Cara Membuat Janji Apple Store di Genius Bar

Apple Store adalah tempat yang bagus untuk berbelanja semua perangkat Apple dan kebutuhan aksesori Anda, tetapi mereka juga dapat membantu Anda dengan pertanyaan dan perbaikan. Genius Bar di dalam Apple Store adalah tempat resmi untuk mendapatkan bantuan terkait masalah perangkat keras perangkat Apple Anda.

Mari kita lihat cara membuat janji dengan Bar Genius saat Anda membutuhkannya.

Apa yang Dapat Dibantu oleh Apple's Genius Bar?

Genius Bar menawarkan bantuan dengan semua perangkat Apple yang tersedia. Mereka dapat membantu dengan pertanyaan dan masalah perangkat keras dan perangkat lunak.

Namun, ketahuilah bahwa beberapa perbaikan tidak dapat diselesaikan di dalam toko. Genius Bar memang harus mengirim perangkat Anda untuk beberapa perbaikan yang lebih besar dan untuk perbaikan layar komputer. Sebagian besar perbaikan dasar telepon seperti penggantian baterai atau layar dapat dilakukan di toko dan dikembalikan kepada Anda pada hari yang sama.

Apa yang Dapat Anda Perbaiki di Rumah Tanpa Perjanjian Apple?

Sebelum Anda membuat janji dengan Apple Genius Bar, ada beberapa perbaikan sederhana yang dapat Anda coba tergantung pada masalah yang Anda alami.

Mulai Ulang Perangkat Anda

Memulai ulang harus menjadi garis pertahanan pertama Anda terhadap sebagian besar gangguan perangkat lunak dan masalah kinerja. Jika iPhone atau iPad Anda tidak merespons, maka paksa restart.

Untuk memaksa memulai ulang iPhone 8 atau lebih baru: tekan Volume Naik dan lepaskan, tekan Volume Turun dan lepaskan, lalu tekan dan tahan Sisi tombol.

Untuk memaksa memulai ulang iPad tanpa tombol Rumah: tekan Volume Naik dan lepaskan, tekan Volume Turun dan lepaskan, lalu tekan dan tahan Kekuasaan tombol.

Di Mac, tahan Kekuasaan tombol untuk memaksa memulai ulang.

Jalankan Diagnostik Mac

Jika mulai ulang biasa tidak berfungsi, Anda juga dapat melakukan boot ulang Mac dalam mode diagnostik dengan menahan D kunci saat Anda menyalakannya kembali. Mac Anda akan menguji fungsinya dan memberi Anda kode diagnostik yang menjelaskan masalah yang terjadi.

Terkait: Cara Mengidentifikasi Masalah Mac dengan Tes Diagnostik Perangkat Keras Apple

Atasi Penyebab Umum Overheating

Jika Anda laptop terlalu panas, ada beberapa perbaikan cepat yang mungkin bisa membantu. Sesuaikan lingkungan Anda, tutup tab atau program yang menuntut, periksa monitor aktivitas, atau setel ulang kipas. Jika ponsel Anda terlalu panas, pindahkan ke tempat yang sejuk. iPhone yang terlalu panas sering terjadi di musim panas jika dibiarkan di dalam mobil yang panas atau terkena sinar matahari langsung yang berlebihan.

Periksa Kesehatan Baterai Anda

Perbaikan baterai adalah salah satu perbaikan paling umum yang diperlukan untuk perangkat Apple. Periksa Anda Kesehatan baterai iPhone atau Kesehatan baterai MacBook untuk melihat apakah sudah waktunya mengganti baterai.

Cara Membuat Janji Temu Apple Genius Bar

Setelah Anda memutuskan bahwa Anda perlu membawa perangkat Anda ke Genius Bar, ikuti langkah-langkah berikut untuk membuat janji:

1. Pergi ke Apple.com di komputer atau di browser ponsel Anda.
2. Pergi ke Dukung tab di menu utama.
3. Pilih Perbaikan Apple
4. Klik Mulai Permintaan Perbaikan
5. Pilih jenis perangkat yang Anda perlukan untuk membuat janji. Anda akan memilih kategori (iPhone, iPad, Watch, dll,) dan kemudian memilih model perangkat.
6. Situs ini akan menampilkan beberapa kategori masalah perangkat. Pilih masalah yang Anda alami.
7. Situs tersebut kemudian akan memberi Anda opsi untuk mengirimkan perangkat, mencari penyedia layanan resmi setempat, atau membuat janji dengan Genius Bar. Untuk membuat janji Genius Bar, pilih Bawa Untuk Perbaikan.
8. Ini akan meminta Anda untuk nomor seri perangkat jika berlaku, atau untuk memilih perangkat dari perangkat yang terdaftar di akun Apple Anda. Lihat panduan kami di menemukan nomor seri untuk perangkat Apple apa pun jika Anda memerlukan bantuan untuk menemukan nomor seri.
9. Situs sekarang akan menunjukkan lokasi terdekat yang Anda dapat membawa perangkat Anda. Mereka terdaftar dengan ketersediaan janji paling awal untuk membantu Anda memilih ke mana harus pergi.
10. Pilih lokasi Apple Store yang Anda inginkan dan pilih dari waktu yang tersedia untuk mengamankan janji temu Anda.

Selesaikan Masalah Perangkat Apple Anda Dengan Apple Appointment

Genius Bar adalah sumber yang bagus untuk mendapatkan bantuan terkait masalah perangkat keras Apple Anda. Untuk perbaikan umum seperti layar rusak atau baterai mati, Anda memiliki berbagai opsi perbaikan. Genius Bar dapat membantu, tetapi banyak pengguna juga memilih untuk melakukan perbaikan DIY atau pergi ke toko-toko lokal. Pahami risikonya dan pertimbangkan manfaat dari setiap opsi.

4 Opsi Penggantian Baterai MacBook: Dari yang Teraman hingga yang Terkecil

Apakah Anda memerlukan penggantian baterai MacBook? Berikut cara memeriksa status baterai MacBook dan opsi untuk mengganti baterai MacBook.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis