OneDrive cukup populer di kalangan pengguna Windows 10 karena kemampuannya untuk menghubungkan banyak perangkat dan menjaga file tetap sinkron di antara mereka. Namun, kadang-kadang akan mengalami masalah dan menghentikan Anda menghapus file atau folder.

Jika ini terjadi pada Anda, jangan khawatir. Sebagai gantinya, mari kita jelajahi semua solusi yang dapat Anda gunakan untuk menghindari mengisi penyimpanan cloud Anda dengan file dan folder usang atau tidak perlu.

1. Pastikan File Tertutup Terlebih Dahulu

Mungkin Anda tidak dapat menghapus file karena program sedang menggunakannya. Pastikan Anda telah menutup file di perangkat Anda dan meminta pengguna lain di jaringan Anda untuk menutupnya. Juga, periksa apakah Anda telah berbagi file dengan orang lain dan berhenti berbagi file jika perlu.

2. Periksa Izin File dan Folder Anda

Jika folder dibagikan dengan Anda oleh orang lain, Anda mungkin tidak memiliki izin yang diperlukan untuk menghapusnya dari OneDrive. Anda dapat meminta admin untuk memberi Anda izin atau meminta untuk menghapus file untuk Anda.

Terkait: Cara Menyinkronkan File Google Drive dan OneDrive ke Komputer Anda

3. Coba Hapus File Dari Perangkat Lain

Jika Anda adalah admin file atau memiliki izin yang diperlukan tetapi masih tidak dapat menghapus file, Anda dapat mencoba menghapusnya di perangkat lain. Karena semua file dan folder OneDrive disinkronkan di mana saja, Anda dapat menghapus file dari ponsel atau laptop lain.

4. Ganti Nama atau Pindahkan File atau Folder

Ini adalah trik yang aneh, tetapi mengubah nama file terkadang memungkinkan Anda menghapus file yang tidak dapat dihapus. Yang perlu Anda lakukan hanyalah mengubah nama file dan mencoba menghapusnya.

Jika ini tidak berhasil, Anda juga dapat mencoba memindahkan file, yang berfungsi untuk beberapa orang. Potong file yang tidak dapat Anda hapus, tempel di luar folder OneDrive, lalu coba hapus lagi.

5. Jeda Sinkronisasi OneDrive

Jika OneDrive sedang menyinkronkan folder, itu akan mencegah Anda menghapusnya saat sedang bekerja. Namun, Anda dapat menghentikan sinkronisasi dan menghapus file untuk sementara.

Ikuti langkah-langkah ini untuk menghentikan sinkronisasi OneDrive dan menghapus folder:

  1. Klik kanan OneDrive ikon dari bilah tugas.
  2. Pilih Bantuan & Pengaturan.
  3. Klik Jeda sinkronisasi dan pilih berapa lama Anda ingin menjedanya.

Tunggu beberapa saat setelah menjeda sinkronisasi OneDrive dan coba hapus file. Jika Anda ingin melanjutkan sinkronisasi setelah Anda menghapus file, buka Bantuan & Setelan > Batalkan jeda sinkronisasi.

Terkait: Kiat OneDrive yang Berguna untuk Mengoptimalkan Akun Anda

6. Matikan File sesuai Permintaan

Fitur Files on Demand OneDrive memungkinkan Anda menyimpan file atau folder di cloud dan mengaksesnya dari perangkat Anda tanpa mengunduhnya terlebih dahulu. Ini adalah opsi yang bagus jika Anda ingin menghemat ruang pada HDD atau SSD Anda: namun, ini mungkin mencegah Anda menghapus file. Berikut cara mematikannya:

  1. Klik kanan OneDrive ikon dari bilah tugas.
  2. Klik Bantuan & Pengaturan > Pengaturan.
  3. Pilih Pengaturan tab.
  4. Hapus centang Hemat ruang dan unduh file saat Anda menggunakannya. Jika opsi sudah dimatikan, aktifkan dan nonaktifkan lagi.
  5. Klik oke untuk menyimpan perubahan.

Setelah Anda berhasil menghapus file, ulangi langkah-langkahnya lagi dan aktifkan kembali File sesuai Permintaan.

7. Setel ulang OneDrive

Jika Anda masih tidak dapat menghapus file dari OneDrive, Anda harus meresetnya. Untungnya, mengatur ulang OneDrive tidak akan menghapus folder atau file Anda. Namun, itu akan memutuskan semua koneksi sinkronisasi saat ini, jadi Anda harus menambahkan kembali folder yang ingin Anda sinkronkan.

Berikut adalah cara mengatur ulang OneDrive:

  1. Buka OneDrive aplikasi.
  2. Klik tiga-dot menu dari pojok kanan atas.
  3. Pilih Pengaturan.
  4. Klik Setel ulang sekarang dari bagian bawah menu.

Hapus File OneDrive Sekali Lagi

Jika Anda memiliki izin yang sesuai dan masih tidak dapat menghapus file, Anda dapat mencoba salah satu perbaikan yang tidak biasa dan mengganti nama file atau memotong dan menempelkannya di luar OneDrive. Jika ini tidak memperbaiki masalah Anda, Anda dapat mengatur ulang aplikasi atau mengonfigurasi ulang pengaturannya.

MembagikanMenciakSurel
Cara Mengedit Foto Anda di OneDrive

Anda tidak hanya dapat menyimpan foto Anda di OneDrive, tetapi Anda juga dapat mengeditnya. Berikut cara memulai.

Baca Selanjutnya

Topik-topik yang berkaitan
  • jendela
  • OneDrive
  • Microsoft OneDrive
Tentang Penulis
Matthew Wallaker (55 Artikel Diterbitkan)

Gairah Matthew membawanya untuk menjadi seorang penulis teknis dan blogger. Memiliki gelar Sarjana Teknik, ia senang menggunakan pengetahuan teknisnya untuk menulis konten yang informatif dan bermanfaat.

More From Matthew Wallaker

Berlangganan newsletter kami

Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!

Klik di sini untuk berlangganan