Cara Mengembalikan Dana Game di PS4 atau PS5

Membeli game hanya untuk mengetahui bahwa itu bukan untuk Anda bisa membuat frustrasi. Apa pun alasan di balik Anda membutuhkan pengembalian dana, pengembalian dana game di PS4 dan PS5 dimungkinkan dan biasanya berjalan lancar. Inilah cara mendapatkan uang Anda kembali di game PS4 atau PS5.

Kebijakan Pengembalian Dana PlayStation

Meminta pengembalian dana di PlayStation 4 atau PlayStation 5 mengharuskan Anda melakukannya dalam waktu 14 hari setelah melakukan pembelian. Anda juga harus tidak mengunduh atau memainkan konten sebelum meminta pengembalian dana, kecuali jika Anda mengetahui bahwa game tersebut rusak atau memiliki masalah dengan bug, misalnya, Cyberpunk 2077 saat pertama kali dirilis.

Jika Anda yakin game yang Anda beli salah, pastikan untuk memeriksa ulang bahwa itu pasti gamenya dan bukan yang lain, seperti Masalah Wi-Fi PlayStation 4. Sony menangani pengembalian dana melalui situs web PlayStation, melalui live chatbot. Prosesnya sama persis apakah Anda menggunakan PS4 atau PS5.

Mengembalikan Dana Game PS4 atau PS5 Melalui Situs Web Sony

Dengan mengikuti langkah-langkah sederhana ini, Anda dapat meminta pengembalian dana PlayStation. Sebelum mengikuti metode ini, pastikan Anda memiliki ID PSN, alamat email terkait, tanggal lahir, dan nama game yang ingin Anda refund.

1. Pergi ke Permintaan Pengembalian Dana PlayStation Store halaman web.
2. Verifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun PlayStation yang terkait dengan pengembalian dana yang diminta dengan memilih Ya.
3. Jawab beberapa pertanyaan yang berkaitan dengan pengembalian dana Anda, seperti apa yang ingin Anda kembalikan (yaitu game atau langganan seperti layanan streaming game PS Now), alasan Anda meminta pengembalian dana, dan sudah berapa hari sejak Anda membeli konten tersebut.
4. Catat ID Dukungan diberikan kepada Anda.
5. Pilih Berikutnya, lalu ya ketika ditanya apakah Anda ingin berbicara dengan agen langsung.

Agen langsung kemudian akan berbicara kepada Anda tentang permintaan Anda dan memutuskan apakah Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana atau tidak. Jika metode pembayaran yang Anda gunakan untuk membeli game tidak dapat digunakan untuk alasan apa pun (mis Anda telah beralih bank), maka nilai pengembalian dana akan diberikan kepada Anda sebagai kredit toko PSN di PlayStation Anda dompet.

Sekarang Anda Dapat Mengembalikan Dana Game PS4 atau PS5

Dengan mengikuti cara-cara ini, semoga Anda dapat mengembalikan uang game PS4 atau PS5 yang tidak lagi Anda minati. Dengan begitu, Anda dapat membelanjakan uang untuk permainan yang berbeda!

Haruskah Sony Merilis Konsol Genggam Baru?

Kami dapat membuat kasus untuk Sony meluncurkan perangkat genggam baru, tetapi apakah itu pilihan yang layak dan masuk akal? Mari lihat.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis