Cara Memperbaiki Remote Desktop Tidak Dapat Terhubung ke Komputer Jarak Jauh Error

Koneksi Desktop Jarak Jauh memungkinkan Anda terhubung ke komputer yang mendukung Desktop Jarak Jauh untuk pemecahan masalah dan tujuan lainnya. Namun, saat mencoba mengatur atau membuat koneksi, Anda mungkin mengalami kesalahan "Desktop Jarak Jauh tidak dapat terhubung ke komputer jarak jauh".

Kesalahan ini dapat terjadi karena beberapa alasan, sebagian besar karena konfigurasi yang salah dan masalah jaringan. Pada artikel ini, kami melihat penyebab dan beberapa tip pemecahan masalah untuk membantu Anda membuat RDC berfungsi kembali.

Apa Penyebab Remote Desktop Tidak Dapat Terhubung ke Komputer Jarak Jauh Error?

Kesalahan ini dapat terjadi karena beberapa alasan:

• Komputer host harus mengaktifkan Remote Desktop. Fitur ini hanya tersedia di Windows 10 Pro dan versi di atasnya.
• Koneksi keluar dan masuk dapat dipengaruhi oleh keberadaan antivirus di komputer Anda. Periksa apakah firewall Anda memblokir koneksi RDP dan tambahkan ke daftar putih jika diperlukan.
• Periksa apakah akun Anda memiliki izin yang memadai untuk memulai koneksi dari komputer sumber.
instagram viewer
• Anda memiliki konfigurasi port mendengarkan yang salah, kredensial RDC yang rusak, atau beberapa masalah terkait jaringan.

Sekarang setelah Anda mengetahui kemungkinan penyebabnya, mari kita jelajahi beberapa perbaikan yang dapat Anda ikuti untuk mengatasi kesalahan ini pada PC Anda.

1. Aktifkan Remote Desktop di PC Anda

Sebelum mencoba perbaikan apa pun di artikel ini, pastikan Desktop Jarak Jauh diaktifkan di PC Anda.

Untuk mengaktifkan Remote Desktop di Windows 10:

1. Pergi ke Mulai > Pengaturan > Sistem > Desktop Jarak Jauh.
2. Alihkan sakelar di bawah Aktifkan Desktop Jarak Jauh untuk mengaktifkan layanan.

Ikuti panduan kami di cara mengaktifkan dan mengatur Koneksi Desktop Jarak Jauh di Jendela 10 untuk instruksi lebih lanjut.

Jika Remote Desktop sudah diaktifkan, maka matikan dan restart PC Anda. Saat PC dimulai ulang, nyalakan Remote Desktop lagi dan periksa apakah ada perbaikan.

2. Periksa Aturan Firewall Anda

Bergantung pada bagaimana Anda telah mengonfigurasi kebijakan firewall Anda, itu mungkin memblokir beberapa komunikasi masuk dan keluar. Periksa pengaturan Windows Defender Firewall Anda untuk melihat apakah Remote Desktop Connection diblokir. Jika ya, tambahkan aplikasi ke daftar yang diizinkan.

Untuk membuka blokir Remote Desktop di Windows Defender Firewall:

1. Jenis Pembela Windows di bilah pencarian Windows dan klik Firewall Pembela Windows.
2. Di jendela yang muncul, klik Izinkan aplikasi atau fitur melalui Windows Defender Firewall.
3. Klik Ubah pengaturan untuk menambah atau mengubah izin aplikasi. Ini akan menampilkan daftar aplikasi dan fitur yang diizinkan untuk koneksi masuk dan keluar.
4. Gulir ke bawah dan periksa Desktop Jarak Jauh kotak untuk Pribadi dan Publik kolom.
5. Klik oke untuk menerapkan perubahan.

3. Ubah Profil Jaringan Anda

Di Windows 10, Anda dapat memilih untuk menjadikan profil jaringan Anda Publik atau Pribadi. Di jaringan Publik, Windows menonaktifkan fitur penemuan jaringan untuk menyembunyikan komputer Anda dari komputer lain.

Coba ubah jaringan Anda ke Pribadi untuk melihat apakah Anda dapat membuat koneksi dengan fitur penemuan jaringan yang diaktifkan. Inilah cara melakukannya.

