Cara Meminta Pengembalian Dana di Ubisoft Connect

Jika Anda salah membeli game di Ubisoft Connect, Anda mungkin dapat mengembalikan uangnya dan mendapatkan semua uang Anda kembali. Namun, kebijakan pengembalian uang Ubisoft sangat ketat, dan ada persyaratan khusus yang harus Anda penuhi untuk mendapatkan pengembalian uang.

Inilah kebijakan pengembalian dana Ubisoft Connect dan cara mengembalikan uang game Anda jika Anda memenuhi syarat.

Apa Kebijakan Pengembalian Dana Ubisoft Connect?

Kebijakan pengembalian uang Ubisoft tidak lunak atau murah hati, tidak seperti Proses pengembalian dana Steam. Untuk mendapatkan pengembalian dana pada game Ubisoft Connect, Anda harus:

• Minta pengembalian dana dalam waktu 14 hari setelah pembelian.
• Belum pernah meluncurkan game.

Betul sekali. Bahkan meluncurkan game selama satu menit dapat membatalkan hak Anda atas pengembalian uang otomatis.

Ada pengecualian untuk ini. Anda dapat membatalkan pra-pemesanan kapan saja hingga peluncuran. Selain itu, pembelian yang dilakukan melalui toko dalam game, seperti DLC, mata uang, dan kostum tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana.

Terakhir, jika Anda telah dilarang bermain game atau melanggar Ketentuan Layanan Ubisoft, atau menyalahgunakan sistem pengembalian uang, Anda mungkin juga tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana.

Cara Mengembalikan Dana Game di Ubisoft Connect

1. Luncurkan Ubisoft Connect.
2. Dari menu atas, klik Toko.
3. Gulir ke bawah. Di bawah Akun saya, klik Pesananku.
4. Klik pesanan yang ingin Anda kembalikan dananya.
5. Jika Anda memenuhi persyaratan pengembalian dana, Anda dapat mengklik Minta pengembalian dana.
6. Menggunakan Pilih alasan Anda dropdown untuk memilih mengapa Anda menginginkan pengembalian dana.
7. Klik Melanjutkan.
8. Pilih metode pembayaran pengembalian dana Anda.
9. Klik Mengonfirmasi.
10. Permintaan pengembalian dana Anda akan ditinjau, dengan keputusan dikirim melalui email (biasanya instan). Jika diterima, Anda akan mendapatkan uang kembali dalam beberapa hari.

Jika game Anda tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana melalui metode otomatis ini, coba hubungi Dukungan Ubisoft. Mereka mungkin memberi Anda pengecualian—seperti jika Anda tidak dapat menjalankan game karena alasan teknis—meskipun itu tidak dijamin.

Kebijakan Pengembalian Dana Ubisoft Connect Tidak Bagus

Kebijakan pengembalian uang Ubisoft Connect sama sekali tidak selembut pesaing seperti Steam, Epic Games, dan GOG. Semua toko game ini memungkinkan Anda memainkan game untuk sementara waktu tanpa membatalkan hak Anda atas pengembalian dana. Karena itu, jika kebijakan pengembalian uang penting bagi Anda saat membeli game PC, Anda mungkin ingin menghindari Ubisoft Connect.

Cara Mengembalikan Dana Game yang Dibeli di GOG

Apakah pembelian GOG terbaru Anda benar-benar mengecewakan? Kerja bagus, Anda bisa mendapatkan pengembalian uang, kalau begitu. Inilah yang perlu Anda lakukan.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis