Mengapa Amazon Secara Terbuka Berdebat dengan Politisi di Twitter

Amazon telah mulai membalas kritiknya di Twitter. Dengan akun Twitter resmi Amazon News dan salah satu eksekutif puncaknya menanggapi para politisi yang mengkritik cara bisnisnya beroperasi.

Tapi kenapa? Dan kenapa sekarang?

Amazon Akan Selalu Memiliki Kritiknya

Amazon selalu mendapat kritik.

Pertama, para kritikus mengutuk seluruh gagasan tentang pengecer online. Karena siapa yang waras yang akan membeli barang secara online?

Terkait: Panduan Belanja Online Terbaik: Tip dan Trik Penting

Dua dekade kemudian dan Amazon bukan hanya pasar online terbesar di dunia, Amazon juga pengecer paling berharga di Amerika Serikat. Yang telah menimbulkan kritik baru.

Kritikus mengklaim bahwa Amazon tidak memperlakukan pekerjanya sebaik yang seharusnya atau membayar mereka sebanyak yang pantas mereka terima, antara lain. Dan politisi secara terbuka mengungkapkan kritik ini di media sosial.

Amazon, sampai sekarang, tetap diam di media sosial. Tapi, baru-baru ini, sepertinya ada sesuatu yang berubah.

Amazon Melawan Kritiknya

Pada 24 Maret 2021, Dave Clark, CEO divisi konsumen dunia Amazon, memposting serangkaian tweet yang ditujukan kepada Senator AS Bernie Sanders. Ini terjadi setelah Sanders dilaporkan melakukan perjalanan ke Alabama untuk bertemu dengan pekerja Amazon yang mendorong untuk berserikat.

Kemudian, pada 25 Maret, akun Twitter Amazon News menanggapi Perwakilan AS Mark Pocan setelah dia mengejek klaim perusahaan sebagai "tempat kerja yang progresif".

Akhirnya, pada 26 Maret 2021, akun Twitter Amazon News mengutip-tweet Senator AS Elizabeth Warren yang mengklaim dia ingin "membubarkan perusahaan Amerika sehingga mereka tidak dapat mengkritiknya lagi".

Apakah Jeff Bezos Mengumpulkan Pasukannya untuk Mengobarkan Perang Twitter?

Berdasarkan Kode ulang, ini semua adalah kesalahan Jeff Bezos.

Pendiri dan CEO Amazon dilaporkan telah "menyatakan ketidakpuasan dalam beberapa minggu terakhir yang tidak dilakukan oleh pejabat perusahaan lebih agresif dalam cara mereka melawan kritik terhadap perusahaan yang dia dan para pemimpin lainnya anggap tidak akurat atau menyesatkan. "

Entah itu akurat atau hanya kebetulan belaka, faktanya adalah bahwa Amazon telah memutuskan untuk mengayun alih-alih tetap diam dan menerima pukulan.

Melawan Kritik Adalah Pekerjaan Penuh Waktu

Seperti semua perusahaan atau individu lain, Amazon memiliki hak untuk melawan kritik atas perilakunya. Tetapi dengan perusahaan sebesar Amazon, menanggapi kritik terbesar sekalipun bisa menjadi pekerjaan penuh waktu.

Jadi, daripada terlibat dalam perang Twitter dengan politisi, eksekutif Amazon mungkin lebih baik berbicara dengan karyawan perusahaan.

Kredit Gambar: Daniel Oberhaus /Flickr

7 Cara untuk Tetap Membantu Bisnis Kecil Saat Menggunakan Amazon

Jangan merasa bersalah membeli dari Amazon; Anda masih dapat membantu perusahaan kecil dan lokal.

Baca Selanjutnya

Tentang Penulis