1. tekan Menang + saya membuka Pengaturan.
2. Pergi ke Jaringan dan Internet. Dalam Status tab, periksa status jaringan Anda.
3. Untuk mengubah status, klik tombol Properti tombol dan kemudian atur profil jaringan Anda ke Pribadi. Jika sudah disetel ke Pribadi, ubah ke Publik dan periksa apakah ada perbaikan.

4. Setel Ulang Kredensial Koneksi Desktop Jarak Jauh

Saat Anda membuat sambungan Desktop Jarak Jauh baru untuk pertama kalinya, klien menyimpan kredensial untuk login cepat. Namun, kredensial yang rusak atau diubah seringkali dapat mengakibatkan Remote Desktop tidak dapat terhubung ke kesalahan komputer jarak jauh.

Reset cepat kredensial yang disimpan dapat mengatasi kesalahan ini. Inilah cara melakukannya.

1. Jenis Koneksi Desktop Jarak Jauh di bilah pencarian Windows dan buka klien.
2. Klik tarik-turun untuk Komputer dan pilih PC jarak jauh Anda.
3. Klik pada Menghapus tautan di bawah Nama pengguna bagian dan klik Ya untuk mengkonfirmasi tindakan.
4. Setelah kredensial diatur ulang, luncurkan kembali klien Remote Desktop Connection dan coba sambungkan lagi.

5. Tambahkan Alamat PC Jarak Jauh ke File Host

Cara lain untuk mengatasi Remote Desktop tidak dapat terhubung ke kesalahan PC jarak jauh adalah dengan menambahkan alamat IP jarak jauh ke file host di PC Anda. File Host Windows berisi informasi untuk memetakan koneksi antara alamat IP dan nama domain.

Menambahkan alamat PC Jarak Jauh secara manual ke file host dapat membantu Anda menyelesaikan masalah apa pun yang mungkin terjadi karena resolusi nama domain. Inilah cara melakukannya.

1. tekan Menang + saya membuka Penjelajah Berkas dan arahkan ke lokasi berikut:

   C:\Windows\System32\drivers\etc

2. Dalam dll folder, klik kanan pada tuan rumah berkas, pilih Buka dengan, dan pilih buku catatan dari daftar aplikasi.
3. Anda mungkin melihat beberapa entri di file host yang dikomentari. Yang harus Anda lakukan adalah menambahkan alamat IP komputer jarak jauh yang ingin Anda sambungkan dan simpan file (Ctrl + S).

6. Aktifkan Protokol RDP di Komputer Jarak Jauh Menggunakan Peninjau Suntingan Registri

Agar Koneksi Desktop Jarak Jauh Anda berfungsi, Protokol RDP harus diaktifkan di Registri. Periksa entri registri yang terkait dengan Protokol RDP untuk memastikannya diaktifkan untuk sistem Anda. Inilah cara melakukannya.

1. tekan Menang + R membuka Lari.
2. Jenis regedit dan klik oke untuk membuka Peninjau Suntingan Registri.
3. Selanjutnya, navigasikan ke jalur berikut. Anda juga dapat menyalin dan menempel yang sama untuk navigasi cepat:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server.

4. Klik kanan pada fDenyTSConnection nilai dan pilih Sunting.
5. Di jendela pop-up yang muncul, masukkan 1 dalam Data nilai bidang.
6. Klik oke untuk menyimpan perubahan.

Tutup editor registri, lalu luncurkan Remote Desktop Connection untuk melihat apakah kesalahan telah teratasi. Jika masalah berlanjut, verifikasi konfigurasi port mendengarkan RDP di Peninjau Suntingan Registri.

Terkait: Apa itu Registry Windows dan Bagaimana Cara Mengeditnya?

7. Periksa dan Konfigurasikan Port Pendengaran RDP

RDP menggunakan 3389 sebagai port pendengar default. Mirip dengan status RDP, Anda juga dapat mengonfigurasi port mendengarkan menggunakan Editor Registri. Inilah cara melakukannya.

1. Buka Registry Editor dan arahkan ke lokasi berikut:

   Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp

2. Pilih RDP-Tcp kunci. Kemudian, di panel kanan, klik kanan pada Nomor Pelabuhan dan pilih Sunting.
3. Tetapkan nilainya menjadi 3389 dan klik oke.

8. Aktifkan Layanan Desktop Jarak Jauh di Editor Kebijakan Grup

Jika masalah berlanjut, Objek Kebijakan Grup mungkin memblokir koneksi ke komputer lokal Anda. Di sini, Anda harus mengaktifkan layanan secara manual menggunakan Editor Kebijakan Grup. Berikut cara melakukannya.

1. tekan Menang + R untuk membuka Jalankan. Jenis gpedit.msc dan klik oke. Ini akan membuka Editor Kebijakan Grup. Pada Windows 10 Home Edition, Anda perlu aktifkan GPE secara manual sebelum Anda dapat mengakses alat tersebut.
2. Di Editor Kebijakan Grup, navigasikan ke lokasi berikut:

   Konfigurasi Komputer\Templat Administratif\Komponen Windows\Layanan Desktop Jarak Jauh\Host Sesi Desktop Jarak Jauh\Koneksi

3. Di bagian Pengaturan, cari dan klik dua kali pada Izinkan pengguna untuk terhubung dari jarak jauh dengan menggunakan Layanan Desktop Jarak Jauh.
4. Pilih Diaktifkan dan klik Berlaku dan oke untuk menyimpan perubahan.

Tutup Editor Kebijakan Grup dan buka Command Prompt sebagai administrator. Untuk melakukan ini, ketik cmd di bilah pencarian Windows, klik kanan pada Prompt Perintah, dan pilih Jalankan sebagai administrator.

Di Command Prompt, ketik kekuatan pembaruan gp dan tekan enter. Ini akan memaksa perubahan terbaru yang dilakukan pada GPO.

9. Periksa Status Layanan RDP Anda

Layanan di OS Windows adalah aplikasi perangkat lunak non-UI yang berjalan di latar belakang dan biasanya dijadwalkan untuk berjalan secara otomatis. Agar Desktop Jarak Jauh berfungsi, layanan yang terkait dengan RDP harus berjalan pada sistem jarak jauh dan klien.

Untuk memulai ulang layanan RDP:

1. tekan Menang + R membuka Lari. Kemudian, ketik jasa dan klik oke.
2. Di jendela Layanan, cari dan klik kanan pada Layanan Desktop Jarak Jauh (TermService) layanan dan pilih Properti.
3. Di jendela Properties, atur Jenis startup ke Otomatis dan klik Berlaku.
4. Klik kanan pada layanan lagi dan pilih Mengulang kembali.
5. Ulangi langkah untuk Layanan Desktop Jarak Jauh UserMode Port Redirector layanan juga.

10. Tambahkan Kunci RDGClientTransport ke Registry

Solusi lain untuk memperbaiki masalah terkait koneksi Remote Desktop adalah dengan men-tweak Registry Editor untuk menambahkan kunci RDGClientTransport. Ini akan memaksa Protokol Desktop Jarak Jauh untuk menggunakan koneksi RPC/HTTP alih-alih HTTP/UDP.

Untuk menambahkan kunci RDGClientTransport:

1. tekan Menang + R membuka Lari. Jenis regedit dan klik oke untuk membuka Peninjau Suntingan Registri.
2. Di Peninjau Suntingan Registri, navigasikan ke lokasi berikut.

   Komputer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client

3. Klik kanan pada Klien Server Terminal kunci dan pilih Baru > Nilai DWORD (32-bit).
4. Ganti nama nilainya menjadi RDGCClientTransport.
5. Selanjutnya, klik dua kali pada nilai yang baru dibuat dan masukkan 1 dalam Nilai data bidang. Klik oke untuk menyimpan perubahan.

Sekarang Anda Dapat Terhubung ke Desktop Jarak Jauh Tanpa Kesalahan

Remote Desktop adalah alat praktis yang tersedia dalam versi Pro Windows 10. Namun, terkadang Anda mungkin mengalami masalah terkait koneksi karena berbagai alasan, termasuk Remote Desktop yang dinonaktifkan, komputer host offline, dan masalah jaringan. Tergantung pada status PC Anda, Anda mungkin harus mengikuti satu atau beberapa langkah pemecahan masalah untuk mengatasi kesalahan ini.

8 Masalah Umum Koneksi Desktop Jarak Jauh dan Layar (Dengan Perbaikan)

Koneksi desktop jarak jauh bisa jadi sulit diatur. Gunakan tip pemecahan masalah ini untuk menyambungkan dan menyervis PC dari mana saja.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis