Apple Mengatasi Penipuan App Store Dengan Tombol "Laporkan Masalah" Baru

Berapa kali Anda mengunduh aplikasi dari App Store hanya untuk menyesalinya nanti? Dari adware berbahaya hingga meminta uang untuk layanan yang tidak mereka tawarkan, aplikasi penipuan telah menghantui pengguna Apple untuk sementara waktu sekarang.

Sebelumnya, App Store membual tombol "Laporkan Masalah" untuk melaporkan aplikasi penipuan yang telah dihapus bertahun-tahun yang lalu. Untungnya, sebagai bagian dari pembaruan iOS 15 yang baru, Apple tiba-tiba menyambut kembali tombol "Laporkan Masalah" yang sangat dibutuhkan dan diubah kembali di App Store.

Tapi apa yang mendorong Apple untuk memperkenalkan kembali tombol ini dan apa yang berubah dari yang sebelumnya? Mari cari tahu di mana Anda dapat menemukan tombol baru ini dan apa yang dapat dicapai oleh pengguna Apple biasa dengan menggunakan fitur ini.

Apakah Tombol Baru "Laporkan Masalah" Berbeda?

Setelah menghilang selama bertahun-tahun, tombol Laporkan Masalah tiba-tiba muncul kembali, seperti yang diketahui oleh pengembang dan pemburu penipuan Kosta Eleftheriou, serta banyak lainnya di Twitter.

Namun sebelumnya, tombol ini tidak tersedia pada daftar aplikasi individual tetapi agak terselip di bagian bawah halaman App Store umum.

Tak perlu dikatakan, pengaturan lama cukup rumit, karena pengguna harus menggulir ke bawah ke bagian bawah Aplikasi atau tab Game hanya untuk mencari melalui beberapa menu untuk akhirnya melaporkan masalah—atau dialihkan ke Apple Mendukung.

Selain itu, sekarang menyediakan opsi "Laporkan penipuan atau penipuan" khusus di menu tarik-turun, membuatnya lebih mudah untuk melaporkan masalah daripada sebelumnya.

Menu tarik-turun juga menyertakan opsi bermanfaat lainnya seperti "Laporkan aktivitas mencurigakan", "Laporkan masalah kualitas", "Minta pengembalian dana", atau "Temukan konten saya". Ini tidak tersedia sebelumnya.

Mengapa Tombol "Laporkan Masalah" Kembali?

Jadi apa alasan di balik kemunculan kembali tombol ini yang membuat penasaran? Sepertinya ada lebih dari satu alasan di balik peningkatan ini.

Baru baru ini Washington Post Artikel tersebut membuat Apple menjadi pusat perhatian ketika mencatat kekurangan dan penipuan yang membanjiri App Store.

Selain banyak laporan penipuan, Apple juga mulai melihat lonjakan peringkat dan ulasan yang buruk setelah mulai menerima Ulasan App Store untuk aplikasi iOS bawaannya sendiri.

Juga, perusahaan baru-baru ini menyelesaikan gugatan class action diajukan oleh pengembang yang menyertakan beberapa perubahan pada kebijakan App Store-nya.

Untuk saat ini, sepertinya Apple akhirnya memperhatikan kritik yang berkembang dan memperkenalkan kembali opsi yang sangat dibutuhkan. Meskipun tidak pasti seberapa efisien Apple dalam menanggapi penipuan yang dilaporkan menggunakan tombol ini, setidaknya ini adalah langkah ke arah yang benar untuk menyingkirkan layanan berisiko dari App Store.

Mengapa Anda Harus Menggunakan Tombol Ini?

Meskipun lebih mudah diakses, tombol ini sekarang menyertakan menu tarik-turun untuk bantuan yang lebih spesifik dan terarah.

Dengan mengetuk tombol, pengguna dibawa ke situs khusus di mana mereka dapat memilih untuk meminta pengembalian dana, temukan konten mereka, laporkan masalah kualitas, laporkan konten yang menyinggung, laporkan penipuan atau penipuan, dan banyak lagi lagi.

Pada saat penulisan, tampaknya tombol Laporkan Masalah hanya tersedia di Amerika Serikat pada beberapa aplikasi gratis dengan pembelian dalam aplikasi. Namun, menurut spekulasi, tombol ini mungkin akan hadir di semua aplikasi dan semua App Store dalam waktu dekat.

Desahan Lega Di Tengah Penipuan Aplikasi

Apple selalu dalam pengawasan karena tidak mengambil tindakan yang tepat untuk mencegah aplikasi bermasalah dan scam memasuki App Store. Namun, dengan mengembalikan tombol Laporkan Masalah yang telah disusun ulang, Apple telah mendapatkan beberapa kredibilitas dan membuat sistemnya lebih aman.

Orang hanya bisa berharap sekarang bahwa tombol ini ada di sini untuk jangka panjang dan dapat menyelesaikan dan menghapus aplikasi yang bermasalah dengan cepat dan lebih efisien daripada sebelumnya.

Aplikasi Game Smartphone Favorit Anda Mungkin Menjadi Bagian dari Skema Pencucian Uang

Inilah cara penjahat dunia maya dapat menjual di akun aplikasi dan menggunakan pembelian dalam aplikasi untuk menipu pengguna ponsel cerdas.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis