Kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk memantau emosi Anda dan memahami perasaan orang lain dalam semua jenis situasi. Ini memungkinkan Anda untuk mengurangi stres dan konflik serta meningkatkan produktivitas tim.
Jika Anda ingin maju dalam karir Anda, maka ini adalah keterampilan yang harus Anda kuasai. Mari kita lihat sepuluh cara terbaik yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan kecerdasan emosional Anda.
1. Gunakan Gaya Komunikasi Asertif
Gaya komunikasi asertif adalah berkomunikasi dengan orang lain sehingga Anda menunjukkan rasa hormat terhadap pendapat mereka tanpa membiarkan mereka melangkahi hak, kebutuhan, dan batasan pribadi Anda.
Ini membantu Anda berbicara untuk diri sendiri tanpa menciptakan konflik interpersonal atau ketegangan di antara anggota tim.
Kiat untuk Membantu Anda Menjadi Komunikator yang Asertif
- Miliki pemahaman yang baik tentang diri Anda, nilai bawaan Anda, dan nilai Anda bagi organisasi.
- Jaga kontak mata langsung saat berbicara. Ini menunjukkan Anda kuat dan percaya diri dan tidak terintimidasi oleh kritik mereka.
- Berdiri dengan kekuatan, namun sedikit santai. Hindari berdiri kaku atau membungkuk.
- Bicaralah dengan suara tegas, tetapi jangan meninggikannya.
- Jaga agar ekspresi wajah Anda tetap netral dan sampaikan pesan Anda dengan jelas.
2. Menanggapi Alih-alih Bereaksi
Ketika Anda membuat keputusan tanpa mempertimbangkan konsekuensinya, Anda bereaksi. Di sisi lain, ketika Anda berhenti sejenak, menganalisis situasi dengan cepat, dan bertindak secara sadar, Anda merespons.
Keputusan impulsif dalam situasi konflik dapat menyebabkan masalah yang lebih besar dalam karier Anda. Jadi pikirkan resolusi setiap kali Anda berada dalam situasi seperti itu dan buatlah pilihan yang sadar.
Tips Menjadi Responsif Bukannya Reaktif
- Ini adalah keterampilan yang datang dengan latihan, jadi latih diri Anda untuk responsif dengan menghadapi hal-hal kecil secara teratur.
- Selalu pertimbangkan tujuan Anda secara keseluruhan sebelum membuat keputusan apa pun.
- Tetap perhatikan pikiran Anda dan segala sesuatu yang terjadi di sekitar Anda.
- Seimbangkan emosi Anda dengan fakta.
- Hindari mengambil tindakan instan.
- Pertimbangkan konsekuensi di kepala Anda.
3. Tingkatkan Keterampilan Mendengarkan Aktif Anda
Keterampilan ketiga yang dapat meningkatkan kecerdasan emosional Anda adalah mendengarkan secara aktif.
Itu selalu tentang mendengarkan untuk memahami apa yang ingin disampaikan orang lain tanpa menafsirkan apa pun sendiri. Orang yang cerdas secara emosional memastikan tidak ada kesalahpahaman yang tercipta karena kelalaian.
Kiat untuk Mendengarkan Secara Aktif
- Perhatikan bahasa tubuh dan ekspresi wajah orang yang berbicara untuk kejelasan yang lebih baik.
- Pertahankan kontak mata yang tepat.
- Pastikan untuk mengangguk atau tersenyum untuk menunjukkan bahwa Anda benar-benar mendengarkan.
- Ulangi apa yang telah Anda pahami setelah selesai. Tindakan ini membantu Anda menghindari kesalahpahaman dan menunjukkan rasa hormat kepada orang yang Anda ajak bicara.
4. Tetap Termotivasi
Salah satu kualitas terbaik dari orang yang cerdas secara emosional adalah mereka tetap termotivasi dan memotivasi orang lain dengan sikap positif mereka.
Namun, sumber motivasi mereka jarang dari ketenaran, uang, atau pengakuan. Mereka bersemangat untuk memenuhi tujuan dan kebutuhan batin mereka.
Aplikasi untuk Membantu Anda Tetap Termotivasi
1. ThinkUp: Afirmasi Positif
Aplikasi ini membantu Anda menjaga pola pikir positif untuk kebutuhan dan dorongan sehari-hari. Anda dapat menggunakannya untuk self-talk dan mengurangi pikiran negatif Anda.
Unduh: Pikirkan untuk Android | iOS (Gratis)
2. Perawatan Diri yang Luar Biasa
Aplikasi ini terutama berfokus pada membangun kebiasaan baik. Ini memberi Anda perpustakaan kutipan yang luas untuk tetap termotivasi. Plus, ia memiliki sesi kesehatan terintegrasi untuk meditasi.
Unduh: Perawatan Diri yang Luar Biasa untuk Android (Gratis)
5. Latih Sikap Positif
Menjaga sikap positif tidak hanya tentang diri Anda sendiri, tetapi juga menyadari suasana hati orang lain.
Ketika Anda mengetahui kebiasaan dan suasana hati orang lain, Anda dapat mencegahnya menguasai keadaan pikiran Anda dan menjaga segala sesuatunya tetap profesional.
1. Hidup Bahagia:
Aplikasi ini membantu Anda fokus untuk bersyukur. Ini membawa lebih banyak energi positif kepada Anda melalui aktivitas spesifik tentang optimisme. Semua aktivitas yang tercantum dalam aplikasi didukung oleh penelitian.
Unduh: Hidup Bahagia untuk Android (Gratis)
Situs web ini memiliki banyak aktivitas dan permainan yang bekerja dengan mengubah pola pikir Anda. Ini membantu Anda menjadi lebih optimis dan bahagia.
6. Latih Kesadaran Diri
Kesadaran diri adalah memahami suasana hati, pola, perilaku, dan mengetahui apa yang Anda pikirkan dan rasakan.
Orang yang cerdas secara emosional memiliki hal-hal ini dengan jelas. Mereka memahami psikologi mereka, sehingga mereka tahu bagaimana emosi mereka memengaruhi orang lain.
Tips untuk Meningkatkan Kesadaran Diri
- Perjelas nilai-nilai Anda, ketahui apa yang memuaskan Anda dan apa tujuan Anda.
- Pahami apa yang tidak Anda sukai dari orang lain. Kemungkinan Anda memiliki sifat ini dalam diri Anda, dan itu mengganggu Anda untuk melihatnya. Setelah Anda mengidentifikasi atribut, ubahlah.
- Berlatih meditasi kesadaran. Ini membantu Anda memantau pola pikir Anda.
7. Belajar Menerima Kritik dengan Baik
Mungkin sulit bagi orang untuk menerima kritik tanpa bersikap defensif atau tersinggung. Tetapi orang-orang yang cerdas secara emosional melakukannya sepanjang waktu. Rahasia mereka sederhana, alih-alih bereaksi terhadap situasi, mereka merespons.
Mereka membutuhkan beberapa saat untuk memahami dari mana asalnya dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi kinerja mereka di masa depan. Mereka melihatnya dengan pandangan jangka panjang dan menemukan cara untuk menyelesaikan masalah secara konstruktif.
Tips Menerima Kritik dengan Baik
- Hindari menjawab secara instan. Berhentilah sejenak dan beri otak Anda beberapa saat untuk memproses situasi.
- Ingatkan dirimu sendiri; umpan balik adalah untuk meningkatkan kinerja Anda sendiri.
- Berlatihlah mendengarkan secara aktif di sini dan hindari menafsirkan sesuatu sendiri.
- Ajukan pertanyaan kepada mereka jika mereka tidak jelas--misalnya, laporan minggu lalu Anda buruk. Tanyakan apa masalah sebenarnya dalam hal itu untuk kejelasan yang lebih baik.
- Terima mereka.
8. Berlatih Empati
Empati adalah ketika Anda memahami perasaan orang lain dan melihat sesuatu dari sudut pandang mereka. Orang yang cerdas secara emosional memiliki belas kasih, dan mereka tahu bahwa memiliki empati terhadap orang lain adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Ketika Anda memiliki empati, menjadi lebih mudah untuk menangani orang yang berbeda pendapat sambil tetap menjaga rasa saling menghormati.
Tips untuk Mengembangkan Empati
- Kenali kesamaan Anda dengan orang lain dengan berbicara kepada mereka dan mengetahui lebih banyak tentang kehidupan mereka.
- Sering-seringlah berdonasi.
- Amati dan periksa bias Anda.
- Bicaralah dengan orang yang secara alami tidak terhubung dengan Anda.
- Sering-seringlah memaafkan dan meminta maaf.
9. Pelajari dan Praktekkan Keterampilan Kepemimpinan
Keterampilan kepemimpinan tidak hanya dimiliki oleh para pemimpin. Mereka untuk siapa saja yang mau mengambil inisiatif, membuat keputusan yang bijaksana, dan memiliki kemampuan memecahkan masalah.
Orang-orang yang cerdas secara emosional dengan sengaja mempraktekkan sifat-sifat ini, sehingga mereka siap menerimanya saat dibutuhkan.
Tips untuk Melatih Keterampilan Kepemimpinan
- Tentukan emosi dominan Anda dalam kebanyakan situasi secara akurat.
- Bertanggung jawab atas bagaimana Anda memperlakukan orang lain.
- Jangan pernah mengambil umpan balik secara pribadi.
- Amati bagaimana perasaan Anda tentang pekerjaan, situasi, dan rekan kerja Anda.
- Bersikap ramah.
- Hindari mengeluh.
10. Tingkatkan Keterampilan Sosial Anda
Sifat hebat lainnya dari orang yang cerdas secara emosional adalah mereka mudah didekati. Mereka datang kepada Anda sambil tersenyum dan berkomunikasi dengan Anda secara efektif. Itu datang secara alami untuk beberapa orang. Namun, orang lain mungkin merasa sulit untuk melakukannya.
Jika Anda termasuk dalam kelompok orang kedua, Anda akan senang mengetahui bahwa ini adalah sesuatu yang dapat Anda pelajari dengan latihan dan waktu.
Tips untuk Meningkatkan Keterampilan Sosial
- Berinteraksi dengan orang lain secara sadar.
- Bicaralah dengan lebih banyak orang.
- Masukkan percakapan baru, bahkan jika Anda merasa sulit untuk melakukannya. Setelah beberapa pertemuan, itu akan mulai datang secara alami kepada Anda.
- Ajukan pertanyaan terbuka untuk menjaga percakapan tetap berjalan.
- Tetap perbarui tentang industri Anda atau fakta baru, sehingga Anda selalu memiliki sesuatu untuk disumbangkan ke percakapan.
Tingkatkan Kecerdasan Emosi Anda untuk Sukses
Mengembangkan kecerdasan emosional bisa jadi sulit. Tapi itu adalah sifat indah yang dapat membantu Anda melangkah lebih jauh dan mencapai lebih banyak hanya dengan apa yang Anda miliki.
Untuk hasil yang lebih baik, cobalah melakukan sesuatu secara perlahan dan latih satu sifat pada satu waktu.
Apakah Anda ingin memulai manajemen proyek? Paket kursus ini mengajarkan Anda semua yang perlu Anda ketahui.
Baca Selanjutnya
- Produktifitas
- Kesehatan mental
- Motivasi
- Fokus
Sadaf Tanzeem adalah penulis lepas B2B & B2C. Dia sedang dalam perjalanan untuk membuat konten blog yang membosankan menjadi berkilau dan mendorong pembaca untuk mengambil tindakan.
Berlangganan newsletter kami
Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!
Klik di sini untuk berlangganan