Mengapa Menjual Tiket Di Seatwave Adalah Kesalahan Paling Mahal yang Pernah Saya Buat

Iklan

Saya sangat suka musik Prancis.

MC Solaar. Charlotte Gainsbourg. Carla Bruni. Saya tidak bisa mendapatkan cukup dari itu. Sedihnya, sangat jarang bagi musisi berbahasa Prancis untuk melakukan tur di Inggris. Namun, ketika rapper Belgia-Rwanda Stromae mengumumkan tanggal tur di London, saya sangat gembira.

Dia bermain di Koko - tempat musik yang cukup kecil di Camden, dan tiket pasti akan tersendat dalam waktu singkat. Ini sebagian besar disebabkan oleh banyaknya penutur bahasa Prancis di London (400.000 orang Prancis tinggal di London. Lebih banyak orang Prancis tinggal di London daripada Bordeaux atau Strasbourg), serta sejumlah besar pers Stromae telah menerima di dunia anglophone, dengan New York Times dan The Guardian memiliki fitur tertulis tentang dia.

Dengan hanya beberapa detik, saya mengambil tiket untuk diri sendiri dan dua teman saya yang berbasis di Jenewa; Ibukota Francophone Swiss.

Tapi kemudian kami tiba-tiba merasa tidak bisa hadir. Harus diakui, tidak ada di antara kita yang menganggap perjalanan yang membosankan ke London dan menghadapi cuaca suram yang ditemukan di ibukota Inggris.

Jadi, keputusan dibuat untuk mencambuk tiket, yang pada titik ini masing-masing seharga £ 150 pada Seatwave.

Temui Seatwave

Bangkit dan bangkitnya Seatwave sangat fenomenal. Sejak 2007, mereka telah menempatkan wajah yang sah pada wajah yang dulunya teduh tiket menggembar-gemborkan Watch Out StubHub, Razorgator Datang Untuk Mahkota Tiket BekasStubHub telah lama menjadi pemimpin di pasar tiket bekas yang besar, tetapi Razorgator adalah situs yang membuat gelombang serius di tempat kejadian. Baca lebih banyak . Sebagian dari ini adalah hasil dari jaminan Integritas Tiket mereka, yang menyatakan:

Anda akan menerima tiket yang Anda pesan, tepat waktu, berlaku untuk masuk.
Jika tidak, kami akan melakukan segalanya sesuai kemampuan kami untuk mendapatkan pengganti, setara atau lebih baik tanpa biaya tambahan.
Jika gagal (dan itu berarti kami telah mengecewakan Anda) kami akan memberi Anda pengembalian dana penuh.
Jika Anda menjual di Seatwave, kami berjanji Anda akan dibayar tepat waktu untuk tiket yang Anda jual dan kirim.
Kami menyebutnya Integritas Tiket kami dan itu berarti Anda dapat membeli dari kami dengan keyakinan penuh.

Apa yang tidak untuk dicintai? Konsumen mendapatkan apa yang telah mereka bayar dan dilindungi terhadap pemalsuan dan tiket palsu. Penjual terhindar dari proses mengejar pembayaran yang menyiksa.

Daftar Tiket Saya

Saya yakin.

Saya melihat bahwa tiket dijual seharga £ 150 per pop, jadi saya memutuskan untuk sedikit licik dan melemahkan penjual lainnya dengan mendaftar masing-masing seharga £ 90. Mudah, tidak menyakitkan, dan aman. Saya meninggalkan rumah, dan berjalan-jalan.

Pada saat saya kembali, mereka telah terjual.

Ketika saya datang untuk mengunggah tiket saya, saya melihat sesuatu yang aneh.

Pastikan semua anggota partai Anda bersama Anda saat Anda check-in. Harap cetak email ini dan bawa bersama Anda ke acara bersama dengan bentuk id dan kartu kredit / debit yang Anda gunakan untuk melakukan pemesanan. Ini akan diperlukan untuk memastikan Anda masuk dan diterima.

Merde.

Jaminan Integritas Tiket itu

Sebelum saya melanjutkan, saya hanya ingin menyatakan sesuatu.

Saya benar-benar salah di sini. Saya mengacau. Saya menjatuhkan bola. Saya seharusnya membaca tiket sebelum menjualnya. Saya senang bahwa itu tertangkap pada tahap ini, karena itu akan menghancurkan hati saya untuk mengecewakan orang-orang yang membeli tiket saya.

Seharusnya saya membaca apa yang dikatakan tiket saya, dan kemudian saya seharusnya tidak pernah menjualnya di tempat pertama.

Ingat bahwa Jaminan Integritas Tiket yang saya sebutkan sebelumnya? Ya, satu hal yang tidak disebutkan dalam materi pemasaran adalah apa yang terjadi ketika penjualan tiket salah. Tanpa mengutip legalese yang ditemukan dalam Syarat dan Ketentuan (yang Anda bisa baca di sini, jika Anda cenderung. Bagian 9: 3 adalah yang bersangkutan), penjual bertanggung jawab untuk membayar apa yang disebut biaya 'pesanan gagal', yang termasuk biaya £ 25, 25% dari biaya tiket dan setiap biaya tambahan yang terkait dengan sumber pengganti tiket.

Saya menelepon saluran bantuan (yang merupakan nomor non-geografis yang mahal dan premium, meskipun saya menemukan nomor geografis yang murah. Berbasis di Irlandia) dan saya menghubungi orang yang cukup membantu yang membuat saya merasa nyaman. Ini terjadi setiap saat. Jangan khawatir.

Saya hanya perlu mengirimi mereka surat otorisasi, dan pembeli akan masuk ke konser dengan baik. Tidak ada yang perlu dikhawatirkan.

Semuanya baik-baik saja, sampai tidak

Senin lalu, saya mendapat email.

Halo Matthew,

Setelah melihat E-Tiket yang Anda kirim itu bukan E-Tiket standar, sayangnya kami harus melakukannya membatalkan pesanan ini karena venue akan meminta mereka untuk memiliki kartu yang digunakan untuk membeli tiket dan INDO.

Maaf atas ketidaknyamanan tetapi karena Anda dapat memahami surat otorisasi dalam kasus ini tidak akan berhasil.

Tabarnak.

Saya masih terikat. Karena saya memutuskan untuk menjadi licik dan melemahkan penjual lainnya, kemungkinan besar saya akan menghadapi biaya besar. Ini hampir pasti akan mencapai ratusan pound, diperburuk karena saya memutuskan untuk mendaftarkan tiket saya dengan harga murah. Waktu hanya akan memberi tahu seberapa banyak saya akan mendapatkan sengatan.

Kesimpulan

Sangat tidak lazim bagi seseorang untuk menulis artikel tentang bagaimana menggunakan layanan biayanya ratusan pound, dan kemudian merekomendasikan layanan tersebut. Tapi saya. Ini dia.

Jika Anda ingin pergi ke pertunjukan yang telah terjual habis, saya sarankan Anda menggunakan Seatwave. Serius, Ini aman. Itu aman. Situs ini cukup baik. Anda dijamin akan masuk ke pertunjukan, jika ada yang salah. Anda tidak akan mendapatkan perlindungan ini dari membeli tiket Anda dari seorang pria di jalan. Cukup gunakan Seatwave.

Tetapi jika Anda seorang penjual?

Menjadi sangat cermat. Saya sudah membaca kisah orang-orang yang telah melakukan kesalahan yang tampaknya tidak bersalah (daftar tiket untuk tanggal yang salah) dan dihadapkan dengan biaya yang sangat besar sebagai hasilnya. Jika Anda tergelincir, atau jika tiket Anda berisi a 'kena kau' seperti milik saya, atau jika pembeli Anda mendapati diri mereka berada di sisi yang salah dari penjaga, Anda bisa mendapati diri Anda membayar jumlah yang besar.

Saya tidak meminta simpati. Kesulitan saya adalah salah satu ciptaan saya sendiri, dan saya berencana untuk menerima konsekuensi seperti orang dewasa. Saya hanya meminta Anda memperhatikan peringatan saya dan berhati-hati kapan menjual tiket online 6 Situs Tiket Terbaik untuk Mendapatkan Tiket Acara, Konser, dan OlahragaBerikut adalah beberapa situs tiket terbaik yang lebih baik daripada Ticketmaster jika Anda ingin mendapatkan kursi yang luar biasa di acara-acara populer dan terjual habis. Baca lebih banyak . Dalam retrospeksi, saya benar-benar harus membaca syarat dan ketentuan situs. Salah satu kolega saya - Erez Zukerman - telah menulis karya yang bagus cara membaca teks yang sangat kering ini 4 Cara Membaca dan Memahami Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir (EULA) Lebih MudahEULA, atau Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir, adalah salah satu dari kejahatan kehidupan modern. Ini adalah perjanjian tanpa akhir yang bertele-tele, biasanya ditulis dalam cetakan kecil. Ini adalah hal-hal yang kamu gulir secara membabi buta ke bawah, mencari ... Baca lebih banyak , dan Anda sebaiknya memeriksanya.

Sudahkah Anda menggunakan Seatwave sebelumnya? Suka? Benci itu? Beri tahu saya cara kerjanya untuk Anda di komentar di bawah.

Kredit Gambar: Aliran Konser (Yves Tennevin), De Wachtnacht (Peter Huys), Tiket (Bev Sykes)