Iklan
Tahun lalu, saya menulis tentang mengidentifikasi ulasan palsu The Scourge Of The Web: Ulasan Palsu & Cara Menemukannya"Ulasan pengguna" sebenarnya adalah fenomena yang cukup baru. Sebelum prevalensi Internet, ulasan pengguna disebut testimonial, dan Anda hanya akan melihatnya di iklan TV dan halaman produk. Saat ini siapa saja bisa menulis apa saja... Baca selengkapnya . Dalam keseluruhan diskusi tentang pembelian aktivitas situs (apakah itu komentar, posting, ulasan, atau apa pun yang Anda tawarkan), aman untuk mengasumsikan bahwa membeli komentar blog hampir sama dengan membeli ulasan pengguna. Ada banyak tumpang tindih antara keduanya dan mereka cukup banyak mencapai tujuan yang sama. Tetapi ada juga beberapa perbedaan halus.
Mengapa orang membeli aktivitas situs? Apa dampak fenomena ini di web? Haruskah Anda mulai melakukan hal yang sama?
Tunggu, Orang Beli Komentar?
Beberapa tahun yang lalu, ketika saya pertama kali memulai karir menulis saya, saya menghabiskan banyak hari saya di Craigslist dan
situs lepas seperti Odesk dan E-Lance. Saya sangat putus asa saat itu dan saya menerima banyak pekerjaan yang tidak kalah sibuknya dan dibayar lebih rendah dari kacang.Salah satu lowongan pekerjaan yang sering saya temukan? Menulis komentar blog yang ditautkan kembali ke situs, organisasi, atau produk tertentu. Dan ya, saya telah melakukan beberapa pertunjukan ini di waktu saya.
Sejauh yang saya tahu, ada dua kategori membeli komentar.
Dalam pengertian tradisional – jika tradisional bahkan dapat digunakan dalam konteks yang sangat baru – membeli komentar berarti Anda akan dibayar untuk meningkatkan penjualan situs web target tertentu. Tugas Anda adalah menjelajahi web, mencari berbagai blog dan forum yang berada di pasar yang sama, lalu menulis komentar satu atau dua baris dengan tautan balik ke situs web target Anda. Ini pada dasarnya adalah metode periklanan.
Membeli Komentar Bisa Jadilah Baik…
Dari sudut pandang perusahaan, membeli komentar dan ulasan blog dan forum bisa menjadi hal yang luar biasa. Ini benar-benar tidak berbeda dengan endorsement berbayar di iklan TV, bukan? Ketika Pepsi membayar Britney Spears untuk minum soda sambil melakukan hal-hal seksi, tidak ada yang benar-benar menyerang. Sebenarnya, itu setara dengan kursus. Satu-satunya perbedaan dengan komentar berbayar adalah bahwa perusahaan membayar reguler orang bukannya selebriti untuk menjual merek mereka.
Ketika sebuah perusahaan membeli sekumpulan komentar pengguna, mereka membeli beberapa hal. Yang terpenting tentu saja paparan. Setiap komentar yang dikirim ke Amazon, Facebook, Google+, Selamat membaca Goodreads Diulas: Situs yang Harus Digunakan Untuk Semua Pencinta BukuJika Anda suka membaca, dan suka menggunakan Internet untuk menemukan bacaan baru yang bagus, Anda mungkin pernah mendengar tentang Goodreads sebelumnya: Ini adalah situs web luar biasa yang menampung komunitas pecinta buku yang dinamis,... Baca selengkapnya , eBay, dll. adalah link lain di Internet yang dapat membawa lalu lintas ke situs target. Jika pengiklan membeli cukup banyak komentar, dampaknya bisa terasa.
Mereka mengatakan bahwa publisitas yang buruk lebih baik daripada tidak ada publisitas, dan alasannya cukup masuk akal: setidaknya dengan publisitas yang buruk, orang tahu Anda ada. Itulah yang terutama dimaksudkan untuk dilakukan oleh komentar-komentar ini.
Saat perusahaan membeli ulasan, mereka juga membeli gambar. Kesan pertama sangat penting, terutama di Internet ketika orang memiliki rentang perhatian yang lebih pendek daripada ikan mas. Pikirkan tentang ini: apakah Anda lebih cenderung membeli produk yang memiliki 0 bintang (tidak ada ulasan) atau yang memiliki 3-4 bintang? Dalam kasus saya, ini yang terakhir setiap saat.
…Tapi Lebih Sering Daripada Tidak, Mereka Buruk
Teori di balik pembelian komentar mungkin tampak hebat di permukaan, tetapi ada sejumlah kelemahan yang harus Anda ketahui. Tidak semua sinar matahari dan permainan.
Dari sudut pandang penulis komentar/ulasan, ini adalah pekerjaan yang tidak memiliki kemewahan, kehormatan, kepuasan, dan kegembiraan. Setelah Anda menulis komentar dasar yang sama seratus kali, saya akan terkejut jika Anda tidak ingin mencabut semua rambut Anda. Banyak kreativitas masuk ke dalam iklan berbayar dengan anggaran besar dan ada rasa pencapaian pada akhirnya. Tapi komentar berbayar? Mereka akan menyedot jiwamu hingga kering.
Bahkan ada beberapa kerugian bagi perusahaan yang mencari komentar berbayar. Komentar palsu dan ulasan palsu relatif mudah dikenali, dan begitu ketahuan, mereka akan menodai reputasi Anda. Ini sedikit lebih dari komentar spam Bunuh Komentar Spam Di Blog Anda Untuk Kebaikan Dengan ReCaptcha Baca selengkapnya pada titik itu. Ketika tersiar kabar bahwa perusahaan Anda menggunakan komentar palsu untuk membangun merek Anda, Anda akan kehilangan kepercayaan pelanggan dalam sekejap. Jika tidak ada kepercayaan, tidak ada nilai.
Dampaknya lebih jauh lagi. Pengguna tidak hanya kehilangan kepercayaan pada Anda sebagai perusahaan, mereka juga mulai kehilangan kepercayaan pada sistem ulasan pengguna. Ide ulasan pengguna secara inheren bagus, tetapi ketika perusahaan mengeksploitasinya ke titik di mana orang tidak lagi mempercayai ulasan itu, maka sistemnya berantakan dan kami tidak punya apa-apa.
Kesimpulan
Sebagai perusahaan, lebih baik dalam jangka panjang untuk berupaya membangun kumpulan besar komentar/postingan/ulasan secara organik – dengan mendekati dan menarik orang-orang yang benar-benar tertarik – daripada mendapatkan dorongan besar dalam komentar yang tidak akan dianggap serius.
Kredit Gambar: Tangan Laptop Melalui Shutterstock, Gelembung Komentar Melalui Shutterstock, Grafik Batang Melalui Shutterstock, Grafik Panah Melalui Shutterstock
Joel Lee memiliki gelar B.S. dalam Ilmu Komputer dan lebih dari enam tahun pengalaman menulis profesional. Dia adalah Pemimpin Redaksi MakeUseOf.