Laporan: Orang Lebih Banyak Berbelanja di Media Sosial Selama Pandemi

Tidak ada yang lebih baik daripada sedikit terapi eceran untuk menjemput Anda saat Anda merasa sedih. Tetapi mungkin Anda merasa tidak aman di ruang publik akhir-akhir ini, atau hanya ingin melakukan bagian Anda untuk membantu meratakan kurva. Apa alternatifnya? Belanja online, tentu saja.

Menurut hasil survei yang dilakukan oleh perusahaan perangkat lunak Bazaarvoice (melalui Adweek), konsumen menggunakan media sosial untuk berbelanja dari merek lebih banyak daripada sebelum pandemi COVID-19.

Ada banyak data yang harus diuraikan, tetapi untungnya perusahaan telah menyediakan file infografis untuk mengurangi rasa informasi yang berlebihan.

Sebelum sebagian besar dunia ditutup pada Maret 2020, sebagian besar pembeli (65 persen) lebih suka menjelajah barang belanjaan di toko, sementara 72 persen pembeli melakukan pembelian langsung melalui merek situs web.

Namun selama setahun terakhir, kami telah melihat perubahan itu, karena orang didorong untuk hanya meninggalkan rumah mereka untuk keperluan penting.

Belanja di dalam toko mengalami penurunan 58 persen di antara mereka yang disurvei — sekarang hanya sekitar 1 dari 4 pembeli yang masih memilih berbelanja di toko fisik. Tentu saja, hal ini memengaruhi peningkatan konsumen (77 persen) yang langsung mengunjungi situs web merek untuk memperbaikinya.

Terlebih lagi, platform media sosial telah menjadi hub bagi para shopaholic juga.

Instagram khususnya telah melihat beberapa pertumbuhan luar biasa dalam hal ini. Sebelum pandemi, hanya 18 persen pembeli yang membeli barang di aplikasi berbagi foto, tetapi jumlah itu meningkat hingga 54 persen.

Aplikasi sosial lain yang digunakan untuk berbelanja termasuk Facebook, TikTok, YouTube, Pinterest, dan Twitter.

"Merek dan pengecer yang memprioritaskan kemudahan berbelanja untuk pengikut sosial mereka pasti akan melihat peningkatan laba atas investasi," kata CEO Bazaarvoice Keith Nealon. "Saat ini, media sosial untuk berbelanja sama seperti untuk bersosialisasi."

Terkait: Apakah Shein Tempat yang Sah untuk Berbelanja?

Untuk Keamanan Semua Orang, Berbelanja Online Daripada Di Dalam Toko

Di beberapa daerah di dunia, memang benar bahwa efek pandemi telah berkurang. Namun, itu seharusnya tidak menjadi lampu hijau untuk pergi ke luar semua mau tak mau seperti yang kebanyakan dari kita lakukan sebelum ini semua terjadi.

Ketika Anda membaca berita dan menemukan bahwa ada lebih sedikit kasus COVID-19 di daerah Anda dibandingkan kemarin, anggap itu sebagai tanda untuk melanjutkan upaya menghentikan penyebaran. Jika Anda dapat membantunya, pilihlah untuk berbelanja online atau daripada di dalam toko. Ada beberapa bisnis yang juga menawarkan penjemputan di tepi jalan, jika itu bekerja lebih baik untuk Anda.

8 Situs Web Mode Mewah Terbaik untuk Berbelanja Pakaian Desainer

Ingin memanjakan diri sendiri? Masuki dunia perancang busana di situs pakaian mewah ini.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis