Facebook baru-baru ini memperkenalkan alat moderasi baru sehingga admin grup dapat memiliki kontrol lebih besar atas bagaimana grup mereka dikelola. Alat-alat ini mengurangi komentar kasar, mengontrol posting promosi, menunjukkan metrik pengguna yang mendalam, dan bahkan dapat membiarkan admin menandai aturan tertentu saat dilanggar.
Jika Anda ingin halaman grup bebas dari spam, penyalahgunaan, dan elemen perusak lainnya, Anda harus memeriksa tambahan baru ini. Setelah Anda mengetahui cara kerjanya, Anda dapat memastikan anggota Anda merasa aman saat berinteraksi dalam grup Anda.
Singkatnya, alat moderasi baru ini memungkinkan admin grup untuk:
- Batasi mereka yang tidak memenuhi kriteria kualifikasi grup
- Kontrol konten promosi
- Pertahankan dari spam dan selesaikan konflik
- Kelola komentar dan postingan dengan lebih baik
Terkait: Kapan Waktu Terbaik untuk Posting di Facebook?
Moderasi Konten
Alat ini memungkinkan Anda untuk mengawasi pos, komentar, dan promosi. Jika Anda ingin memoderasi komentar spam, misalnya, berikut caranya:
1. Klik Bantuan Admin di sisi kiri layar. Lalu klik Menambahkan di sebelah Tolak postingan masuk jika.
2. Klik pada Postingan spam pilihan dan pilih kriteria default atau klik Sunting untuk mengubah cara Anda ingin menandai spam. Terakhir, klik Terapkan Kriteria.
Anda dapat mengikuti langkah yang sama untuk memoderasi bagaimana postingan yang dipublikasikan akan dihapus dan apakah orang dapat berkomentar.
Peringatan Konflik
Facebook juga menawarkan Peringatan Konflik untuk menarik perhatian admin jika terjadi percakapan yang berpotensi menimbulkan perdebatan. Ketika komentar ini terjadi, peringatan secara otomatis akan dikirim ke admin grup.
Dalam situasi ini, admin dapat memperlambat percakapan dengan membatasi seberapa sering anggota posting dapat memberikan komentar.
Ringkasan Anggota
Fitur baru lainnya dari alat moderasi Facebook adalah Ringkasan Anggota. Fungsi ini memungkinkan admin untuk mengawasi log aktivitas anggota grup tertentu. Misalnya, Anda dapat melihat jumlah pos dan komentar yang telah dibagikan individu dan berapa banyak yang dihapus. Dengan begitu, Anda akan memiliki gambaran yang jelas tentang jenis interaksi yang dimiliki anggota dalam grup.
Anda dapat melihat Ringkasan Anggota dengan mengklik profil pemberi komentar. Ringkasan Anggota akan muncul di sisi kiri layar.
Banding
Admin sekarang dapat mengajukan banding atas pelanggaran untuk postingan apa pun di halaman mereka. Facebook kemudian akan meninjau banding ini untuk memastikan bahwa keputusan yang tepat telah dibuat untuk postingan tertentu. Anda dapat menemukan banding di bawah Kualitas Grup subjudul di bilah sisi kiri.
Aturan Grup Tag
Aturan Grup Tag adalah Facebook lain yang pertama. Alat ini membantu admin menunjukkan kepada pengguna aturan grup tertentu yang dilanggar. Namun, anggota juga dapat menandai aturan grup saat melaporkan postingan mereka, sehingga membantu meningkatkan moderasi komunitas.
Untuk menggunakan Aturan Grup Tag, ketuk tombol tiga titik di sebelah komentar yang menyinggung, lalu klik Hapus komentar. Sebuah jendela akan muncul meminta Anda untuk informasi tambahan, dan Anda dapat menandai aturan grup dengan mengklik di kotak centang di sebelahnya.
Namun, sebelum fitur ini berfungsi, Anda harus membuat seperangkat aturan untuk grup Anda. Anda dapat menavigasi ke Aturan Grup di bilah sisi kiri untuk melakukannya.
Peringatan Kata Kunci
Alat ini akan mengingatkan admin ketika kata kunci tertentu digunakan di komunitas. Untuk menyetel Peringatan Kata Kunci:
- Klik Peringatan Moderasi di bilah sisi kiri lalu klik Edit Peringatan.
- Klik Membuat di sebelah Kata kunci. (Jika Anda menambahkan kata kunci tambahan, Anda akan melihat Sunting dari pada Membuat)
- Ketik kata kunci yang menyinggung, dan klik Menambahkan.
Terkait: Apakah Hashtag Berfungsi di Facebook? Apa yang perlu Anda ketahui
Dapatkan Lebih Banyak Kontrol Atas Grup Facebook Anda
Dengan fungsi baru ini, admin grup Facebook dapat menggunakan aturan otomatis untuk mempertahankan diskusi positif dan menyelesaikan konflik. Berkat AI Facebook, admin juga dapat mendeteksi percakapan yang melanggar aturan dan bertindak cepat.
Alat baru ini membantu mengurangi penyebaran materi kontroversial dan informasi yang salah, meningkatkan interaksi Facebook, dan mengurangi pekerjaan yang dilakukan oleh admin grup.
Khawatir seseorang memblokir Anda di Facebook? Ada cara untuk memeriksa tanda-tanda apakah itu masalahnya. Berikut cara mengetahuinya.
Baca Selanjutnya
- Media sosial
- Kiat Media Sosial
Krishnapriya, atau KP, adalah penggemar teknologi yang suka mencari cara untuk membuat hidup lebih mudah dengan teknologi dan gadget. Dia minum kopi, mencari cara baru untuk menggunakan perangkat elektroniknya, dan membaca buku komik.
Berlangganan newsletter kami
Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!
Klik di sini untuk berlangganan