Kita semua menerima email dalam jumlah besar setiap hari, baik itu pemasaran, spam, notifikasi, atau lainnya. Secara alami, perusahaan ingin membuat pelanggan tetap up to date dengan berita terbaru, tetapi banyaknya email berarti penerima semakin jarang membuka dan membaca.
Perusahaan memiliki cara melacak siapa yang membuka dan membaca konten email mereka: piksel pelacakan email. Meskipun piksel pelacakan email terbang di bawah radar bagi kebanyakan orang, banyak perusahaan menggunakannya untuk mengukur keterlibatan dengan kampanye iklan dan pemasaran.
Jadi, bagaimana cara kerja piksel pelacakan email?
Dasar-dasar Piksel Pelacakan Email
Piksel pelacakan email biasanya berupa gambar berukuran 1 piksel kali 1 piksel yang disisipkan ke dalam email yang disembunyikan dari penerima. Gambar-gambar ini biasanya transparan dan berbentuk file .gif atau .png.
Piksel ini dapat disisipkan di mana saja dalam email tetapi paling sering ditemukan di header atau footer.
Elemen pelacakan mencatat apakah piksel telah dimuat atau tidak dalam email tertentu. Untuk melakukan ini, semua media, selain teks, harus dimuat dalam email sehingga piksel juga dapat dimuat.
Terkait: Cara Mengirim dan Membuka Email Rahasia di Gmail
Piksel pelacakan ini sangat umum dalam pemasaran, karena banyak perusahaan ingin melihat apakah email massal mereka digunakan atau tidak. Mereka tidak benar-benar digunakan dalam email individu atau pribadi, meskipun mereka benar-benar bisa.
Umumnya, piksel ini disisipkan menggunakan alamat email pemasaran atau penjualan yang memungkinkan pengumpulan tertentu statistik keterlibatan, seperti klik dan tampilan, atau dengan menambahkan piksel pelacakan secara manual, yang sedikit lebih banyak memakan waktu.
Apa yang Tepat Dilacak Piksel Email?
Mengingat bahwa piksel pelacakan ini sering digunakan untuk pemasaran, sebagian besar perusahaan yang sah hanya menggunakannya untuk mengakses informasi yang terkait dengannya.
Misalnya, sebuah perusahaan dapat menggunakan piksel pelacakan untuk melihat berapa banyak orang yang telah membuka email massal tertentu untuk mengukur seberapa menarik atau 'dapat diklik' email mereka sebenarnya. Ini, tentu saja, membantu perusahaan meningkatkan taktik pemasaran mereka.
Atau, piksel ini juga dapat menyorot lokasi mayoritas orang yang membuka email di dunia, memungkinkan perusahaan untuk menargetkan demografi atau kebangsaan ini atau mencari cara untuk memperluas jangkauan mereka di luar yang spesifik ini kelompok.
Piksel pelacakan juga dapat melihat apakah pengguna membuka situs web merek menggunakan kode HTML email dan jenis penyedia email yang digunakan penerima.
Dua faktor terbesar yang mempertanyakan sifat etis piksel pelacakan adalah kemampuannya untuk mengakses alamat IP penerima dan fakta bahwa mereka dapat mengakses informasi tersebut tanpa izin. Ini, tentu saja, bisa menjadi masalah bagi banyak orang.
Terkait: Cara Melihat Waktu Baca Pesan WhatsApp yang Tepat
Jadi, mengetahui bahwa piksel pelacakan ini dapat mengakses sejumlah besar informasi dan meneruskannya ke perusahaan tanpa sepengetahuan penerima, orang harus bertanya-tanya apakah scammers mengambil keuntungan dari ini atau tidak piksel.
Sisi Gelap Piksel Pelacakan
Seperti kebanyakan teknologi yang dapat diakses oleh massa, beberapa individu pada akhirnya akan menggunakannya untuk tujuan jahat.
Scammers menggunakan piksel pelacakan untuk melacak seberapa cepat virus dan program berbahaya menyebar ke seluruh jaringan.
Peretas, penyerang, dan penguji pena dapat menggunakan piksel pelacakan untuk mengumpulkan informasi tentang jaringan target, menelusuri piksel pelacakan untuk memahami infrastruktur jaringan.
Penjahat juga dapat menggunakan piksel pelacakan sebagai bagian dari kampanye phishing, melacak pengguna mana yang membuka email berbahaya mereka.
Terkait: Apa yang Terjadi Saat Kami Membalas Email Phishing?
Selanjutnya, piksel pelacakan sangat mudah digunakan. Ada banyak sumber daya online yang menjelaskan cara menyisipkan piksel pelacakan, dan prosesnya sendiri tidak terlalu rumit. Pada dasarnya, Anda tidak perlu menjadi seorang jenius teknologi untuk menggunakan piksel pelacakan.
Namun meskipun piksel pelacakan mudah digunakan, ada juga beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk melindungi diri dan privasi Anda.
Cara Menghentikan Piksel Pelacakan Email Memata-matai Anda
Sisi tidak etis dari piksel pelacakan tentu menjadi perhatian. Jadi, jika Anda khawatir informasi pribadi Anda diakses untuk tujuan jahat, ada beberapa cara di mana Anda dapat menghentikan piksel pelacakan yang mengakses data sensitif Anda.
Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menonaktifkan pemuatan gambar otomatis di pengaturan email Anda. Jika Anda menggunakan Gmail, misalnya, cukup gunakan setelan di bawah ini untuk menonaktifkannya.
Di Gmail, tekan ikon roda gigi di sudut kanan atas untuk membuka Pengaturan, lalu pilih Lihat Semua Pengaturan. Gulir ke bawah dan temukan Gambar-gambar, lalu beralih di antara dua opsi untuk mematikan gambar eksternal.
Menonaktifkan pengaturan ini mencegah piksel pelacakan memuat di tempat pertama, yang berarti ia tidak memiliki cara untuk mengakses informasi apa pun.
Banyak browser juga menawarkan ekstensi gratis yang secara otomatis akan memperingatkan Anda jika piksel pelacakan digunakan pada perangkat Anda. Ekstensi ini bekerja dengan menjalankan analisis cepat email Anda untuk menentukan apakah ada piksel pelacakan.
Piksel Pelacakan Itu Biasa, Tapi Biasanya Tidak Berbahaya
Meskipun gagasan tentang piksel pelacakan mungkin tampak mengkhawatirkan, penting untuk diingat bahwa mereka sebagian besar tidak berbahaya. Sebagian besar perusahaan hanya menggunakan piksel pelacakan untuk tujuan pemasaran dan tidak lebih.
Jadi, jangan terlalu khawatir tentang pelacakan piksel, karena pengumpulan informasi dasar adalah hal biasa saat ini (suka atau tidak suka). Pikirkan tentang proses mendaftar akun dengan pengecer online. Mereka menginginkan email, nomor telepon, alamat, dan lainnya. Ini benar-benar bukan hal baru.
Namun, tidak ada salahnya untuk berhati-hati. Jadi, jika Anda khawatir menjadi target pelacakan piksel untuk tujuan yang jauh lebih berbahaya, ada baiknya untuk mempertimbangkan beberapa tip keamanan yang diberikan di atas. Lebih baik aman daripada menyesal dalam hal teknologi, bukan?
Email dapat memperlambat alur kerja Anda tanpa Anda sadari. Berikut adalah beberapa tips tentang cara mencegah hal itu terjadi.
Baca Selanjutnya
- Teknologi Dijelaskan
- Privasi Daring
- Kiat Email
- Pelacakan Pengguna
- Keamanan Email
Katie adalah Staf Penulis di MUO dengan pengalaman menulis konten dalam perjalanan dan kesehatan mental. Dia memiliki ketertarikan khusus pada Samsung, dan telah memilih untuk fokus pada Android dalam posisinya di MUO. Dia telah menulis karya untuk IMNOTABARISTA, Tourmeric dan Vocal di masa lalu, termasuk salah satunya potongan favorit untuk tetap positif dan kuat melalui masa-masa sulit, yang dapat ditemukan di tautan di atas. Di luar kehidupan kerjanya, Katie suka menanam tanaman, memasak, dan berlatih yoga.
Berlangganan newsletter kami
Bergabunglah dengan buletin kami untuk kiat teknologi, ulasan, ebook gratis, dan penawaran eksklusif!
Klik di sini untuk berlangganan
