Tampilan Samsung Galaxy S20 Tiba-tiba Mati Tanpa Alasan yang Jelas

Saat Anda membeli ponsel unggulan, Anda mengharapkannya bertahan setidaknya 2-3 tahun tanpa masalah perangkat keras yang tidak terduga muncul. Namun, banyak pemilik Samsung Galaxy S20 terkejut karena tampilan ponsel mereka tiba-tiba mati.

Ini bukan pertama kalinya ponsel Samsung premium mengalami masalah tampilan yang tiba-tiba, meskipun sudah diduga Samsung untuk memecahkan masalah ini sekarang, terutama karena itu adalah pemimpin dunia layar AMOLED untuk smartphone.

Tampilan Samsung Galaxy S20 Tiba-tiba Mati

Seperti dilansir SamMobile, beberapa pemilik seri Galaxy S20 telah dibawa ke berbagai forum online, termasuk Reddit, untuk mengeluh tentang tampilan di perangkat mereka yang tiba-tiba mati pada mereka.

Pengguna melaporkan pertama kali melihat garis pindai pada layar Galaxy S20 mereka, yang semakin memburuk hingga layar benar-benar berubah menjadi putih atau hijau. Ini secara efektif membuat perangkat tidak dapat digunakan karena pengguna tidak dapat melihat apa pun di layar.

Masalah ini tampaknya terutama memengaruhi varian Galaxy S20+ dan Galaxy S20 Ultra yang lebih mahal. Tidak jelas mengapa masalah ini terjadi, meskipun itu terlihat seperti masalah perangkat keras.

SEBUAH forum samsung moderator merekomendasikan pemilik Galaxy S20 yang terpengaruh untuk mem-boot perangkat mereka dalam mode aman dan mengatur ulang. Namun, solusinya tampaknya tidak berfungsi, yang tidak mengherankan karena ini terlihat seperti masalah perangkat keras tingkat rendah. Beberapa pengguna telah melaporkan menghadapi masalah serupa pada perangkat Galaxy lama seperti Galaxy S9 dan Galaxy Note 9.

Ini bukan satu-satunya masalah perangkat keras yang dihadapi pemilik Samsung Galaxy S20 sejauh ini. Gugatan terhadap Samsung menuduh bahwa mereka telah menggunakan kaca kamera rusak pada Galaxy S20, yang bisa pecah tiba-tiba.

Terkait: Samsung Galaxy S21 vs. S20: Mana yang Harus Anda Beli?

Penggantian Tampilan Tampaknya Menjadi Satu-satunya Solusi

Satu-satunya solusi yang tampaknya berhasil bagi sebagian besar pemilik Galaxy S20 adalah membawa perangkat mereka ke pusat layanan Samsung terdekat dan mengganti tampilan. Itu adalah solusi yang mahal, terutama jika ponsel Anda tidak bergaransi, karena Anda kemudian harus membayar penggantian layar dari kantong Anda sendiri.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S20 + atau Galaxy S20 Ultra, tidak banyak yang dapat Anda lakukan kecuali berharap bahwa masalah tidak muncul di unit Anda. Dan jika ya, setidaknya terjadi dalam masa garansi sehingga Anda dapat mengganti tampilan secara gratis.

Samsung belum mengakui masalah ini, dan masih harus dilihat apakah akan melakukannya dan mengganti tampilan pada unit Galaxy S20 yang terpengaruh secara gratis.

11 Tip dan Trik Teratas untuk Menggunakan Samsung One UI 3

Samsung One UI 3, berdasarkan Android 11, memiliki banyak trik kecil. Inilah yang harus Anda ketahui.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis

Perluas untuk Membaca Cerita Lengkap