Dalam upaya mencegah penyebaran COVID-19, industri restoran membuang kartu menu jadul dan beralih ke menu digital atau kode Quick Response (QR) yang dapat dipindai.
Karena kode QR memungkinkan pembaruan menu yang mudah dan transaksi tanpa sentuhan, mereka menjadi semakin populer dan mungkin ada di sini untuk jangka panjang.
Tetapi apakah teknologi tanpa kontak ini menyebabkan lebih banyak kerugian daripada kebaikan? Jadi kode QR mengancam privasi dan keamanan Anda?
Apakah Menu Kode QR Beresiko pada Privasi Anda?
Jika Anda sering makan di restoran, Anda mungkin sudah familiar dengan kode QR yang bisa Anda pindai di smartphone untuk memunculkan menu digital. Kotak berpiksel hitam dan putih ini memungkinkan Anda menelusuri pilihan makanan, memesan makanan, dan juga memungkinkan Anda berinteraksi dengan server Anda.
Senyaman kode QR, mereka menaikkan beberapa alis ketika menyangkut masalah privasi.
Kode QR dapat ditautkan ke apa pun yang meningkatkan kemampuan bisnis apa pun untuk melacak dan menganalisis pelanggan perilaku, dan mengumpulkan data pribadi seperti alamat email, informasi kartu kredit, riwayat pesanan, dan telepon angka.
Data yang dikumpulkan dapat dimasukkan ke dalam database tanpa persetujuan pelanggan dan kemudian dapat digunakan untuk target pemasaran dan promosi.
Selain masalah privasi ini, kode QR menu juga menimbulkan beberapa bahaya lain.
Bahaya Kode QR Menu
Makan di dalam restoran seharusnya bukan proses yang menakutkan, tetapi sayangnya, banyak bisnis memanfaatkan kode QR tanpa sentuhan dengan mengeksploitasi informasi sensitif pengunjung.
Berikut adalah beberapa masalah privasi dan masalah yang dapat ditimbulkan oleh kode QR menu.
Kode QR dapat diprogram dan karenanya dapat ditautkan ke apa pun. Banyak restoran secara sadar atau tidak sadar menggunakan kode QR ini untuk melacak Anda dengan opsi seperti kapan, di mana, atau seberapa sering Anda memindai kode.
Sistem kode QR juga dapat mengaktifkan cookie yang dapat melacak dan menambahkan riwayat pembelian, nama, nomor telepon, dan informasi kartu kredit Anda ke berbagai basis data. Dalam kasus yang jarang terjadi, data ini juga dapat dijual ke perusahaan lain tanpa persetujuan Anda.
Mereka Dapat Meningkatkan Kekhawatiran Keamanan
Kode QR dapat menjadi kendaraan untuk melakukan kejahatan dunia maya. Karena kodenya tidak dapat diuraikan dan mentransfer data langsung ke telepon Anda, itu dapat memicu tindakan yang tidak dapat Anda periksa terlebih dahulu.
Pernahkah Anda secara membabi buta mengklik tautan di dalam email phishing yang berasal dari pengirim yang tidak dikenal? Anda dapat dengan mudah melakukan hal yang sama dengan kode QR karena telah digunakan dalam penipuan phishing yang ditargetkan karena situs palsu yang mereka kunjungi dapat terlihat seperti situs web yang sah.
Dengan terlalu banyak gangguan, perut lapar, dan tergantung pada sistem operasi Anda, aplikasi pembaca kode QR, atau kode QR itu sendiri, kemungkinan besar Anda akhirnya mengklik sesuatu tanpa memeriksa keamanannya terlebih dahulu.
Terkait: Apa yang Terjadi Saat Kami Membalas Email Phishing?
Kurangnya Kontrol Privasi
Mayoritas sistem kode QR tidak memiliki kontrol privasi yang jelas. Tidak ada transparansi dan tidak ada pilihan bagi konsumen untuk memilih keluar. Yang terburuk, kode QR ini dapat membuka aplikasi atau situs web lain dan memberi informasi kepada mereka.
Karena kode menu QR hanya dirancang untuk memindai dan melanjutkan, sebagai restoran, Anda tidak memiliki kendali atas mekanismenya atau apa yang terjadi di balik layar setelah Anda mengaktifkan kode melalui telepon Anda.
Potensi Serangan Malware
Beberapa scammer diketahui menyisipkan stiker kode QR mereka sendiri di atas kode QR yang sah. Dengan cara ini mereka dapat mengarahkan pengunjung ke target pembayaran yang berbeda, atau ke situs web yang menghosting malware.
Beberapa perangkat lunak kode QR tidak dapat dipercaya. Jika sebuah restoran akhirnya berinvestasi dalam perangkat lunak kode QR yang tidak dapat dipercaya, itu dapat secara tidak sengaja mengarahkan pengunjung ke situs malware.
Penyerang bahkan dapat menggunakan kembali URL yang sah jika nama domain kedaluwarsa atau situs web disusupi.
Terkait: 7 Situs Cepat Yang Memungkinkan Anda Memeriksa Apakah Tautan Aman
Implikasi terhadap Kesetaraan
Banyak restoran telah sepenuhnya beralih ke menu digital dan tidak lagi menawarkan kartu menu fisik. Selain masalah privasi, hal itu juga menimbulkan kekhawatiran akan perlakuan yang adil bagi semua pelanggan.
Bahkan saat ini, banyak orang tidak mampu membeli smartphone. Ini termasuk banyak orang tua, orang-orang yang membawa pulang upah minimum, atau mereka yang cacat. Setiap orang dapat ditolak untuk makan hanya karena mereka tidak dapat memindai kode QR, dan itu adalah perlakuan tidak adil terhadap yang paling rentan di masyarakat kita.
Tips Cara Menggunakan Menu QR Codes dengan Aman
Kode QR pada dasarnya adalah tautan web dan oleh karena itu harus didekati dengan hati-hati yang sama seperti yang kita lakukan saat mengakses tautan web di dalam email atau pesan teks.
Berikut adalah beberapa tips untuk diikuti saat menggunakan kode menu QR di dalam restoran favorit Anda:
- Perlakukan kode QR apa pun seperti tautan yang tidak dikenal. Selalu pertimbangkan prospek pendaratan di situs jahat atau penipuan saat mengikuti apa pun yang dihasilkan oleh kode QR. Mengunduh suite keamanan juga akan membantu menjaga perangkat Anda tetap aman.
- Jika Anda merasa kode tersebut tidak dapat dipercaya, sebaiknya cari menu melalui sumber lain seperti dengan membuka situs web restoran secara manual atau meminta menu kertas fisik.
- Gunakan perangkat lunak pemeriksa QR yang memungkinkan Anda memeriksa kode atau tindakan yang akan dipicu sebelum diteruskan ke browser atau aplikasi lain.
- Selalu waspada terhadap kode QR apa pun yang tersangkut di atas kode lainnya.
- Anda mungkin melihat tanda-tanda di dinding restoran yang menawarkan Wi-Fi gratis jika Anda mengklik kode QR tertentu. Ini bisa menjadi tanda bahaya dan Anda harus selalu mengonfirmasi keabsahan kode QR sebelum menggunakannya.
Terkait: Cara Memindai Kode QR di Android dan iPhone
Nikmati Makanan Tanpa Mengganggu Privasi Anda
Tidak ada yang bisa menyangkal kenyamanan menggunakan kode QR saat makan di luar, tetapi jika Anda tidak yakin 100 persen, tanyakan saja menu fisik.
Privasi dan informasi pribadi Anda sangat berharga. Oleh karena itu, mengambil jalan panjang untuk meminta menu fisik, menyadari apa yang Anda pindai, atau mencari melalui situs web restoran secara langsung, adalah harga kecil yang harus dibayar untuk melindungi Anda pribadi.
Apa yang bisa lebih mudah daripada memindai kode QR untuk melakukan pembayaran?
Baca Selanjutnya
- Keamanan
- Android
- iPhone
- Tips Keamanan
- Kiat Privasi
- Kode QR
- Makanan
- Keamanan Ponsel Cerdas
Kinza adalah penggemar teknologi, penulis teknis, dan geek yang memproklamirkan diri yang tinggal di Virginia Utara bersama suami dan dua anaknya. Dengan gelar BS di Jaringan Komputer dan banyak sertifikasi TI di bawah ikat pinggangnya, dia bekerja di industri Telekomunikasi sebelum merambah ke penulisan teknis. Dengan ceruk dalam topik keamanan siber dan berbasis cloud, dia senang membantu klien memenuhi beragam persyaratan penulisan teknis mereka di seluruh dunia. Di waktu luangnya, dia suka membaca fiksi, blog teknologi, membuat cerita anak-anak yang lucu, dan memasak untuk keluarganya.
Berlangganan newsletter kami
Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!
Klik di sini untuk berlangganan