Ada beberapa alasan yang dapat menghentikan Anda mengunduh file dari Google Documents. Versi Chrome yang kedaluwarsa, izin file yang tidak sesuai, atau ekstensi yang bertentangan hanyalah beberapa penyebabnya. Untungnya, kami telah menyusun daftar solusi yang akan membantu Anda memperbaiki masalah ini dan kembali bekerja dalam waktu singkat.
1. Minta Persetujuan
Jika Anda tidak dapat mengunduh dokumen bersama, Anda mungkin tidak memiliki izin untuk melakukannya. jika Unduh opsi berwarna abu-abu, Anda harus meminta pemilik file untuk memberi Anda izin.
Terkait: Lihat Siapa yang Memiliki Akses ke File Google Drive Anda
2. Periksa Versi Google Chrome
Biasanya, Chrome memperbarui di latar belakang saat Anda menutup dan membukanya, tetapi terkadang pembaruan mungkin terlewatkan. Ikuti langkah-langkah ini untuk memperbarui Google Chrome:
- Periksalah ikon tiga titik dari pojok kanan atas. Jika ada Memperbarui tombol, ada pembaruan yang tertunda.
- Jika tidak ada Memperbarui tombol, tetapi Anda masih ingin memeriksa versi Chrome, pilih Bantuan > Tentang Google Chrome.
- Jika Anda melihat pesan “Chrome terbaru”, tidak ada pembaruan baru yang tersedia.
Catatan: Jika Anda memutuskan untuk memperbarui Chrome, simpan pekerjaan Anda yang sedang berlangsung, karena Chrome akan membuka kembali tab tetapi tidak akan menyimpan data apa pun yang ada di tab tersebut.
3. Gunakan Mode Penyamaran
Terkadang, ekstensi browser yang tidak berfungsi atau cache yang kedaluwarsa akan menyebabkan browser Anda berhenti bekerja dengan benar. Anda dapat mengatasi masalah ini dengan membuka Chrome dalam mode Penyamaran. Buka menu tiga titik dari sudut kanan atas dan pilih Jendela penyamaran Baru, atau gunakan Ctrl + Shift + N pintasan keyboard.
Jika Anda dapat mengunduh dokumen saat menggunakan mode Penyamaran, Anda harus menghapus cache Google Chrome. Buka menu Chrome dan pergi ke Pengaturan > Privasi dan Keamanan. Di sana, pilih Menghapus data pencarian untuk menghapus semua cache.
4. Periksa Ekstensi yang Terpasang
Jika Anda masih tidak dapat mengunduh Google Documents setelah menghapus data cache, Anda harus memeriksa daftar ekstensi yang terpasang dan menghapus ekstensi yang tidak perlu. Setelah Anda menghapus semua ekstensi yang teduh, nonaktifkan yang tersisa dan aktifkan kembali satu per satu, sehingga Anda dapat mengidentifikasi ekstensi yang menyebabkan masalah bagi Anda.
Jika Anda menggunakan ekstensi pemblokiran iklan, itu mungkin menghentikan Google Documents untuk memulai unduhan. Anda dapat menambahkan Google Documents ke daftar putih ekstensi jika Anda tidak ingin menonaktifkan ekstensi.
Terkait: Ekstensi Google Chrome yang Harus Anda Hapus secepatnya
5. Izinkan Beberapa Unduhan
Google Chrome hadir dengan ukuran keamanan yang menghentikan Anda mengunduh file satu demi satu. Berikut adalah bagaimana Anda dapat mengubah pengaturan ini:
- Buka menu Chrome dan klik Pengaturan.
- Gulir ke bawah ke Privasi dan keamanan dan pilih Pengaturan Situs.
- Menuju ke Izin tambahan > Unduhan otomatis.
- Di bawah Perilaku bawaan, Periksalah Situs dapat meminta untuk mengunduh banyak file secara otomatis (disarankan) pilihan.
- Periksalah Tidak diizinkan mengunduh banyak file secara otomatis bagian dan pastikan Google Drive tidak ditambahkan ke daftar.
6. Gunakan Opsi Simpan sebagai PDF
Jika Anda tidak punya waktu untuk mengonfigurasi pengaturan Chrome, Anda dapat mengunduh Google Documents sebagai PDF di laptop atau PC Anda. Dari Mengajukan menu, pilih Mencetak, dan atur Tujuan ke Simpan sebagai PDF.
Anda dapat menggunakan opsi tambahan untuk memilih apakah Anda ingin menyimpan semua halaman dokumen, berapa banyak halaman per lembar, atau mengonfigurasi margin.
Anda mungkin tidak dapat mengunduh dokumen besar, jadi memisahkannya dengan menentukan halaman mana yang ingin Anda simpan adalah ide yang bagus. Setelah mengunduhnya, Anda dapat mengumpulkan PDF yang terpisah.
7. Gunakan Browser Lain
Meskipun Google Documents berfungsi paling baik di Chrome, uji apakah Anda dapat mengunduh dokumen Google saat menggunakan peramban lain. Menyetel ulang Chrome ke pengaturan default mungkin memperbaiki masalah Google Documents jika ini berhasil. Berikut adalah bagaimana Anda dapat melakukannya:
- Klik menu tiga titik dan pilih Pengaturan.
- Perpanjang Canggih menu dan gulir ke bawah ke Setel ulang dan bersihkan.
- Klik Kembalikan pengaturan ke default aslinya > Atur ulang pengaturan.
Terkait: Microsoft Edge vs. Google Chrome: Manakah Peramban Terbaik?
Unduh Google Documents Anda Kapan Saja
Google Documents adalah alat yang hebat untuk mengakses pekerjaan dan membagikannya dengan orang lain, jadi ketika beberapa fiturnya berhenti bekerja, itu bisa membuat frustasi. Untungnya, panduan kami akan memandu Anda melalui proses pemecahan masalah.
Untuk mencegah hal ini terjadi lagi, terutama ketika Anda mendekati tenggat waktu, Anda dapat memperbarui Google Chrome dan memastikan semua ekstensi berfungsi dengan baik.
Gunakan template Google Documents yang menghemat waktu ini untuk membantu Anda membuat dokumen dengan cepat daripada membuang waktu untuk menyusunnya!
Baca Selanjutnya
- Produktifitas
- google Drive
- Penyelesaian masalah
- Penyimpanan awan
- Google Chrome
Gairah Matthew membawanya untuk menjadi seorang penulis teknis dan blogger. Memiliki gelar Sarjana Teknik, ia senang menggunakan pengetahuan teknisnya untuk menulis konten yang informatif dan bermanfaat.
Berlangganan newsletter kami
Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!
Klik di sini untuk berlangganan