Apa Itu Bot Baik dan Apa Perbedaannya dengan Bot Buruk?

Jika ada satu hal yang setiap orang online memiliki pendapat, itu bot. Mereka ada di mana-mana, menyambut dan membimbing Anda melalui halaman web dan mengirimi Anda meme dalam obrolan grup. Tetapi beberapa bot mengirim spam email Anda dengan email sampah dan merusak situs web favorit Anda tepat saat jeda Anda dimulai.

Bot hanyalah alat yang dapat digunakan untuk kebaikan dan keburukan secara setara, tergantung pada niat pembuatnya. Tapi apa itu bot, dan bagaimana Anda bisa membedakan bot mana yang buruk?

Apa Itu Bot?

Kata bot selalu dikaitkan dengan robot fisik, berkat fiksi ilmiah. Tetapi sebagian besar bot tidak terbuat dari logam dan kabel. Mereka perangkat lunak komputer.

Bot adalah program atau skrip komputer otonom atau semi-otonom yang dapat melakukan tugas berulang secara otomatis dengan sedikit atau tanpa intervensi dari pembuatnya. Mereka berinteraksi dengan pengguna secara online untuk memandu mereka dan menjawab pertanyaan mereka atau bekerja di latar belakang, sebagian besar tidak terdeteksi.

Karena terbuat dari kode, bot dapat melakukan tugas sederhana dengan lebih cepat dan lebih efisien daripada pengguna manusia. Belum lagi, bot tidak lelah. Selama server yang mereka jalankan beroperasi dan terhubung ke internet, mereka tetap bekerja.

Secara keseluruhan, bot bersifat netral. Mereka hanyalah alat yang dapat diprogram untuk melakukan apa pun yang Anda ingin mereka lakukan berulang kali. Tapi karena apa yang mereka lakukan adalah satu-satunya perbedaan, itulah yang digunakan untuk mengkategorikan bot menjadi bot baik dan bot buruk.

Apa itu Bot yang Baik?

Seperti namanya, bot yang baik adalah bot internet yang tidak merugikan atau memberikan manfaat dan nilai bagi pemiliknya atau penggunanya. Misalnya, bot yang bagus menghasilkan dukungan pelanggan 24/7 yang luar biasa. Bergantung pada tingkat pelatihan mereka, mereka dapat menjawab pertanyaan pengguna dan pelanggan dengan cepat kapan saja sepanjang hari.

Hal ini memungkinkan mereka untuk meringankan beberapa beban kerja dari karyawan dukungan pelanggan manusia, membiarkan mereka bekerja pada kasus yang lebih kompleks.

Contoh lain dari bot yang bagus adalah yang dibuat untuk bersenang-senang di ruang obrolan Discord dan Twitch untuk memoderasi pengguna, mengirim meme, dan bahkan mengarsipkan beberapa pesan. Layanan obrolan yang memungkinkan bot yang dibuat sebelumnya atau dibuat khusus dalam layanan mereka untuk mendapatkan keunggulan atas pesaing karena pengguna tertarik untuk menerapkan berbagai bot ke dalam ruang obrolan mereka.

Apa Itu Bot Buruk?

Bot jahat adalah bot internet yang dibuat dengan niat jahat di belakangnya. Kerusakan yang bisa mereka lakukan sejauh imajinasi. Bot dapat membuat akun Facebook dan Twitter palsu untuk mengirim spam kepada pengguna dan bisnis dengan komentar negatif atau tidak pantas dan bahkan menyebarkan berita palsu.

Mereka juga dapat dibuat untuk menargetkan pengguna individu secara langsung dengan mengirim komentar spam ke mereka atau mengirim pesan menyakitkan yang berisi skema phishing dan pelecehan.

Spam dan bot jahat adalah masalah yang tersebar luas di hampir semua platform media sosial. Mereka tidak hanya menciptakan lingkungan yang tidak menyenangkan bagi pengguna sebenarnya, tetapi juga dapat mengubah dan mendistorsi statistik keterlibatan.

Bot adalah alasan hampir semua situs web arus utama dan platform media sosial menggunakan beberapa bentuk CAPTCHA, yang merupakan singkatan dari Tes Turing Publik Sepenuhnya Otomatis untuk membedakan Komputer dan Manusia. Mereka digunakan untuk memblokir bot dan mencegahnya membuat akun.

Bahkan, Anda mungkin pernah harus memecahkan CAPTCHA, terutama jika Anda baru-baru ini berkomentar atau berbagi banyak pos.

Bot Tidak Sengaja Buruk

Terkadang, pembuat bot memiliki niat yang jujur ​​saat membuat bot mereka. Tetapi keterampilan pemrograman yang buruk dan ketidaktahuan tentang cara kerja internet dapat membuat mereka membuat bot yang secara tidak sengaja membahayakan orang lain.

Salah satu contohnya adalah menggunakan bot untuk web scraping. Ini sepenuhnya legal dan dapat sangat bermanfaat bagi calon ilmuwan data dan orang yang mengembangkan perangkat lunak atau AI dan membutuhkan data untuk melatihnya.

Jika bot penggores mulai mengumpulkan data dengan kecepatan tinggi dari satu situs web, mereka dapat secara tidak sengaja memicu Penolakan Serangan Layanan (DoS), di mana mereka membanjiri server situs web dan menyebabkannya mogok, membuatnya tidak dapat diakses oleh orang lain pengguna.

Ini tidak hanya berbahaya bagi pengguna manusia yang ingin mengakses situs web, tetapi juga pemilik situs web. Kerusakan tersebut dapat menyebabkan mereka kehilangan pendapatan dan mengirim mereka ke status alarm palsu yang menurut mereka situs web mereka sah Serangan DoS atau DoS Terdistribusi (DDoS).

Menjelajahi Dunia Bot yang Baik

Dunia bot internet tidak terbatas. Apakah Anda perlu membuat chatbot layanan pelanggan untuk bisnis Anda atau moderator obrolan grup untuk obrolan grup Discord atau Slack Anda, ada cara mudah dan sulit untuk melakukannya.

Bot Tanpa Kode

Bot internet terbuat dari skrip. Mereka adalah potongan kode yang berinteraksi dengan lingkungan digital di sekitarnya. Untungnya, Anda tidak perlu menjadi jenius pemrograman untuk buat bot Anda sendiri.

Banyak alat gratis dan berbayar yang memungkinkan Anda membuat chatbot tanpa perlu menulis satu baris kode pun. Misalnya, program seperti Monyet Seluler dan BotKit memberi Anda template siap pakai untuk chatbot Anda. Tetapi perhatikan bahwa semakin banyak keterampilan pengkodean yang Anda miliki, semakin banyak kontrol yang Anda miliki atas kreasi Anda.

Hindari Membuat Bot Buruk Secara Tidak Sengaja

Baik itu untuk pengikisan web, penambangan kripto, pengeposan media sosial otomatis, atau pemantauan obrolan, selalu ada ruang untuk kesalahan yang tidak disengaja. Mulailah dengan memeriksa kode, apakah itu sesuatu yang Anda tulis atau unduh sebagai skrip yang sudah jadi. Sangat penting untuk memiliki pemahaman umum tentang apa yang mampu dilakukan bot Anda sebelum merilisnya secara online.

Jika memungkinkan, luncurkan di lingkungan lokal atau terkontrol. Mulailah dengan obrolan grup kecil hanya dengan beberapa teman yang tahu bahwa mereka sedang menguji bot Anda. Mungkin mengikis situs web sumber terbuka untuk menghindari membanjiri server jika bot Anda tidak dikalibrasi dengan benar.

Bot Tidak Akan Segera Hilang

Baik Anda bersemangat untuk masa depan yang penuh dengan bot dan otomatisasi atau takut akan gagasan pengguna palsu dan CAPTCHA di mana-mana, bot—baik dan buruk—akan tetap ada. Berharap untuk menemukan bot di aplikasi sehari-hari seperti mesin pencari dan pembantu media sosial dan sebagai bot jahat yang ingin mengirim spam ke situs web atau email Anda.

Either way, semakin Anda tahu tentang bot, bagaimana mereka dibuat, dan bagaimana mereka bekerja, semakin siap Anda untuk masa depan yang penuh dengan mereka.

Bot Media Sosial Dijelaskan: Akun Berbahaya dan Cara Menemukannya

Apa itu bot media sosial dan bagaimana Anda menemukannya? Berikut cara mengetahui apakah akun sudah otomatis dan menghindari berita palsu dan spam.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis