Eufy Mendesak Semua Pengguna untuk Keluar dan Mengatur Ulang Kamera Mereka

Pelanggaran privasi besar ditemukan di kamera keamanan Eufy yang memungkinkan seseorang untuk melihat umpan kamera langsung dan rekaman dari orang asing. Pengguna Eufy juga memiliki akses penuh ke akun orang lain dan dapat mengontrol posisi pan dan tilt kamera mereka.

Masalah ini tampaknya hanya memengaruhi sebagian kecil pengguna kamera keamanan Eufy di Selandia Baru, Australia, AS, dan beberapa negara lain. Pelanggan Eufy di Eropa tidak terpengaruh oleh pelanggaran tersebut.

Pengguna Eufy Memiliki Kontrol Penuh Atas Akun Pelanggan Lain

Pelanggaran privasi pertama kali diketahui oleh pengguna Eufy di Reddit yang, dengan ngeri mereka, melihat umpan kamera dari orang asing saat membuka aplikasi keamanan Eufy di ponsel mereka. Lebih mengkhawatirkan, pengguna melaporkan memiliki akses lengkap ke akun Eufy orang asing, termasuk mengontrol kamera Eufy mereka, akses ke rekaman rekaman, dan bahkan alamat mereka.

Eufy telah mengakui pelanggaran privasi yang mengatakan itu disebabkan oleh "bug perangkat lunak" yang terjadi selama pembaruan server baru-baru ini. Masalah ini ditemukan dalam satu jam dan diperbaiki dalam beberapa jam.

Eufy merekomendasikan semua pengguna untuk mencabut dan menghubungkan kembali kamera keamanan mereka dan kemudian keluar dan masuk lagi di aplikasi keamanan Eufy. Layanan pelanggan perusahaan juga akan menjangkau pelanggan yang terkena dampak.

Eufy mengatakan pelanggaran privasi hanya memengaruhi 0,001% penggunanya di AS, Selandia Baru, Australia, Kuba, Meksiko, Brasil, dan Argentina. Ini juga mengklarifikasi bahwa monitor bayi, kunci pintar, produk perawatan hewan peliharaan, dan sistem alarm Eufy tidak terpengaruh oleh selang keamanan ini.

Eufy mengeluarkan pernyataan berikut kepada Polisi Android meminta maaf atas pelanggaran keamanan:

Kami menyadari bahwa sebagai perusahaan keamanan, kami tidak melakukan cukup baik. Kami mohon maaf kami gagal dan sedang mengerjakan protokol keamanan baru dan langkah-langkah untuk memastikan bahwa ini tidak akan pernah terjadi lagi.

Terkait: Cara Menemukan Kamera Tersembunyi di Ruangan Mana Pun

Pemilik Kamera Keamanan Eufy Marah

Melalui utas Reddit, pemilik kamera keamanan Eufy marah dan kecewa. Banyak yang telah melepas kamera mereka setelah pelanggaran privasi, sementara yang lain yang berada dalam periode pengembalian 30 hari Amazon telah mengembalikan kamera untuk selamanya.

Pelanggan juga tidak senang dengan permintaan maaf Eufy dan perusahaan tidak mengungkapkan kesalahan sebenarnya yang menyebabkan privasi ini tidak berlaku. Perusahaan hanya menyalahkan "bug perangkat lunak" dalam pernyataannya.

Eufy bukanlah perusahaan pertama yang menghadapi masalah ini. Kejadian serupa terjadi dengan Kamera keamanan Wyze pada 2019. Amazon Kamera keamanan cincin juga diretas pada akhir 2019, dengan para peretas meneriakkan pelecehan rasis dan kata-kata kasar pada pengguna yang terpengaruh dan bahkan mengejek seorang anak.

Arlo vs. Deringkan: Sistem Keamanan Cerdas Mana yang Lebih Baik?

Arlo dan Ring adalah dua pilihan populer dalam keamanan rumah pintar. Kami akan melihat lebih dekat apa yang ditawarkan kedua perusahaan.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis