Pertumbuhan Pelanggan Disney + Melambat Setelah Kenaikan Harga

Disney + menambahkan 8,7 juta akun baru ke penghitungan pelanggan berbayar globalnya dalam tiga bulan pertama tahun 2021. Sekarang memiliki 103,6 juta pelanggan berbayar, tetapi pertumbuhan tampaknya melambat.

Disney + Mengambil 8,7 Juta Pelanggan Global Baru

Perusahaan mengungkapkan ini di pembaruan pendapatan kuartalannya [PDF], mengatakan Disney + memiliki 103,6 juta pelanggan global berbayar per 3 April 2021. Nomor global Disney termasuk Disney + Hotstar, tersedia di India dan segera berkembang ke pasar lain.

Sebagai perbandingan, Disney + hanya memiliki 33 juta pelanggan pada April 2020.

Analis Wall Street mengharapkan Disney + menambah 14,4 juta pelanggan baru ke jumlah pelanggannya selama Januari, Februari, dan Maret 2021, Variasi dilaporkan, yang akan memperluas basis pelanggan layanan menjadi 109,3 juta akun berbayar.

Namun, Disney melewatkan ekspektasi tersebut sebesar 5,7 juta.

Terkait: Cara Memperbaiki Masalah Disney +

Kepala eksekutif Disney Bob Chapek mengharapkan pertumbuhan pelanggan meningkat ketika pandemi saat ini mereda dan layanan tersebut meluncurkan film dan acara TV baru.

Ini adalah pertama kalinya Disney + melihat pertumbuhan pelanggannya melambat setelah layanan debutnya di AS pada 12 November 2019. Layanan video tersebut dilaporkan memiliki 94,9 juta pelanggan pada awal 2021. Dan pada rapat pemegang saham tahunan berikutnya, perusahaan mengumumkan telah melakukannya 100 juta pelanggan pada 9 Maret 2021.

Tapi sekarang, Disney + melihat pertumbuhan pelanggan globalnya melambat.

Mengapa Pertumbuhan Disney + Melambat?

Penjelasan paling masuk akal untuk pertumbuhan yang lebih lambat pada kuartal pertama tahun 2021 adalah kenaikan harga Disney + di banyak negara dan wilayah tempat layanan beroperasi. Disney + melemahkan banyak layanan streaming mapan ketika diluncurkan dengan harga $ 6,99 di AS, £ 5,99 di Inggris, dan € 6,99 di Eropa per bulan.

Setelah koreksi harga, orang-orang di AS membayar ekstra dolar untuk langganan Disney + mereka dengan harga baru $ 7,99. Di Inggris Raya dan Eropa, pelanggan harus membayar sedikit lebih banyak masing-masing sebesar £ 7,99 dan € 8,99.

Terkait: Netflix vs. Disney +: Mana yang Lebih Baik?

Ini adalah peningkatan yang direncanakan Disney telah menghabiskan banyak uang untuk mendanai konten aslinya, dengan pertunjukan eksklusif berdasarkan karakter Marvel dan Star Wars yang populer dalam pengerjaan.

Bagaimana Disney + Meningkat Dari 0 hingga 100 Juta Pelanggan

Layanan ini dapat berkembang dari 0 menjadi 100 juta pelanggan hanya dalam waktu 18 bulan berkat deretan pelanggan yang sangat kuat konten yang berasal dari merek kuat yang diperoleh Disney selama bertahun-tahun, seperti Pixar, Marvel, Star Wars, dan National Geografis.

Selain itu, Disney + juga menawarkan film dan serial televisi yang diproduksi oleh The Walt Disney Studios dan Walt Disney Television, serta film dan acara TV orisinal.

Disney juga meluncurkan bagian Bintang baru pada Desember 2020, yang diisi dengan acara TV dan film berorientasi dewasa. Dengan melakukan itu, pada dasarnya ini menggandakan jumlah konten di Disney + dan mengembangkan layanan dari platform berorientasi keluarga menjadi sesuatu yang dapat dinikmati semua orang.

Apakah Disney + Masih Bernilai Baik untuk Uang?

Disney + mendapatkan lebih banyak konten eksklusif, tetapi sekarang juga lebih mahal. Apakah itu sepadan dengan uang Anda?

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis