Bagaimana dan Kapan Netflix Dimulai? Sejarah Singkat Perusahaan

Netflix, layanan streaming video teratas di dunia, dimulai dengan mengirimkan DVD ke pelanggan melalui surat. Sekarang mengkonsumsi lebih dari 15 persen dari bandwidth internet dunia dan memiliki pelanggan di lebih dari 190 negara.

Bagaimana itu mencapai kesuksesan yang begitu mengejutkan? Ini telah menjadi jalan panjang coba-coba, keberuntungan, dan waktu yang sangat baik.

Hari-hari Awal Netflix

Netflix didirikan pada tahun 1997 oleh Reed Hastings dan Marc Randolph di sebuah kota kecil di California bernama Scotts Valley, di wilayah Santa Cruz. Reed Hastings mengatakan ide itu dipicu oleh denda $ 40 yang dia dapatkan karena menyewa film Apollo 13 dari Blockbuster yang sudah lama mati dan mengembalikannya terlambat enam minggu. Saat berolahraga di gym suatu hari, sengatan dari denda mengilhami dia untuk memikirkan layanan yang memungkinkan seseorang memesan film secara online dan mendapatkannya melalui surat.

TERKAIT: Apa Arti Sebenarnya "Netflix dan Dinginkan"Menurut Marc Randolph, bagaimanapun, cerita ini tidak benar dan hanya lelucon pemasaran. Sebaliknya, pada awal tahun 1997, Reed adalah CEO dari perusahaan tempat mereka bekerja (Pure Atria) dan Marc adalah VP Pemasaran Korporatnya. Karena merger yang membayangi dengan perusahaan lain akan membuat mereka berdua kehilangan pekerjaan, Marc mengatakan Reed telah memberitahunya, "Ayo cari ide dan Anda bisa menjalankannya dan saya akan mendanainya."

Saat mereka pergi bekerja setiap hari dari rumah mereka di Santa Cruz ke Lembah Silikon, Marc, yang ingin memulai sesuatu seperti Amazon.com, menawarkan segala macam ide e-commerce ke Reed: papan selancar, pemukul bisbol yang dibuat khusus, makanan anjing yang dipersonalisasi, dan sampo pengiriman rumah. Bagi mereka semua, jawaban Reed hanyalah "itu tidak akan pernah berhasil."

Kemudian, Marc mendengar tentang produk baru yang panas yang telah ditemukan di Jepang yang disebut DVD. Dia menyadari DVD akan segera menggantikan Kaset VHS sebagai standar tampilan rumah. Setelah sedikit brainstorming di dalam mobil di Highway 17, Reed menjual idenya.

Pada suatu hari di musim panas tahun 1997, Marc dan Reed berjalan ke Logos Books & Records di Santa Cruz, membeli CD hits Patsy Cline yang paling terkenal, dan mengirimkannya ke rumah Reed beberapa blok di seberang kota. Ketika CD tiba dalam keadaan utuh, mereka tahu bahwa mereka telah menemukan tiket menuju kejayaan e-commerce.

Pada 29 Agustus 1997, Netflix didaftarkan dan didirikan menggunakan setidaknya $1,9 juta dari Reed Hastings. Modal ini kemudian ditambah oleh investor lain. Reed Hastings, 37, menjadi Ketua dengan 70% kepemilikan, dan Marc Randolph, 39, CEO dan pemilik minoritas.

Setelah beberapa iterasi dalam beberapa tahun pertama, Netflix akhirnya membuat model bisnis yang sukses: layanan berbasis langganan tanpa tanggal jatuh tempo atau biaya keterlambatan dan akses tak terbatas ke konten dengan harga $19,95, "Antrian" yang digunakan pelanggan untuk menentukan urutan pengiriman DVD kepada mereka, dan sistem pengiriman yang secara otomatis mengirimkan DVD segera setelah DVD sebelumnya dikirim. dikembalikan. DVD tiba dalam amplop merah yang dikemas tipis dengan lengan pengembalian yang dibayar dengan prangko di dalamnya. Semua biaya pengiriman ditanggung oleh Netflix.

Formula ini terbukti sukses dan Netflix terus menambah pelanggan. Dalam lima tahun peluncuran, Netflix mengirimkan jutaan DVD per hari.

Terkait: Cara Memasukkan Kode Rahasia Netflix

Tonggak Penting Netflix

29 Agustus 1997: Netflix terdaftar di Scotts Valley, California. Layanan ini disebut Kibble dalam pengujian beta, yang merupakan sejenis makanan anjing, untuk mengingatkan tim yang lama pepatah iklan bahwa “Tidak masalah seberapa bagus kampanye iklan makanan anjing Anda, jika anjing tidak mau memakannya makanan anjing."

14 April 1998: Situs web diluncurkan sebagai Netflix pada jam 9 pagi. Perpustakaan video adalah sekitar 900 judul. Marc memesan film Casino sebagai ujian. Berhasil. Dalam 15 menit, situs web mogok saat pesanan lain mulai masuk, memaksa mereka berlari ke toko untuk membeli lebih banyak server. Di penghujung hari pertama, mereka memesan 137 pesanan.

1999: 239.000 pelanggan mendaftar. Pustaka video Netflix berkembang menjadi 3.100 judul. Setelah pertemuan antara Marc dan Sony menjadi buruk, dan pertumbuhan menjadi lamban, Reed menurunkan Marc menjadi Presiden dan mengambil alih sebagai CEO.

2000: Reed Hastings mendekati mantan CEO Blockbuster John Antioco dan memintanya untuk membeli Netflix seharga $50 juta. John menolaknya dan menertawakan Reed dan tim Netflix selama pertemuan.

2001: Netflix mencapai satu juta pelanggan dan terus bertambah.

2002: Netflix go public pada bulan Mei. IPO mengumpulkan $82,1 juta dan nilai Netflix pada $309,7 juta. Reed memiliki 500.000 saham dan Marc memiliki 166.000 saham.

Netflix membuka gudang regional, menghadirkan pengiriman semalam sebagai tanggapan atas keluhan pelanggan bahwa butuh waktu terlalu lama untuk mendapatkan DVD mereka.

2003: Marc Randolph meninggalkan Netflix dan menjual sahamnya.

2006: Netflix akhirnya menjadi menguntungkan, menghasilkan lebih dari $80 juta keuntungan. Pelanggan naik menjadi 6,3 juta.

2007: Netflix mulai mengalirkan konten, mengirimkan langsung ke TV, komputer, dan tablet melalui layanan Tonton Sekarang. Uji coba pertama adalah di Kanada. Layanan ini diluncurkan dengan 1.000 judul dan termasuk gratis dalam tingkat berlangganan DVD fisik Netflix senilai $5,99 per bulan.

2010: Netflix mengubah fokus ke streaming dan memperkenalkannya ke Amerika Serikat. Reed memberi tahu investor, “Tiga tahun lalu kami adalah perusahaan DVD melalui pos yang menawarkan beberapa streaming. Kami sekarang adalah perusahaan streaming yang juga menawarkan DVD-melalui surat.”

File blockbuster untuk kebangkrutan.

2011: Netflix membagi bisnis streaming dan bisnis persewaan DVD menjadi dua paket langganan yang berbeda: Netflix untuk streaming dan Qwikster untuk persewaan DVD. Reed membalikkan keputusan tidak populer dalam waktu kurang dari sebulan setelah 800.000 pelanggan meninggalkan Netflix.

2012: Netflix mulai membuat acara orisinal. Pertunjukan pertamanya adalah Lilyhammer diikuti oleh House of Cards pada tahun 2013. Sejak itu, ia telah menghasilkan lebih dari 1900 karya asli, banyak di antaranya, seperti Squid Game dan The Crown, menjadi sangat populer dan memenangkan banyak penghargaan.

2013: Netflix memperkenalkan profil pengguna dan meluncurkannya ke semua pelanggan Netflix pada bulan Agustus.

2015: Netflix hadir di 50 negara.

2016: Netflix ditayangkan di 130 negara secara bersamaan dan menambahkan bahasa lokal ke antarmuka pengguna, subtitle, dan sulih suara.

2017: Netflix secara resmi mencapai 100 juta pelanggan di seluruh dunia.

2021: Netflix mencapai 209 juta pelanggan di lebih dari 190 negara. Pengecualian penting adalah Korea Utara, Suriah, Cina, dan Iran. Ini memiliki lebih dari 15.000 judul di semua perpustakaan internasionalnya dan menghasilkan pendapatan tahunan lebih dari $25 miliar.

TERKAIT: Cara Menonton Setiap Acara Netflix di Negara Mana Pun

Masa Depan Netflix

Netflix secara agresif membuat konten asli untuk pemirsa lokal. Menurut Dorothy Ghettuba, kepala Pemrograman Afrika, tidak perlu lagi pergi ke Hollywood. Dengan Netflix, seseorang dapat menjadi superstar di halaman belakang mereka dan mengekspor konten mereka ke seluruh dunia.

Selama bertahun-tahun, Netflix telah diikuti oleh pesaing. Ini termasuk Disney+, Hulu, ESPN+, Prime Video, HBO Max, dan YouTube TV. Pesaing ini banyak berinvestasi dalam augmented reality dan konten virtual reality. Netflix juga harus merangkul teknologi yang muncul ini dan memindahkan kontennya ke headset agar tetap menjadi yang terdepan.

Apakah Cerita Interaktif Masa Depan Hiburan?

Kemampuan untuk memilih petualangan Anda sendiri itu menyenangkan, tetapi apakah itu lebih baik daripada media tradisional? Kami menjelajahi sejarah dan masa depan konten interaktif.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis