Siapa Whistleblower Facebook dan Apa Kata Mereka di 60 Menit?

Frances Haugen, pelapor Facebook di balik laporan mengejutkan Wall Street Journal yang secara kolektif dikenal sebagai File Facebook, telah mengungkapkan identitasnya dalam sebuah wawancara di 60 Minutes CBS News.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang Haugen dan beberapa klaim yang dia buat terhadap jejaring sosial dan raksasa teknologi dalam wawancara.

Siapa Whistleblower Facebook?

Pelapor Facebook adalah seorang wanita bernama Frances Haugen, berusia 37 tahun. Dia adalah mantan manajer produk di tim Civic Integrity di Facebook.

Haugen mengajukan keluhan kepada penegak hukum federal terhadap mantan majikannya, mengklaim bahwa Facebook penelitian menunjukkan bahwa platform memperkuat kebencian, informasi yang salah, dan kerusuhan politik — meskipun perusahaan menyembunyikan itu.

Haugen adalah ilmuwan data dari Iowa, dan memiliki gelar di bidang Teknik Komputer, serta gelar Master di bidang Bisnis dari Harvard. Dia memiliki pengalaman 15 tahun bekerja untuk perusahaan teknologi besar seperti Google dan Pinterest.

Berikut adalah beberapa klaim terbesar yang dibuat oleh Haugen dalam wawancara 60 Menit baru-baru ini:

5 Klaim yang Dibuat oleh Frances Haugen dalam 60 Menit

1. Algoritma Facebook Menunjukkan Konten Kebencian dan Perpecahan kepada Anda

Haugen mengklaim bahwa dari semua opsi konten yang dapat ditampilkan Facebook kepada Anda, algoritme menunjukkan kepada Anda konten yang paling cenderung mendapatkan reaksi tertentu dari Anda—konten yang dapat memicu kekerasan atau reaksi ekstrem lainnya atau emosi.

Salah satu konsekuensi dari cara Facebook memilih konten hari ini adalah -- mengoptimalkan konten yang mendapat keterlibatan, atau reaksi. Tetapi penelitiannya sendiri menunjukkan bahwa konten yang penuh kebencian, yang memecah belah, yang mempolarisasi, lebih mudah menginspirasi orang untuk marah daripada emosi lainnya.

Terkait: Cara Menonaktifkan Umpan Algoritma di Twitter, Instagram, dan Facebook

2. Facebook Diuntungkan Dengan Menampilkan Konten Kebencian dan Perpecahan kepada Anda

Haugen mengklaim bahwa semakin banyak Anda mengonsumsi konten yang membangkitkan kemarahan atau menghasut kekerasan, semakin menguntungkan bagi Facebook.

Facebook menghasilkan lebih banyak uang saat Anda mengonsumsi lebih banyak konten. Orang-orang senang terlibat dengan hal-hal yang menimbulkan reaksi emosional. Dan semakin banyak kemarahan yang mereka hadapi, semakin mereka berinteraksi dan semakin banyak yang mereka konsumsi.

3. Facebook Memilih Keuntungan daripada Keamanan

Haugen mengklaim bahwa Facebook terus memperdagangkan keamanan pengguna untuk keuntungannya sendiri dengan mengizinkan konten berbahaya di platformnya.

Facebook telah menunjukkan bahwa mereka tidak dapat bertindak secara independen, Facebook, berulang kali, telah menunjukkan bahwa mereka memilih keuntungan daripada keamanan. Itu mensubsidi, membayar keuntungannya dengan keselamatan kita.

4. Facebook Berbohong kepada Anda Tentang Perjuangannya Melawan Kebencian, Kekerasan, dan Misinformasi

Haugen mengklaim bahwa Facebook mengaktifkan sistem keamanan untuk mengurangi informasi yang salah di sekitar Pemilu 2020, tetapi banyak dari tindakan itu bersifat sementara.

Segera setelah pemilihan selesai, mereka mematikannya kembali atau mereka mengubah pengaturan kembali seperti sebelumnya, untuk memprioritaskan pertumbuhan daripada keamanan.

Terkait: Studi Menyarankan Facebook Menangani Misinformasi Pemilu dengan Buruk

5. Instagram Merugikan Gadis Remaja

Seperti yang sudah banyak diberitakan, Haugen mengklaim bahwa Instagram berdampak negatif pada remaja yang menggunakan aplikasi media sosial.

Penelitian Facebook sendiri mengatakan, saat para wanita muda ini mulai mengonsumsi ini-- konten gangguan makan ini, mereka menjadi semakin tertekan. Dan itu benar-benar membuat mereka menggunakan aplikasi lebih banyak. Jadi, mereka berakhir dalam siklus umpan balik ini di mana mereka semakin membenci tubuh mereka. Penelitian Facebook sendiri mengatakan bahwa bukan hanya Instagram yang berbahaya bagi remaja, tetapi juga berbahaya bagi remaja, itu jelas lebih buruk daripada bentuk media sosial lainnya.

Apa Jalan ke Depan untuk Facebook?

Haugen telah membuat beberapa klaim berani tentang cara Facebook beroperasi, dan pengacaranya telah mengajukan beberapa keluhan dengan Securities and Exchange Commission, yang menegakkan hukum di bidang keuangan pasar.

Sementara itu, Facebook, secara tidak mengejutkan, merilis pernyataan yang menyangkal klaim yang dibuat oleh Haugen, dengan mengatakan telah berinvestasi secara signifikan untuk menjaga platformnya tetap aman. Tapi ini belum bisa menjadi momen yang menentukan, dengan Facebook dipaksa untuk lebih bertanggung jawab.

Apa Itu Facebook Lite dan Bisakah Itu Menggantikan Facebook?

Apa itu Facebook Lite? Inilah semua yang perlu diketahui tentang apa itu Facebook Lite dan perbedaannya dari aplikasi Facebook standar.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis