Bagaimana Spotify Tetap Sukses di Pasar Streaming Musik?

Terlepas dari persaingan ketat dari raksasa teknologi seperti Apple dan Amazon, Spotify tetap menjadi salah satu platform streaming musik paling populer di dunia.

Pada awalnya, personalisasi dan cara yang lebih mudah untuk membantu pengguna menemukan musik baru membedakannya dari yang lain. Namun, kini para pesaingnya melakukan hal yang sama.

Jadi, bagaimana Spotify tetap di atas? Apakah itu pola pikir yang inovatif, penggemar setianya, atau sesuatu yang murni berasal dari Swedia? Mari kita lihat beberapa faktor terpenting.

Inovasi Terbaru Terbaik Spotify

Begitu pesaing muncul dan menawarkan layanan serupa kepada Anda, membedakan diri Anda sangatlah penting. Dan seperti yang ditunjukkan oleh inovasi terbaru Spotify, perusahaan terus melakukannya dengan cukup baik.

Berbicara dengan Orang-orang

Anda mungkin pernah melihat iklan papan reklame Spotify di kehidupan nyata. Dan jika tidak, mereka pasti akan muncul di satu atau lebih umpan media sosial Anda. Jika Anda ingin melihat contoh bagaimana menggunakan data agar menjadi cerdas, menarik, dan dapat dihubungkan dalam ukuran yang sama, ini adalah tempat yang Anda tuju.

Selain berbicara kepada pengguna secara pribadi, platform ini juga membantu mengatasi salah satu hal yang paling banyak masalah mendengarkan musik yang umum (dan menjengkelkan): melepaskan lagu hebat karena Anda tidak tahu nama.

Pada Oktober 2020, seorang karyawan Spotify mengumumkan bahwa Anda dapat melakukannya cari lagu Spotify dengan lirik di iOS dan Android. Yang akan dibuktikan oleh siapa pun yang tumbuh dengan teknologi di pertengahan tahun 2000-an, adalah berkah.

Dan Anda juga bisa mencari dengan bersenandung!

Pada April 2021, Spotify juga mengungkapkan inovasi baru untuk menyempurnakan perjalanan mobil di AS. Dengan judul yang blak-blakan, Car Thing, pengguna dapat membuat soundtrack perjalanan mereka lebih mudah dengan kontrol suara, dial browsing, dan tombol preset.

Terkait: Apa Itu Car Thing Spotify dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Personalisasi Diperkuat

Sementara pesaing Spotify telah memperkenalkan personalisasi, yang asli masih yang terbaik. Salah satu contoh terus melangkah lebih jauh adalah pasar Canvas. Melalui fitur yang diluncurkan pada November 2020 ini, penggemar dapat mendesain karya seni untuk artis favoritnya.

Seniman terkenal yang menggunakan Canvas termasuk Gorillaz, Billie Eilish, dan Glass Animals.

Terkait: Anda Dapat Mendesain Karya Seni Spotify untuk Musisi Favorit Anda

Berbicara tentang menghubungkan selebriti dan penggemar, contoh hiper-personalisasi lainnya adalah Listen Alike. Juga diumumkan pada tahun 2020, fitur ini memungkinkan pengguna untuk melakukannya cari tahu selebritas mana yang memiliki musik dan selera podcast yang serupa.

Mengapa Lagi-lagi Spotify Tetap Relevan?

Bersamaan dengan inovasi terbarunya, Spotify tetap berada di puncak permainan streaming musik karena berbagai alasan lainnya.

Yang pertama sederhana: perusahaan belum berpuas diri. Selain terus menemukan cara baru untuk mengganggu streaming musik, Spotify juga memiliki strategi retensi pelanggan yang jelas.

Jika Anda pengguna Spotify, Anda akan tahu semua tentang ini. Laporan musik Wrapped akhir tahun, saran terus-menerus untuk konten baru, dan mendorong Anda untuk membagikan apa yang Anda dengarkan adalah tiga contoh.

Spotify juga berfungsi untuk terus meningkatkan fitur-fiturnya yang ada, seperti memperbaiki bagan podcast untuk membantu Anda menemukan favorit baru.

Memiliki banyak titik masuk juga menguntungkan Spotify. Apalagi jika menyangkut memiliki versi gratis.

Keanggotaan gratis Spotify adalah daya tarik alami bagi mereka yang ingin mendengarkan musik saat dalam perjalanan. Ya, iklan terkadang mengganggu, tetapi sebagai perbandingan, Anda harus membayar untuk akses apa pun ke Apple Music. Sedangkan untuk Amazon Music, opsi Anda dengan versi gratis terbatas.

Terkait: Jangan Berharap Apple Music Mendapatkan Tingkat Gratis Dalam Waktu Dekat

Branding yang kuat juga berperan. Estetika yang tepat, dari logo hijau dan hitam hingga font dan warna yang digunakannya dalam grafik. Saat melihat iklan Spotify, Anda langsung tahu dari siapa.

Lingkungan pengasuhan juga merupakan faktor kunci. Spotify berkantor pusat di Stockholm, kota dengan ekosistem startup dan teknologi yang berkembang pesat. Berada di ibu kota Swedia, sebuah perusahaan yang terkenal dengan keseimbangan kehidupan kerja, juga membantu. Dan bahkan bagi mereka yang berbasis di tempat lain, kedua nilai ini telah menyebar ke seluruh kantornya.

Keduanya telah membantu Spotify dan karyawannya untuk terus mengganggu permainan streaming musik. Perusahaan ini mempertahankan etos startupnya, meski tumbuh menjadi perusahaan bernilai miliaran dolar.

Fleksibilitas yang ditawarkan perusahaan kepada para pekerja disorot oleh Kebijakan kerja jarak jauh Spotify, diperkenalkan pada tahun 2021. Hal ini memungkinkan karyawan untuk menghasilkan karya terbaik mereka di mana pun mereka mau.

Spotify Siap untuk Umur Panjang

Spotify membantu merevolusi cara kami mendengarkan musik. Dan sementara layanan streaming lainnya mengikuti, perusahaan telah berhasil tetap relevan karena berbagai alasan.

Perpaduan antara mempertahankan budaya startup dan mendorong inovasi telah memainkan peran penting dalam kesuksesan Spotify yang berkelanjutan. Begitu juga dengan personalisasi; perusahaan lain juga melakukannya, tapi tidak juga.

Pencitraan merek yang kuat dan fokus pada retensi pelanggan juga sangat penting bagi kesuksesan Spotify. Ke depannya, semua ini akan terus membantu menjaga bandul tetap menguntungkan perusahaan.

Spotify vs. Apple Music: Apa Layanan Streaming Musik Terbaik?

Keduanya adalah layanan musik streaming yang bagus, tetapi mana yang lebih baik? Kami mencari tahu.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis