Facebook Menghapus Lebih dari 16.000 Grup untuk Memperdagangkan Ulasan Palsu

Setelah mendapat tekanan dari Otoritas Persaingan dan Pasar Inggris (CMA), Facebook menutup lebih dari 16.000 grup yang memperdagangkan ulasan palsu di platform.

Facebook Akhirnya Membersihkan Pasar Ulasan Palsu

CMA terus mengkritik Facebook (dan platform teknologi besar lainnya) karena tidak berbuat cukup untuk mencegah pertukaran ulasan palsu.

Penjual yang tidak dapat dipercaya di Amazon dan pasar online lainnya dikenal karena membeli dan menampilkan ulasan positif palsu. Ulasan palsu ini dapat menipu pelanggan agar percaya bahwa produk penjual lebih baik daripada yang sebenarnya. Sebaliknya, penjual juga dapat membeli ulasan negatif palsu untuk ditinggalkan pada produk pesaing mereka.

Terkait: Facebook Telah Menghapus 1,3 Miliar Akun Palsu untuk Menanggulangi Misinformasi

Pada 2019, CMA pertama kali mendesak Facebook, Instagram, dan eBay untuk mengambil tindakan atas penjualan ulasan palsu, dan Facebook setuju untuk membuat perubahan yang diperlukan untuk menghentikan praktik ini.

Sejak itu, CMA terus mendesak Facebook untuk berbuat lebih banyak guna mengatasi masalah ini. Laporan terbaru CMA tentang Situs web pemerintah Inggris Raya mengungkapkan bahwa Facebook telah menghapus lebih dari 16.000 grup yang didedikasikan untuk membeli dan menjual ulasan palsu.

Andrea Coscelli, kepala eksekutif CMA, menyoroti pentingnya ulasan produk yang otentik, terutama selama pandemi:

Pandemi ini berarti semakin banyak orang yang membeli secara online, dan jutaan dari kita membaca ulasan untuk memungkinkan kita membuat pilihan berdasarkan informasi saat kita berbelanja. Itulah mengapa ulasan palsu dan menyesatkan begitu merusak — jika orang kehilangan kepercayaan pada ulasan online, mereka kurang dapat berbelanja dengan percaya diri, dan akan kehilangan penawaran terbaik.

Facebook tetap berkomitmen untuk menangguhkan dan melarang pengguna yang mempromosikan perdagangan ulasan palsu. Ini juga telah memperkenalkan penghalang yang mempersulit pengguna untuk mencari grup yang menjajakan ulasan palsu.

"Kami telah terlibat secara ekstensif dengan CMA untuk mengatasi masalah ini. Aktivitas penipuan dan penipuan tidak diperbolehkan di platform kami, termasuk menawarkan atau memperdagangkan ulasan palsu, "kata juru bicara Facebook dalam sebuah pernyataan kepada Penjaga. "Tim keselamatan dan keamanan kami terus bekerja untuk membantu mencegah praktik ini."

Waspadai Ulasan Palsu

Meskipun Facebook menindak penjualan ulasan palsu, itu masih menjadi masalah di banyak pasar online. Ketika Anda melihat produk dengan ulasan bintang lima yang konsisten di Amazon, yang terbaik adalah tetap skeptis, terlepas dari seberapa sah ulasannya.

Sayangnya, 16.000 grup yang dihapus Facebook kemungkinan hanya sebagian kecil dari pasar ulasan palsu di seluruh web.

10 Penipuan eBay Umum yang Harus Diketahui

Menjadi scammed menyebalkan, terutama di eBay. Berikut adalah penipuan eBay paling umum yang perlu Anda ketahui dan cara menghindarinya.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis