dan melihat bahwa pesan WhatsApp baru tidak masuk. Mencoba membuka Twitter hanya menyebabkan simbol pemuatan berputar tanpa henti. Kemudian ketika Anda mencoba Googling sesuatu, halaman web Safari juga tidak dimuat. Satu-satunya pesan yang Anda lihat adalah "iPhone Anda tidak terhubung ke internet."

Mengapa data seluler iPhone Anda tidak berfungsi? Mari kita lihat cara mudah untuk memperbaiki masalah data seluler iPhone Anda sekarang.

1. Periksa Status Paket Data Anda

Sebelum melompat ke pemecahan masalah perangkat, ingatlah bahwa penyebabnya mungkin bukan iPhone Anda sama sekali. Apakah Anda lupa memperbarui paket data Anda dan habis masa berlakunya? Sudahkah Anda mencapai kuota data seluler paket Anda untuk bulan ini?

Jika ini penyebabnya, Anda harus mengaktifkan kembali paket seluler Anda atau menambah kuota, maka Anda siap melakukannya! Data seluler Anda akan segera mulai berfungsi kembali. Hubungi dukungan operator Anda jika Anda mengalami masalah saat melakukannya, dan pertimbangkan untuk membatasi penggunaan data Anda di masa mendatang untuk menghindari kehabisan data lagi.

instagram viewer

Terkait: Cara Memeriksa dan Mengurangi Penggunaan Data di iPhone

2. Pastikan Mode Pesawat Dimatikan

Mode pesawat menonaktifkan koneksi seluler, Wi-Fi, dan Bluetooth iPhone Anda. Ini penting selama penerbangan untuk mencegah gangguan sinyal, dan dapat menghemat baterai Anda di area dengan sinyal lemah.

Karena mode pesawat memengaruhi banyak fitur perangkat Anda, Anda harus memastikannya dimatikan saat Anda mengalami masalah jaringan.

Untuk mematikan mode Pesawat:

  1. Akses iPhone Anda Pusat kendali.
    1. Untuk model iPhone dengan tombol Utama, geser ke atas dari tepi bawah layar. Jika iPhone Anda menggunakan ID Wajah, geser ke bawah dari kanan atas layar.
  2. Jika Mode pesawat diaktifkan, lingkaran bundar di bagian kiri atas dengan ikon pesawat ditampilkan sebagai oranye. Ketuk untuk mematikannya.
  3. Coba online lagi menggunakan data seluler.

Jika Anda masih tidak bisa online, sekarang adalah saat yang tepat untuk restart iPhone cepat sebelum melangkah lebih jauh.

Galeri Gambar (3 Gambar)
Mengembangkan
Mengembangkan
Mengembangkan

3. Alihkan Data Seluler iPhone Anda

Setelah memeriksa apakah Anda memiliki paket data aktif dan telah menonaktifkan mode Pesawat, mematikan dan mengaktifkan kembali fungsi data seluler iPhone Anda dapat membantu menyelesaikan masalah. Untuk melakukan ini:

  1. Akses iPhone Anda Pusat kendali, seperti yang disebutkan di atas.
  2. Di blok kiri atas, periksa apakah Data Seluler ikon (antena) sudah dinyalakan dan menyala hijau. Ketuk untuk mematikannya jika demikian
  3. Tunggu beberapa detik.
  4. Ketuk ikon untuk mengaktifkan kembali data seluler iPhone Anda.
Galeri Gambar (2 Gambar)
Mengembangkan
Mengembangkan

4. Aktifkan 4G di iPhone Anda

4G mengubah kehidupan internet kita dengan meningkatkan kecepatan internet secara signifikan. Jika 4G dinonaktifkan pada iPhone Anda karena alasan tertentu, perangkat Anda dapat kembali menggunakan 3G. Sebagian besar tugas online (misalnya, memuat video) akan membutuhkan waktu yang sangat lama untuk dimuat menggunakan jaringan 3G.

Faktanya, 3G bisa sangat lambat sehingga Anda akan mengira data seluler iPhone Anda tidak berfungsi. Jadi untuk memastikan 4G diaktifkan di iPhone Anda:

  1. Pergi ke Pengaturan aplikasi dan ketuk Seluler (Data Seluler di beberapa daerah).
  2. Menyalakan Data seluler (atau Data Seluler) jika belum.
  3. Pilih Seluler (atau Seluler) Opsi Data.
  4. Apa yang Anda lihat selanjutnya akan bergantung pada perangkat, operator, dan wilayah Anda. Anda mungkin perlu mengetuk Aktifkan 4G, atau pilih Suara & Data untuk memilih preferensi jaringan Anda. Pilih untuk menggunakan jaringan terbaik yang tersedia di perangkat Anda.
Galeri Gambar (4 Gambar)
Mengembangkan
Mengembangkan
Mengembangkan
Mengembangkan

5. Periksa Pembaruan Pengaturan Operator

Operator Anda mungkin telah memberikan pembaruan yang meningkatkan konektivitas jaringan seluler, yang dapat membantu menyelesaikan masalah data seluler Anda.

Berikut cara memeriksanya:

  1. Pergi ke Pengaturan aplikasi dan pilih Umum.
  2. Mengetuk Tentang.
  3. Jika ada pembaruan yang tersedia, Anda akan segera melihat prompt yang mengatakan Pembaruan Pengaturan Operator dan menanyakan apakah Anda ingin melanjutkan pembaruan sekarang. Instal pembaruan apa pun yang muncul di sini.
Galeri Gambar (2 Gambar)
Mengembangkan
Mengembangkan

6. Perbarui iOS di Ponsel Anda

Perbaikan penting untuk masalah apa pun adalah memeriksa pembaruan iOS terbaru. Memastikan perangkat lunak perangkat Anda mutakhir dapat membantu memperbaiki masalah konektivitas.

Untuk memeriksa dan menginstal pembaruan sistem:

  1. Pergi ke Pengaturan aplikasi dan pilih Umum.
  2. Mengetuk Pembaruan perangkat lunak.
  3. Mengetuk Unduh dan pasang untuk mendapatkan iOS terbaru, jika tersedia.
Galeri Gambar (3 Gambar)
Mengembangkan
Mengembangkan
Mengembangkan

7. Keluarkan dan Masukkan Kembali Kartu SIM Anda

Baki kartu SIM terletak di sisi kiri atau kanan iPhone Anda, tergantung pada modelnya. Ikuti tutorial langkah demi langkah kami (dengan gambar) untuk belajar cara melepas kartu SIM dengan aman dari iPhone.

Setelah Anda berhasil menghapusnya, cukup letakkan kartu SIM yang sama di baki dan geser kembali ke iPhone Anda.

8. Paksa Mulai Ulang iPhone Anda

Jika tidak ada yang berhasil di atas, Anda dapat melakukan restart paksa untuk menyegarkan iPhone Anda sepenuhnya. Ini akan menghilangkan cegukan sementara yang memblokir data seluler Anda.

Ikuti panduan kami tentang cara memaksa restart iPhone Anda untuk melihat bagaimana proses ini bekerja untuk model Anda.

9. Setel Ulang Pengaturan Jaringan

Langkah reset ini akan menghapus kata sandi yang disimpan untuk koneksi Wi-Fi, menghapus konfigurasi Bluetooth dan VPN, dan sebaliknya mengembalikan semua pengaturan jaringan ke pilihan defaultnya. Patut dicoba jika belum ada yang berhasil memperbaiki masalah ini:

  1. Pergi ke Pengaturan aplikasi dan pilih Umum.
  2. Di iOS 15 dan yang lebih baru, pilih Transfer atau Atur Ulang iPhone > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
  3. Jika Anda menggunakan iOS 14 atau versi lebih lama, ketuk Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan.
  4. Either way, prompt akan muncul. Mengetuk Setel Ulang Pengaturan Jaringan untuk mengkonfirmasi.
Galeri Gambar (2 Gambar)
Mengembangkan
Mengembangkan

10. Setel Ulang Semua Pengaturan

Jika Anda sudah mencoba semua saran di atas dan tidak berhasil, solusi selanjutnya adalah mengatur semua opsi di iPhone Anda kembali ke default. Anda mungkin ingin mengambil tangkapan layar atau mencatat pengaturan penting apa pun sehingga Anda tidak lupa bagaimana Anda memilikinya.

Anda tidak perlu khawatir secara tidak sengaja menghapus data apa pun di perangkat Anda; ini adalah proses terpisah dari reset pabrik penuh. Ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Pergi ke Pengaturan aplikasi dan pilih Umum.
  2. Di iOS 15 dan yang lebih baru, pilih Transfer atau Atur Ulang iPhone > Atur Ulang > Atur Ulang Semua Pengaturan.
  3. Di iOS 14 dan sebelumnya, ikuti Atur Ulang > Atur Ulang Semua Pengaturan sebagai gantinya.
  4. Sebuah prompt akan muncul. Mengetuk Setel Ulang Semua Pengaturan untuk mengkonfirmasi.
Galeri Gambar (4 Gambar)
Mengembangkan
Mengembangkan
Mengembangkan
Mengembangkan

Anda tidak akan kehilangan file pribadi seperti aplikasi dan foto, selama Anda tidak memilih Hapus Semua Konten dan Pengaturan pilihan. Itu berkinerja reset iPhone penuh, yang dapat Anda lakukan sebagai langkah terakhir. Pastikan Anda mencadangkan iPhone Anda terlebih dahulu!

Diselesaikan: Data Seluler iPhone Tidak Berfungsi

Kami telah melihat cara memperbaiki masalah data seluler iPhone Anda tidak berfungsi. Untuk mengesampingkan masalah, pertama-tama periksa apakah Anda memiliki paket seluler aktif dengan sisa data yang cukup. Selain itu, pastikan mode pesawat perangkat Anda dimatikan.

Jika iPhone Anda masih tidak dapat terhubung, Apple menyarankan Anda untuk menghubungi operator Anda untuk melihat apakah ada penyebab lain. Misalnya, pemadaman listrik di area Anda dapat menyebabkan semua koneksi gagal. Jika operator Anda menjawab bahwa tidak ada masalah dengan akun atau jaringan Anda, Anda harus menghubungi Dukungan Apple untuk menyelesaikan masalah tersebut. Ini mungkin masalah dengan iPhone Anda.

Mengapa Data Seluler Anda Sangat Lambat? Cara Mempercepatnya dalam 10 Langkah

Apakah data seluler lambat di ponsel Anda? Pelajari cara mempercepat koneksi seluler Anda di Android dan iPhone.

Baca Selanjutnya

MembagikanMenciakSurel
Topik-topik yang berkaitan
  • iPhone
  • Paket Seluler
  • Internet Seluler
  • Pemecahan Masalah iPhone
  • Tips iPhone
Tentang Penulis
Denise Lim (2 Artikel Diterbitkan)

Denise Lim adalah seorang penulis lepas. Gadget Apple pertamanya adalah iPhone 6, yang dengan bangga dia kagumi selama 7 tahun. Dia mengkhususkan diri dalam penulisan artikel SEO. Mengunjungi situs webnyauntuk portofolio dan blognya, di mana dia juga menulis tentang bisnis dan tujuan sosial.

More From Denise Lim

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan